職位描述
1,工作內(nèi)容1、制定年度經(jīng)營計劃,并確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成;
2、定期分析酒店經(jīng)營和管理狀況,形成匯報意見;
3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,建立相關(guān)案例庫達(dá)到資源共享;
4、督導(dǎo)店長助理和值班經(jīng)理的日常工作;
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、知道及招聘工作;
6、指導(dǎo)下屬建立培訓(xùn)體系并實施培訓(xùn)計劃,為酒店培養(yǎng)人才。7.全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作,確保酒店各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);
8.帶領(lǐng)分店團(tuán)隊,完成經(jīng)營管理指標(biāo);
9.提供給客人一個安全、干凈、舒適的居住環(huán)境,做好客戶服務(wù)工作。
10.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店外部公共關(guān)系,維護(hù)公司的品牌形象和聲譽(yù);
11,做好酒店的經(jīng)營計劃、資產(chǎn)管理和成本控制工作;BD合作等。12.其他工作比如人手不足時,需要店長臨時頂替包括大堂或者客房在內(nèi)的各種職務(wù)。
13.完成其它上級交代的任務(wù)。
崗位要求:
1、桂林 南寧 廣西等就近分配酒店 不一定在柳州 25-40歲,大專以上學(xué)歷,2年及以上行業(yè)工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗;
2、對從事連鎖酒店行業(yè)充滿高度熱情,工作敬業(yè)、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心;
3、具有較強(qiáng)的溝通領(lǐng)悟能及學(xué)習(xí)能力,良好的職業(yè)修養(yǎng)及較強(qiáng)的抗壓能力;
4、有連鎖酒店同職工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。5,桂林 南寧 廣西就近分配酒店
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市紅鋒路2-1號 查看上班路線
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酒店值班經(jīng)理6000-7000元柳州-柳北區(qū)1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動,對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。 6、編寫“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗,有國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解服務(wù)禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險一金,包吃包住,帶薪年假,培訓(xùn) 工作時間:23:30-07:30 工作地址:柳州市陽光麗景酒店(沿江路2號)2025-02-07歐女士
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連鎖酒店運(yùn)營經(jīng)理10000-15000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件1、參與運(yùn)營數(shù)據(jù)的制定:根據(jù)項目的實際情況,與客服人員和各項目負(fù)責(zé)人協(xié)同制定運(yùn)營數(shù)據(jù),從實際出發(fā),確定營銷數(shù)據(jù)?! ?2、協(xié)調(diào)項目運(yùn)營資源:根據(jù)項目的重要性,合理的安排項目運(yùn)營負(fù)責(zé)人,對內(nèi)部和外部資源進(jìn)行整合?! ?3、確定運(yùn)營方案:一個項目的成敗,整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時間表的方案策略確定則是項目成功執(zhí)行的一個保障。 4、數(shù)據(jù)分析:全面了解各個項目的運(yùn)營狀況,關(guān)注各項目運(yùn)營數(shù)據(jù)的高低起伏,科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計外,還需要結(jié)合固定時間段(每日、每周和每月)的各項流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時間等因素,隨時更新營銷策略和方法,最大限度的提升項目運(yùn)營的數(shù)據(jù)。 5、行業(yè)分析:掌握行業(yè)動態(tài),及時掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況,及早的制定好應(yīng)對方案,以減少因搜索引擎規(guī)則變動而帶來的影響?! ?6、人才選拔儲備:有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工,成為項目運(yùn)營人,以應(yīng)對正常的人員流失,控制人員流失比率?! ?7、團(tuán)隊凝聚力打造:打造良好的團(tuán)隊合作氛圍和部門凝聚力,制定培訓(xùn)方案:包括技能培訓(xùn)、思想認(rèn)識的培訓(xùn)等?! ?8、戰(zhàn)略規(guī)劃:結(jié)合公司的實際,制定合理的部門發(fā)展規(guī)劃方案,直接向總經(jīng)理或者董事會匯報情況。2025-02-07姚積華
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酒店禮賓員2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責(zé): 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時匯報情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務(wù)項目及客房設(shè)施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學(xué)歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動,有較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達(dá)能力。2025-02-07歐女士
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酒店保安2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責(zé): 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時匯報情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務(wù)項目及客房設(shè)施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學(xué)歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動,有較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達(dá)能力。2025-02-07歐女士
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2025-02-07陳木安
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2025-02-07蔡主管
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2025-02-02伍先生
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值班經(jīng)理(駐店經(jīng)理)6000-8000元柳州-柳北區(qū)崗位職責(zé): 1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動,對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。 6、編寫“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時遞交總經(jīng)理閱示。2025-02-01歐女士
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2025-01-30
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- 廣西君鉑酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 6年(2018年7月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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