職位描述
崗職一：
1.負(fù)責(zé)受理客戶(hù)來(lái)電、線上訂單，并做好訂單審核工作；
2.負(fù)責(zé)承租人資質(zhì)審核工作；
3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，受理網(wǎng)絡(luò)訂單、審核訂單信息；
2.負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)對(duì)網(wǎng)上線上、線下交易及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)等工作；引導(dǎo)客戶(hù)順利完成租車(chē)與其他增值服務(wù)的預(yù)訂工作；
4.負(fù)責(zé)將需要查詢(xún)違章的車(chē)輛信息交至維保管理，有違章情況及時(shí)通知客戶(hù)處理；
5.負(fù)責(zé)對(duì)符合承租條件的自有及加盟合作方的車(chē)輛、駕駛員統(tǒng)一調(diào)度工作；
6.負(fù)責(zé)租賃費(fèi)用的結(jié)算和催收工作。負(fù)責(zé)受理和妥善處理客戶(hù)投訴，調(diào)節(jié)客戶(hù)與公司之間關(guān)系；
7.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的收集、整理、上報(bào)和、分析工作及會(huì)員管理工作；
8.負(fù)責(zé)協(xié)同配合保障組聯(lián)系負(fù)責(zé)異常車(chē)輛的聯(lián)系，做好溝通及后續(xù)處理服務(wù)工作；
9.配合協(xié)同其他部門(mén)參與營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。
崗職二：
1、收集、整理客戶(hù)信息，對(duì)客戶(hù)車(chē)輛使用、信用等級(jí)、投訴及建議等信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為租賃服務(wù)質(zhì)量提升提供依據(jù)；
2、收集、整理車(chē)輛信息，對(duì)車(chē)輛使用情況、維保情況、收益率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提高車(chē)輛的使用效率；
3、收集、整理銷(xiāo)售信息，為市場(chǎng)擴(kuò)展提供依據(jù)；
4、收集、整理司機(jī)服務(wù)信息，對(duì)司機(jī)出車(chē)情況、效率進(jìn)行分析，為人員和車(chē)輛調(diào)配提供依據(jù)；
5、定期上報(bào)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，為公司戰(zhàn)略規(guī)劃及組織策劃提供支持。
公司簡(jiǎn)介
公司為市政府公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)服務(wù)商。
公司運(yùn)用信息化及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建規(guī)范化、可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系及互聯(lián)網(wǎng)＋為公司迅速發(fā)展及擴(kuò)張?zhí)峁?qiáng)有力的技術(shù)支撐； 未來(lái)將會(huì)在汽車(chē)租賃領(lǐng)域持續(xù)開(kāi)拓迅速發(fā)展，計(jì)劃用3年時(shí)間，依托柳州汽車(chē)支柱產(chǎn)業(yè)輻射廣西的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)廣西區(qū)內(nèi)重要縣市及重點(diǎn)景區(qū)覆蓋。并依托柳州市平臺(tái)的近千萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)用車(chē)需求，共同攜手構(gòu)建柳州市汽車(chē)租賃行業(yè)生態(tài)圈，為柳州市傳統(tǒng)汽車(chē)租賃產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型做積極貢獻(xiàn)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
計(jì)調(diào)經(jīng)理3000-5000元柳州-柳南區(qū)廣西儷都國(guó)際旅行社有限公司批發(fā)/零售招聘專(zhuān)線計(jì)調(diào)，35 歲以下 崗位福利：五險(xiǎn)一金 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：做過(guò) 崗位經(jīng)驗(yàn)：做過(guò) 任職要求：能夠接受偶爾加班 工資待遇:3000-8000元2025-02-07
駱麗婭 -
計(jì)調(diào)3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-水晶印象廣西拓荒者研學(xué)旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)(此崗位為旗下子工資廣西拓荒者研學(xué)旅游社有限公司崗位 ) 工作內(nèi)容 1、準(zhǔn)確了解詢(xún)單需求，抓住客戶(hù)需求。并與銷(xiāo)售溝通、報(bào)價(jià)直至達(dá)成交易 2、負(fù)責(zé)落實(shí)研學(xué)旅行的衣食住行及人員安排工作等 3、處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件 4、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋 5、對(duì)柳州研學(xué)基地及周邊短途旅游線路的景區(qū)有一定了解，設(shè)計(jì)旅游線路文案，熟悉電腦文案操作 6、熟悉研學(xué)詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)程序 7、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù) 職位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度，旅游及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有導(dǎo)游證者優(yōu)先; 2、有計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先能長(zhǎng)期在柳州工作，有1年以上研學(xué)計(jì)調(diào)或旅游計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)； 3、具有優(yōu)秀的人際交往、溝通談判能力； 4、勤勞、細(xì)心、耐心，能夠承受工作壓力，執(zhí)行力強(qiáng); 5、有一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-02-07
蔣華
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：人工智能應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)；工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；電池銷(xiāo)售；電動(dòng)自行車(chē)銷(xiāo)售；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；智能控制系統(tǒng)集成；汽車(chē)零部件研發(fā)；能量回收系統(tǒng)研發(fā)；智能車(chē)載設(shè)備銷(xiāo)售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；平面設(shè)計(jì)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；人工智能基礎(chǔ)軟件開(kāi)發(fā)；電動(dòng)機(jī)制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；助動(dòng)自行車(chē)、代步車(chē)及零配件銷(xiāo)售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；圖文設(shè)計(jì)制作；摩托車(chē)零配件制造；人工智能理論與算法軟件開(kāi)發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；非公路休閑車(chē)及零配件制造；智能車(chē)載設(shè)備制造；人工智能硬件銷(xiāo)售；智能儀器儀表銷(xiāo)售；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷(xiāo)售；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
