職位描述
崗位職責：
1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。
2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。
崗位要求
1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。
2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5.有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力。
6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
公司簡介
興柳· 兆安集團始建于1992年，二十多年來主要立足柳州房地產市場，積極參與柳州市城市建設發(fā)展，并積極開拓城市新興經濟區(qū)域及周邊縣級市場，獨資或合作開發(fā)20多個地產項目，總建筑面積300多萬平方米，總投資逾100億元，成為本土最具實力和影響力的民營房地產企業(yè)之一。 近年來，興柳·兆安集團為適應房地產發(fā)展格局的變化，堅持以房地產業(yè)為核心，在進行精細化專業(yè)化企業(yè)和產品升級的同時，充分整合利用強大的自有資產資源，進軍建材、酒店及休閑旅游渡假等相關產業(yè)。2016年，集團開始投建自持資產兆安大廈，本項目分設有A、B座，總建筑面積約10萬平方米，A座24層集合高端酒店、寫字樓、商業(yè)三大業(yè)態(tài)，B座5層以大型餐飲休閑娛樂為主，致力將其打造成為精致商業(yè)服務綜合體。 2018年，興柳·兆安集團與東呈國際集團強強聯(lián)手，簽定加盟“瑾程酒店”品牌的協(xié)議，雙方正式達成合作，將酒店命名為柳州兆安瑾程酒店，瑾程酒店定位為中高端商務精品酒店。 柳州兆安瑾程酒店于2019年11月16日盛大開業(yè)，酒店坐落于柳州市商務核心地段桂中大道南端8號兆安大廈，其地理位置優(yōu)越，交通十分便利，時刻讓您感受城市動脈，酒店毗鄰柳州烏托邦音樂廣場、南城百貨大型連鎖綜合超市，前往柳州市政府僅步行10分鐘即可到達，酒店距火車南站、柳南長途客運站僅15分鐘車程，距柳州白蓮機場僅40分鐘車程，路網發(fā)達、快速通達全城，是您商務、休閑、觀光出行下榻的首選！ 瑾程酒店以充滿活力和獨特的風格，為現(xiàn)代商務旅行者提供注重細節(jié)的東方知禮服務，呈遞迷人的中式別致。Teabar是集品茶閱讀與行政酒廊功能為一體的新派大堂吧。整體空間以咖色為主，沙發(fā)區(qū)域搭配皇家住宅的黃綠藍色彩作為局部點綴，沉穩(wěn)、典雅之余，為空間注入一份明快。
新中式餐廳，在柔和橘色燈光籠罩下，細賞豐富的新中式料理，每一味，如和煦暖陽沁入心頭，忘不了，這滋味，是家的味道。
“梅蘭竹菊”富有東方韻味的主題套房，優(yōu)雅的虛實屏風，雅致的擺瓶墻飾?？臻g采用極簡的線條和淡雅的色彩，一步一景，讓人猶如置于山水之中。
現(xiàn)誠邀各界酒店精英加盟！共筑美好未來！
上班地點
工作地址：
廣西柳州市城中區(qū)桂中大道南端8號兆安瑾程酒店 查看上班路線
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酒店值班經理6000-7000元柳州-柳北區(qū)1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動，對酒店總經理負責，并報告工作。 2、負責協(xié)調和督促各部門做好夜間的各種工作，協(xié)調夜間各部門的工作關系，處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4、負責值班期間各部門的品質監(jiān)督及管理工作（服務、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質等）。 5、做好當班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災害等工作。 6、編寫“值班經理日記”，記錄當天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學歷，具有2年以上同崗位工作經驗，有國際聯(lián)號酒店工作經驗者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解服務禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的溝通能力、組織協(xié)調和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應對突發(fā)事件的能力。 福利待遇：月休8天，薪資6000-7000，五險一金，包吃包住，帶薪年假，培訓 工作時間：23:30-07:30 工作地址：柳州市陽光麗景酒店（沿江路2號）2025-02-07
歐女士 -
連鎖酒店運營經理10000-15000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場廣西鑫戀家網絡科技有限公司計算機硬件1、參與運營數據的制定：根據項目的實際情況，與客服人員和各項目負責人協(xié)同制定運營數據，從實際出發(fā)，確定營銷數據。 2、協(xié)調項目運營資源：根據項目的重要性，合理的安排項目運營負責人，對內部和外部資源進行整合?！ ?3、確定運營方案：一個項目的成敗，整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標、策略、方法和時間表的方案策略確定則是項目成功執(zhí)行的一個保障。 4、數據分析：全面了解各個項目的運營狀況，關注各項目運營數據的高低起伏，科學的數據跟蹤與分析可以為項目的執(zhí)行提供技術之外的有力支持。除了普通的運營數據統(tǒng)計外，還需要結合固定時間段（每日、每周和每月）的各項流量指標的變化和蜘蛛爬取日志時間等因素，隨時更新營銷策略和方法，最大限度的提升項目運營的數據?！ ?5、行業(yè)分析：掌握行業(yè)動態(tài)，及時掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況，及早的制定好應對方案，以減少因搜索引擎規(guī)則變動而帶來的影響?！ ?6、人才選拔儲備：有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工，成為項目運營人，以應對正常的人員流失，控制人員流失比率?！ ?7、團隊凝聚力打造：打造良好的團隊合作氛圍和部門凝聚力，制定培訓方案：包括技能培訓、思想認識的培訓等?！ ?8、戰(zhàn)略規(guī)劃：結合公司的實際，制定合理的部門發(fā)展規(guī)劃方案，直接向總經理或者董事會匯報情況。2025-02-07
姚積華
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酒店禮賓員2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責： 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序； 2. 服從前廳經理的工作安排和督導，在大堂各崗位值班； 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運服務； 4. 協(xié)助維持大堂的秩序，并及時匯報情況； 5. 熱情、禮貌地引領客人到客房，并熟練地向客人介紹酒店的服務項目及客房設施的使用方法。 任職資格： 1、年齡20-30歲之間，中專及以上學歷； 2、性格外向，身體健康，五官端正，形象良好； 3、工作積極主動，有較強的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達能力。2025-02-07
歐女士
