客戶(hù)人員

崗位說(shuō)明： 1、零部件剛度、強(qiáng)度CAE分析； 2、零部件疲勞耐久性分析; 3、零部件結(jié)構(gòu)拓樸優(yōu)化分析； 4、多體動(dòng)力學(xué)仿真分析; 5、部分日常工作。 技術(shù)要求： 1、具備4年及以上零部件CAE仿真經(jīng)驗(yàn)（含剛度/強(qiáng)度、拓?fù)鋬?yōu)化、疲勞耐久）等； 2、熟悉有限元理論、有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度方面CAE分析基礎(chǔ)，具備扎實(shí)的汽車(chē)構(gòu)造、汽車(chē)設(shè)計(jì)、汽車(chē)?yán)碚摰戎R(shí)； 3、能熟練運(yùn)用CATIA等3D軟件、Hyperworks專(zhuān)業(yè)CAE軟件； 4、同時(shí)會(huì)使用Ncode做疲勞分析或用ADAMS做多體動(dòng)力學(xué)仿真者優(yōu)先錄用。

關(guān)鍵職責(zé)： 組織對(duì)OEM反饋 的BIS（零公里）、售后問(wèn)題的跟蹤管理并按時(shí)反饋給客戶(hù) 進(jìn)行大客戶(hù)的主動(dòng)質(zhì)量跟蹤，主動(dòng)拜訪客戶(hù)，維護(hù)與OEM的關(guān)系 根據(jù)客戶(hù)需求組織對(duì)客戶(hù)的質(zhì)量匯報(bào)工作 組織對(duì)應(yīng)的主機(jī)廠客戶(hù)滿意度調(diào)查 按照流程對(duì)OEM進(jìn)行安裝質(zhì)量支持審核，并跟蹤管理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 任職資格： 本科學(xué)歷，發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車(chē)工程或機(jī)械工程類(lèi)專(zhuān)業(yè) 發(fā)動(dòng)機(jī)維修、應(yīng)用服務(wù)、工藝、質(zhì)量、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，終端服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 熟悉現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，了解柴油發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理 了解質(zhì)量管理五大工具；熟悉7步法或其他質(zhì)量問(wèn)題解決流程 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決能力 良好的溝通能力

崗位職責(zé)： 1、市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集 (1)關(guān)注市場(chǎng)及行業(yè)政策動(dòng)態(tài)，收集、調(diào)研、分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)信息及行業(yè)政策相關(guān)數(shù)據(jù)，供部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)作決策參考； (2)收集相關(guān)數(shù)據(jù)、資料，為公司品牌建設(shè)提出建議。 2、銷(xiāo)售管理推進(jìn) (1)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)編制本單位市場(chǎng)業(yè)務(wù)年度、季度、月度的銷(xiāo)售計(jì)劃； (2)根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)，開(kāi)展公司商品在所負(fù)責(zé)醫(yī)院的銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)性支持工作（包括按時(shí)辦理退換貨，配合完成采購(gòu)部，質(zhì)量管理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)等）； (3)及時(shí)協(xié)調(diào)、調(diào)度所負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品的配送，保證產(chǎn)品的調(diào)度配送、保證產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)； (4)根據(jù)“誰(shuí)銷(xiāo)售、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)準(zhǔn)確的催收貨款。 3、賬務(wù)管理：建立簡(jiǎn)易往來(lái)帳，按照財(cái)務(wù)部要求做好對(duì)帳工作，確保往來(lái)賬目相符； (2)及時(shí)、準(zhǔn)確地將發(fā)票傳遞給客戶(hù)； (3)及時(shí)簽回出庫(kù)單等。 4、客戶(hù)服務(wù)及檔案管理 (1)建立、維護(hù)與用戶(hù)的良好合作關(guān)系，受理客戶(hù)的投訴和意見(jiàn)，并實(shí)行反饋； (2)收集下游客戶(hù)資料，并提交質(zhì)量管理部進(jìn)行資質(zhì)審核； (3)按照GSP建立客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案，并協(xié)助財(cái)務(wù)部做好對(duì)客戶(hù)的資信度評(píng)估工作，隨時(shí)監(jiān)控客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和付款能力，避免和減少壞帳損失的發(fā)生。 (4)管理銷(xiāo)售相關(guān)的各類(lèi)合同和協(xié)議。 任職要求： 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限（醫(yī)學(xué)或藥學(xué)、檢驗(yàn)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)可優(yōu)先考慮） 2、對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)有一定的了解 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力 4、有較強(qiáng)的責(zé)任心，能承受一定工作壓力 5、能接受廣西區(qū)內(nèi)出差