電子、通信與自動(dòng)控制技術(shù)、車(chē)輛工程的技術(shù)、軌道交通車(chē)輛、柴油混合動(dòng)力系統(tǒng)和電動(dòng)系統(tǒng)、電動(dòng)車(chē)、電機(jī)的研發(fā)；汽車(chē)智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)；基礎(chǔ)、應(yīng)用的軟件開(kāi)發(fā)；動(dòng)力電池回收技術(shù)開(kāi)發(fā)及梯次利用研究；智能化技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)；材料科學(xué)研究、技術(shù)的開(kāi)發(fā)；能源技術(shù)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；汽車(chē)零部件及配件制造（含汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)制造）（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車(chē)智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車(chē)整車(chē)制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車(chē)車(chē)身、掛車(chē)制造（限分支機(jī)構(gòu)）；新能源汽車(chē)零配件制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車(chē)零部件再制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車(chē)智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品、電子元件及組件的銷(xiāo)售；汽車(chē)及零配件批發(fā)；機(jī)動(dòng)車(chē)、工程機(jī)械等的檢測(cè)技術(shù)服務(wù)；汽車(chē)相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；軟件技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)卉浖夹g(shù)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)性能檢驗(yàn)服務(wù)；電子產(chǎn)品檢測(cè)；電氣設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)；新能源技術(shù)推廣。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得從事P2P網(wǎng)貸、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)）
-
二類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修（小型車(chē)輛維修）、洗車(chē)服務(wù)；汽車(chē)配件、汽車(chē)用品、食品批發(fā)零售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車(chē)維修服務(wù)，汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)，車(chē)身清潔維護(hù)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理，場(chǎng)地租賃，汽車(chē)租賃服務(wù)，汽車(chē)代駕服務(wù)，城市配送服務(wù)，道路普通貨物運(yùn)輸，二手車(chē)信息咨詢(xún)，車(chē)輛信息咨詢(xún)；汽車(chē)飾品、汽車(chē)用品、汽車(chē)配件、制冷設(shè)備、潤(rùn)滑油、日用百貨的銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車(chē)底盤(pán)系統(tǒng)及零部件的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售及售后服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；金屬材料銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷(xiāo)售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)租賃；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；圖文設(shè)計(jì)制作；會(huì)議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：汽車(chē)零部件及配件制造；合成材料制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；高性能纖維及復(fù)合材料制造；塑料制品制造；木材加工；皮革銷(xiāo)售；貨物進(jìn)出口；非居住房地產(chǎn)租賃；勞動(dòng)保護(hù)用品生產(chǎn)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
汽車(chē)、二手車(chē)、汽車(chē)零配件、潤(rùn)滑油的銷(xiāo)售，汽車(chē)租賃，機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理，貿(mào)易咨詢(xún)服務(wù)，軟件開(kāi)發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
生產(chǎn)、銷(xiāo)售：公路車(chē)輛用低壓電纜、汽車(chē)用低壓電線、線束、一般勞動(dòng)防護(hù)用品；銷(xiāo)售：汽車(chē)配件、金屬材料、鋼材；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)；教育信息咨詢(xún)；自有房屋、場(chǎng)地租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
高強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)緊固件、高強(qiáng)度金屬絲制品、普通標(biāo)準(zhǔn)緊固件、普通金屬絲制品、五金機(jī)械、汽車(chē)配件、工程機(jī)械配件生產(chǎn)、銷(xiāo)售；金屬熱處理加工、道路貨物運(yùn)輸服務(wù)、廠房租賃、機(jī)械設(shè)備租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 廣西風(fēng)雨者汽車(chē)租賃有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/租賃
- 成立時(shí)間 9年（2015年12月10日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