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酒店保安2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責： 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序； 2. 服從前廳經理的工作安排和督導，在大堂各崗位值班； 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運服務； 4. 協(xié)助維持大堂的秩序，并及時匯報情況； 5. 熱情、禮貌地引領客人到客房，并熟練地向客人介紹酒店的服務項目及客房設施的使用方法。 任職資格： 1、年齡20-30歲之間，中專及以上學歷； 2、性格外向，身體健康，五官端正，形象良好； 3、工作積極主動，有較強的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達能力。2025-02-07
歐女士
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2025-02-07
陳木安
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2025-02-07
蔡主管
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2025-02-02
伍先生
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值班經理（駐店經理）6000-8000元柳州-柳北區(qū)崗位職責： 1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動，對酒店總經理負責，并報告工作。 2、負責協(xié)調和督促各部門做好夜間的各種工作，協(xié)調夜間各部門的工作關系，處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4、負責值班期間各部門的品質監(jiān)督及管理工作（服務、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質等）。 5、做好當班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災害等工作。 6、編寫“值班經理日記”，記錄當天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經理閱示。2025-02-01
歐女士
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2025-01-30
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相關企業(yè)
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許可項目：餐飲服務；住宿服務；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；翻譯服務；婚慶禮儀服務；停車場服務；小微型客車租賃經營服務；機動車充電銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：餐飲服務;食品生產;食品銷售;道路貨物運輸（不含危險貨物）;城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;農副產品銷售;日用百貨銷售;辦公用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;以自有資金從事投資活動;外賣遞送服務;物業(yè)管理;運輸貨物打包服務;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）;裝卸搬運;初級農產品收購;單位后勤管理服務;餐飲器具集中消毒服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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餐飲企業(yè)的管理服務,企業(yè)營銷策劃;貨物進出口業(yè)務,預包裝食品、散裝食品、酒類、農產品、農副產品、電子產品、服裝、日用百貨的銷售,米粉零售(限分支機構經營),餐飲服務(限分支機構經營)。
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植物園管理服務,兒童樂園服務,兒童室內游戲娛樂服務,餐飲服務,社會經濟咨詢,旅館服務,物業(yè)管理,旅游咨詢服務,日用百貨、預包裝食品、酒類銷售;項目策劃、咨詢服務,清潔服務,保潔服務,停車場服務,房屋、場地租賃。 -
許可項目：住宿服務；餐飲服務；煙草制品零售；洗浴服務；高危險性體育運動（游泳）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；翻譯服務；廣告設計、代理；廣告制作；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；體育用品及器材零售；農副產品銷售；五金產品零售；健身休閑活動；租賃服務（不含許可類租賃服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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新型建筑節(jié)能材料的研發(fā)、生產、銷售，新型泡塑制品及汽車配件的研發(fā)、生產、銷售，商品外形包裝及材料的研發(fā)、生產、銷售，普通貨物道路運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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餐飲管理服務，餐飲技術服務，企業(yè)管理服務，企業(yè)形象的設計及策劃，以自有資金對外投資，會展服務，廚房設備的設計、安裝及銷售，廚具、蔬菜、肉類、蛋品、電子產品、日用百貨、服裝、鞋帽、辦公用品、農副產品、散裝食品、預包裝食品（含酒類）的銷售；網上銷售商品（法律、行政法規(guī)禁止的除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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食品的技術研發(fā)；產品包裝技術開發(fā)；預包裝食品、建筑材料、五金電料、日用百貨銷售；餐飲服務；室內外裝飾工程設計及施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：母嬰用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預包裝）銷售；特殊醫(yī)學用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；市場營銷策劃；文具用品零售；廣告制作；平面設計；化妝品零售；化妝品批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；電子產品銷售；家用電器銷售；紙制品銷售；辦公用品銷售；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務）；勞動保護用品銷售；產業(yè)用紡織制成品銷售；塑料制品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車、建筑材料、機電設備、機械設備、制冷設備、消防設備、水暖器材、電線電纜、辦公設備、體育用品、服裝服飾、勞保用品、皮具箱包、鐘表眼鏡、電子產品、工藝禮品、農副產品、化肥、不再分包裝的種子、農膜、汽車零部件、汽車裝飾用品的銷售;二手車經紀、機動車登記代理;會議及展覽服務;組織文化藝術交流活動;網上銷售商品(國家法律、法規(guī)禁止的項目除外);互聯(lián)網信息服務;二類機動車維修(小型車輛維修)。
- 柳州兆安地產置業(yè)有限公司兆笙酒店
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店/中介
- 成立時間 6年（2018年6月5日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
