職位描述

職位職責:
1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團下達的售后部經營任務及各項考核;
2、制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行;
3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施;
4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質;
5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴;
6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務活動并推進實施;
7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。
任職資格:
1、汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷;
2、3年以上汽車維修行業(yè)工作經驗,其中至少1年同等管理崗位經驗;
3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗;
4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力;
5、熟悉運用現代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件;
6、有駕駛證并熟練駕駛。

公司簡介

柳州新霸貿易有限責任公司是經奇瑞新能源汽車銷售有限公司授權,在柳州投資建設的特許銷售服務商,本店位為西環(huán)路10號(榮和天筑)項目旁,是按照奇瑞新能源最新建店標準建設的4S店,公司注冊資金500萬,是一家集汽車整車銷售、汽車零配件銷售、機動車登記代理、機動車維修、保險業(yè)務代理為一體的集團化企業(yè)。
旗下的子公司柳州新霸、來賓嘉鑫,是長安、奇瑞新能源、東風納米等主流新能源品牌一級經銷商;同時公司堅持“以科學管理創(chuàng)效益,以優(yōu)質服務求發(fā)展”的宗旨,實行低成本、低利潤、高服務的營銷策略來爭取用戶,占領市場,針對市場找差距,找對策,對用戶實施“三滿意”政策,即“質量滿意、服務滿意、價格滿意”以客戶需求為導向,指定適應市場變化的營銷方針滿足不同客戶群體。嚴格遵循品牌4S店汽車獨有的“品質”服務,讓每位車主都能“放心、省心、安心”?,F因公司的業(yè)務發(fā)展需要,招以下崗位人員:

上班地點

工作地址: 柳州市柳南區(qū)奇瑞新能源i汽車icar柳州新霸店 查看上班路線

可能感興趣的職位

服務經理
9000-14000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
崗位職責:1. ?戰(zhàn)略目標管理 負責參與制定部門戰(zhàn)略及可實施的行動計劃,確保戰(zhàn)略目標有效達成。 2. ?服務體系建設? 1) ?負責制定服務商管理制度,明確服務商準入及退出規(guī)則,制定評價與優(yōu)化標準,確保服務商健康發(fā)展。 2) ?負責制定并執(zhí)行零售服務管理制度和相關流程,確保服務工作在流程規(guī)范內執(zhí)行。 3. ?服務能力建設? 1) ?負責區(qū)域服務人員技術能力打造,確保上門服務一次成功。 2) ?負責服務組織的能力發(fā)展,提升區(qū)域服務管理人員任職能力,做到人崗匹配。 3) ?負責換裝/增購能力的培養(yǎng),促進銷售訂單轉化。 4) ?負責服務產品的有效推廣,提升服務經營能力。 4. ? 服務人效管理? 負責控制服務成本,提升服務人效,確保服務健康高效發(fā)展。 5. ? 服務文化管理? 負責公司文化在服務端的落地,確保服務開展符合公司文化要求。 6. ?其他? 完成上級領導安排的其他工作,及時閉環(huán)。職位要求: - 本科以上學歷,市場營銷、商務管理等相關專業(yè); - 5年以上服務行業(yè)工作經驗,2年以上柳州/桂林地區(qū)服務管理經驗; - 熟悉服務行業(yè)規(guī)范及技巧,具備良好的溝通能力和團隊合作精神; - 具備良好的數據分析和處理能力,能夠熟練使用各種辦公軟件; - 具有較強的責任心和執(zhí)行力,具備良好的抗壓能力。
11小時前
李傳鵬
服務部經理
3000-8000元
柳州-柳北區(qū)-天元金都
1.具備一定財務知識 2.ERP經驗優(yōu)先
11小時前
陳強
物料經理
6000-7000元
柳州-柳南區(qū)
1.負責組織對銷售預測及訂單進行評審;并結合庫存情況及各生產單位的產能,整合生產能力,合理安排生產; 2.組織編制月、周生產計劃,并跟進各生產車間的生產作業(yè)計劃執(zhí)行情況,確保交期滿足銷售需求; 3.收集各生產車間的產能信息并進行分析、預測及促進提升; 4.組織協調各相關單位解決生產過程中的各類異常情況,確保生產順暢;負責參加生產協調會; 5.物料需求計劃的審核、跟蹤及采購作業(yè)的監(jiān)控; 6.建立、完善倉庫管理制度,準確統(tǒng)計庫存,做到賬物卡相符; 7.貫徹與維護公司有關工作的方針、政策; 8.完成上級安排的其它工作。
2025-02-07
付志丹
實施經理
10000-15000元
柳州-城中區(qū)-東郡尚苑
深圳同耕科技股份有限公司
計算機服務(系統(tǒng)、數據服務,維修)
崗位職責: 本崗位為實施設計崗,核心職責為以下內容: 1、售前相關: 1.1、編制和宣講公司產品等相關解決方案 1.2、根據客戶需求,編制售前解決方案 1.3、售前調研與溝通,標書編寫、應標與講標 1.4、公司資質相關事務 2、系統(tǒng)分析設計相關: 2.1、需求調研、分析與反饋,并產出需求規(guī)格說明書及設計文檔 2.2、用戶手冊、需求跟蹤驗證、產品培訓資料及培訓 2.3、需求及設計評審 3、項目管理相關 3.1、負責項目的管理和交付工作,負責項目實施過程中的業(yè)務解決方案設計、定制化需求解決方案等關鍵交付物的審核與驗收; 3.2、項目計劃及溝通匯報
2025-02-07
柳州市城中區(qū)金冊大廈
育苗主管/經理
6000-11000元
柳州-融水縣
任職資格: 1.農學、園藝、中藥栽培等相關專業(yè)本科及以上學歷; 2.熟悉育苗技術和設備,具備豐富的育苗實踐經驗; 3.具備較強的分析和解決問題能力,能夠在育苗過程中及時發(fā)現問題并采取有效措施解決; 4.具備較強的責任心和敬業(yè)精神,能夠承受一定的工作壓力,具備團隊協作精神; 5.具備良好的溝通能力和合作精神 6. 熟練使用現代辦公軟件和農業(yè)管理軟件,具備基本的計算機操作能力。 崗位職責: 1.負責育苗生產任務的分解落實、保質保量完成生產任務; 2.負責指導、管理育苗技術員開展相關工作; 3.負責統(tǒng)籌開展與種苗繁育相關試驗研究,完成試驗總結報告,不斷優(yōu)化育苗技術流程,降低育苗成本; 4.制定并調整育苗計劃和方案,滿足種植基地種苗需求; 5.監(jiān)控育苗過程中的溫度、濕度、光照等因素,提高種苗成活率; 6.引進和應用先進的育苗技術和設備,提高育苗效率和質量,降低生產成本; 7.對育苗過程中的問題進行分析和解決,不斷優(yōu)化育苗流程和方案; 8.開展試驗示范,優(yōu)化育苗工藝流程,提高育苗效率 9.負責統(tǒng)籌管理育苗臨時用工,通過人員合理安排、包工計件等措施降低人工成本; 10.負責開展與育苗工作相關專利、標準等的編制和申報工作; 11.負責協同項目的申報、實施和驗收評審相關工作; 12.負責建立GAP與育苗相關體系文件,完善記錄,協助完成GAP延伸檢查相關工作; 13.負責統(tǒng)籌組織育苗相關追溯工作的具體實施; 14.根據工作安排協同開展種植基地建設相關工作; 15.負責建設育苗團隊,不斷提升團隊業(yè)務能力; 16.完成領導交辦的其它工作任務。
2025-02-07
杜成強
柳州-融水縣
任職資格: 1.農學、園藝、中藥栽培等相關專業(yè)本科及以上學歷; 2.熟悉育苗技術和設備,具備豐富的育苗實踐經驗; 3.具備較強的分析和解決問題能力,能夠在育苗過程中及時發(fā)現問題并采取有效措施解決; 4.具備較強的責任心和敬業(yè)精神,能夠承受一定的工作壓力,具備團隊協作精神; 具備良好的溝通能力和合作精神 6. 熟練使用現代辦公軟件和農業(yè)管理軟件,具備基本的計算機操作能力。 崗位職責: 1.負責育苗生產任務的分解落實、保質保量完成生產任務; 2.負責指導、管理育苗技術員開展相關工作; 3.負責統(tǒng)籌開展與種苗繁育相關試驗研究,完成試驗總結報告,不斷優(yōu)化育苗技術流程,降低育苗成本; 4.制定并調整育苗計劃和方案,滿足種植基地種苗需求; 5.監(jiān)控育苗過程中的溫度、濕度、光照等因素,提高種苗成活率; 6.引進和應用先進的育苗技術和設備,提高育苗效率和質量,降低生產成本; 7.對育苗過程中的問題進行分析和解決,不斷優(yōu)化育苗流程和方案; 8.開展試驗示范,優(yōu)化育苗工藝流程,提高育苗效率 9.負責統(tǒng)籌管理育苗臨時用工,通過人員合理安排、包工計件等措施降低人工成本; 10.負責開展與育苗工作相關專利、標準等的編制和申報工作; 11.負責協同項目的申報、實施和驗收評審相關工作; 12.負責建立GAP與育苗相關體系文件,完善記錄,協助完成GAP延伸檢查相關工作; 13.負責統(tǒng)籌組織育苗相關追溯工作的具體實施; 14.根據工作安排協同開展種植基地建設相關工作; 15.負責建設育苗團隊,不斷提升團隊業(yè)務能力; 完成領導交辦的其它工作任務。
2025-02-07
杜成強
柳州-柳江區(qū)
崗位職責 1.負責項目統(tǒng)籌管理,車輛調度,排班安排; 2.負責運輸質量監(jiān)控,確保溫度符合要求,輔助監(jiān)控設備正常; 3.負責對接客戶處理異常及損耗確認,減少處罰與賠償; 4.負責項目資產管理,臺賬建議與總部對接數據、費用等; 任職資格 1.二年以上物流管理工作經驗; 2.有車隊管理經驗,與較強的溝通與表達能力; 3.邏輯清晰,具有一定的數據分析能力及解決突發(fā)事件的能力。
2025-02-05
茉莉
信用經理
8000-12000元
柳州-柳江區(qū)
崗位職責: 1、熟悉并掌握工程機械二手機行業(yè)、區(qū)域市場、競品、潛在客戶分布等情況; 2、負責區(qū)域內合伙人的開拓、溝通、洽談和協議簽署,做好合伙人的管理及評估工作; 3、負責工廠、代理商等渠道工程設備拓展和搜尋,組織將設備信息統(tǒng)計上傳到線上平臺; 4、了解客戶訴求,匹配推薦合適二手設備(挖掘機、、起重機、裝載機等工程機械),促成訂單; 5、對有金融服務需求對客戶進行推薦,解決客戶資金周轉問題; 6、篩選目標客戶,通過社群裂變、微信營銷等方式積累拓展客戶,并且分類精細化運營。 任職要求: 1、本科以上學歷,對工程機械行業(yè)熱愛; 2、2年以上銷售類、市場類或互聯網產品運營經驗,具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識,有一定工程機械產品知識經驗和銷售經驗; 3、熟悉工程機械二手機交易規(guī)則以及各類營銷工具。有互聯網+工程機械、汽車等經驗者優(yōu)先,有工程機械二手機相關行業(yè)資源者優(yōu)先; 4、優(yōu)秀的溝通能力,對工作有熱情,自驅力強,能夠承受壓力。 職能類別:風險控制關鍵字:銷售汽車市場分析互聯網洽談挖掘機工程機械溝通起重機精細化運營
2025-02-03
人力資源部
行銷經理
4000-9000元
柳州-魚峰區(qū)
1,客戶拜訪 2,門店,上門錄單 3,上門客戶營銷
2025-02-03
黃經理
服務經理
13000-16000元
柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園
關鍵職責: 1. 領導服務團隊,快速響應客戶需求,提升客戶滿意度; 2. 推動數字化網聯應用及OEM合作開展 3. 落實服務管理各項政策、協議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協同開展公司VPI、VPC項目,完成PITTI工作 5. 負責公司備件體系建立和備件目標完成 崗位要求: 1. 本科或本科以上學歷;機械制造、內燃機或車輛工程、電氣工程等相關專業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團隊經驗,6年以上汽車或工程機械行業(yè),產品質量或服務工作經驗; 3. 具備服務數字化業(yè)務和配件業(yè)務管理經驗,具備公司級別的項目管理經驗 4. 售后市場業(yè)務規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力
2025-02-02
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柳州新霸貿易有限責任公司招聘:公司標志 logo
柳州新霸貿易有限責任公司
所在行業(yè) 辦公設備/電子/電器
成立時間 9年(2015年8月12日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務
費用標準
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