1、根據(jù)公司質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂部門(mén)質(zhì)量規(guī)劃和年度質(zhì)量計(jì)劃； 2、流程組織編制客戶(hù)品質(zhì)管理制度及流程。 3、建立通暢的客戶(hù)SQE交流渠道，參與客戶(hù)質(zhì)量活動(dòng)，及時(shí)向內(nèi)傳遞客戶(hù)信息； 4、客戶(hù)SQE來(lái)訪接送與跟蹤審核問(wèn)題反饋。 5、按廠內(nèi)或客戶(hù)要求，對(duì)客戶(hù)端質(zhì)量問(wèn)題排查，做排查標(biāo)識(shí)及結(jié)果統(tǒng)計(jì)； 6、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行原因分析，識(shí)別問(wèn)題責(zé)任方； 7、按廠內(nèi)指導(dǎo)，對(duì)客戶(hù)端質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行返工返修； 8、對(duì)接營(yíng)銷(xiāo)部及倉(cāng)儲(chǔ)物流部，遵循客戶(hù)退貨流程辦理不合格品的退貨。 9、按歷史問(wèn)題案例，整理輸出重復(fù)發(fā)生問(wèn)題的頻率與趨勢(shì)圖，推進(jìn)問(wèn)題的橫向排查與實(shí)施效果。 10、英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客服中心客服電話，負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)修、投訴的處理和結(jié)果跟蹤。 2、熟悉業(yè)主、租戶(hù)情況，負(fù)責(zé)管理業(yè)主檔案，負(fù)責(zé)資料的整理和系統(tǒng)錄入。 3、隨時(shí)聽(tīng)取業(yè)主及租戶(hù)的投訴與建議，及時(shí)給予解決，并將解決結(jié)果記錄在案，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4、跟進(jìn)業(yè)主、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，跟進(jìn)落實(shí)社區(qū)文化活動(dòng)等。 相關(guān)要求： 1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷。 2、從事過(guò)小區(qū)物業(yè)管理工作，熟悉使用辦公軟件。 3、心理素質(zhì)良好，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，工作執(zhí)行力強(qiáng)，為人穩(wěn)重誠(chéng)實(shí)，工作細(xì)致，有全局觀念。 上班地點(diǎn)：柳州柳南萬(wàn)達(dá)華城

工作內(nèi)容： 1、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)向設(shè)計(jì)部供單的派單安排工作，協(xié)調(diào)客戶(hù)與設(shè)計(jì)師談單過(guò)程，協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶(hù)談單的融洽度，幫助設(shè)計(jì)師追蹤客戶(hù)，達(dá)到促單成功。 2、按照接待客戶(hù)的流程進(jìn)行作業(yè)，做好推崇公司、設(shè)計(jì)師的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作； 3、認(rèn)真記錄來(lái)訪信息、分析訪客真實(shí)目的，確保后期有效客戶(hù)的跟蹤指向的正確性，準(zhǔn)確判斷客戶(hù)信息，做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)參考工作； 4、做好售前回訪工作，確保每次回訪工作有所進(jìn)展，完善客戶(hù)信息登記表； 5、做好客戶(hù)與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造雙方良好溝通氛圍； 6、積極配合部門(mén)做好各項(xiàng)活動(dòng)、宣傳等部門(mén)工作。 職位要求： 1、工作時(shí)間：上午08：30-12：00，下午14：00-18：00； 2、薪資待遇：底薪5000-8000+提成+豐厚獎(jiǎng)金（（300一單）提成上不封頂）+晉升空間。 職位要求： 1、年齡24~35周歲，學(xué)歷不限 2、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，但要熱情主動(dòng)，親和力強(qiáng)。

工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)CAE仿真前沿技術(shù)和共性技術(shù)規(guī)劃 2、負(fù)責(zé)CAE仿真技術(shù)體系及平臺(tái)建設(shè) 3、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)仿真技術(shù)研究，系統(tǒng)解決公司產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)難題（如有限元分析、結(jié)構(gòu)疲勞、結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、多體動(dòng)力學(xué)、載荷譜、物料等） 4、負(fù)責(zé)CAE仿真標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃和制定 5、負(fù)責(zé)應(yīng)用CAE仿真技術(shù)改進(jìn)挖掘機(jī)產(chǎn)品反饋，輸出改進(jìn)方案及建議 任職要求: 學(xué)歷要求：大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。專(zhuān)業(yè)范圍包括結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)或工程力學(xué)等。 工作經(jīng)驗(yàn)要求：本科要求8年以上，或碩士6年以上工程機(jī)械企業(yè)工作經(jīng)歷（如有限元、結(jié)構(gòu)疲勞、結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、多體動(dòng)力學(xué)、載荷譜、物料、鏟裝阻力等）。 關(guān)鍵知識(shí)：深入理解某一類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)的理論及方法知識(shí)，能培訓(xùn)指導(dǎo)下屬（如有限元、結(jié)構(gòu)疲勞、結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、多體動(dòng)力學(xué)、載荷譜、鏟裝阻力等）。 具備建立更精確簡(jiǎn)化模型、分辨不同模型對(duì)結(jié)果影響的數(shù)學(xué)建模理論和方法。具備根據(jù)新技術(shù)試驗(yàn)要求簡(jiǎn)單改進(jìn)試驗(yàn)方法的試驗(yàn)理論知識(shí)。 具備關(guān)鍵部件主要性能及其特點(diǎn)方面的知識(shí)（性能指標(biāo)、設(shè)計(jì)思路和方法、制造工藝的方法和水平、市場(chǎng)反饋的主要類(lèi)型和關(guān)注點(diǎn)） 關(guān)鍵技能：能全面輔導(dǎo)下屬開(kāi)展某一類(lèi)CAE專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)，能組織建立挖掘機(jī)（結(jié)構(gòu)耐久性、結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、載荷譜等）的CAE技術(shù)方法體系及推廣應(yīng)用。能組織應(yīng)用CAE技術(shù)來(lái)解決產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)難題。 其他能力要求：具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；具備獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展研究的能力。有較好的項(xiàng)目管理能力。

1、一年以上地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具有良好的文字總結(jié)能力及溝通協(xié)調(diào)能力； 3、服從公司安排，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

負(fù)責(zé)客戶(hù)對(duì)接，上傳下達(dá)，理順工作內(nèi)容 需有責(zé)任心，條理清晰 歡迎善于溝通，情商高的你來(lái)挑戰(zhàn)

維系政企客戶(hù)，日常的辦公文件處理