職位描述
1、負(fù)責(zé)日常接聽(tīng)電話,與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)
●客戶(hù)咨詢(xún)電話
●萬(wàn)象城租戶(hù)及內(nèi)部員工電話報(bào)修
●萬(wàn)象城顧客及租戶(hù)的投訴
●客戶(hù)報(bào)修及投訴的跟蹤處理,回訪客戶(hù)、獲取意見(jiàn),重大事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
2、負(fù)責(zé)呼叫中心的日常工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)間的配合、協(xié)助工作,提高服務(wù)質(zhì)量
●對(duì)各部門(mén)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、回訪,及時(shí)處理租戶(hù)投訴及報(bào)修
●每月對(duì)報(bào)修及投訴各類(lèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總
●執(zhí)行呼叫中心月度及周工作計(jì)劃
●在工作總結(jié)中統(tǒng)計(jì)石材護(hù)理效果的數(shù)據(jù),評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,提出合理建議
3、事務(wù)***
●及時(shí)學(xué)習(xí)會(huì)員卡、購(gòu)物卡、團(tuán)購(gòu)等公司最新活動(dòng)信息,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)
●與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù)
待遇情況:
工資3000-4000元/月,入職即五險(xiǎn)一金,年度體檢,免費(fèi)提供工作餐。免費(fèi)提供工作服與換洗,福利豐厚。集團(tuán)有廣闊的發(fā)展空間,豐富的員工活動(dòng)。
公司簡(jiǎn)介
柳州市商潤(rùn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于2006年,是柳州市規(guī)模最大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之一,是柳州市唯一一家能夠大力支持市政府有關(guān)部門(mén)舊城改造、房屋回遷安置等工程建設(shè)的企業(yè),目前擁有多家分公司和多個(gè)組織機(jī)構(gòu),目前擁有職工100多名。公司未來(lái)的發(fā)展項(xiàng)目主要包括有:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、樓盤(pán)銷(xiāo)售、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)休閑服務(wù)和旅游觀光服務(wù)等經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市水南路221號(hào)燈臺(tái)花苑16棟1、2層 查看上班路線
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電話客服4000-8000元柳州-城中區(qū) 20-40歲廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材加入我們,共創(chuàng)美好家居未來(lái)! 崗位職責(zé): 1. 在線接待與咨詢(xún):通過(guò)電話溝通挖掘潛在客戶(hù),聯(lián)系潛在客戶(hù),解答關(guān)于裝修服務(wù)、設(shè)計(jì)方案、材料選擇等方面的疑問(wèn)。 2. 需求分析與跟進(jìn):深入了解客戶(hù)需求,邀約客戶(hù)到店,并跟進(jìn)客戶(hù)需求變化,確??蛻?hù)滿(mǎn)意。 3. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶(hù),收集客戶(hù)反饋,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。 任職要求: 1.有客服或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉裝修行業(yè)者優(yōu)先。 2.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽(tīng)客戶(hù)需求并提供解決方案。 3.掌握辦公軟件,如Word、Excel等。 4.積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。 5.溝通能力強(qiáng),夠高效處理客戶(hù)咨詢(xún)。 崗位福利: 1.競(jìng)爭(zhēng)力薪資:底薪+業(yè)務(wù)提成+自帶單提成 2.帶薪年假,節(jié)日福利 3.豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和員工關(guān)懷計(jì)劃 4.廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)1小時(shí)內(nèi)黃潔人事總監(jiān)
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電話客服5000-6000元柳州-柳北區(qū)柳州市曉七投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)端口(貝殼網(wǎng))、店面接待、社區(qū)開(kāi)發(fā)三大渠道獲取客戶(hù) 2、根據(jù)客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供一手房、二手房、房產(chǎn)金融等服務(wù) 3、促成交易,并為客戶(hù)辦理后續(xù)相關(guān)手續(xù)服務(wù)2025-02-07人事部
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外呼客服3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州金空間裝飾工程有限公司建筑與工程可接受實(shí)習(xí)生。需要全職。 工作內(nèi)容需要線上電話對(duì)接,跟進(jìn),回答有意向的客戶(hù)。 前期有人帶,有人教,內(nèi)容很簡(jiǎn)單,輕松坐班。2025-02-07陳先生
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高薪電話客服3000-8000元柳州-柳北區(qū)-恒隆廣場(chǎng)2018年3月,南京,杭州,天津,成都,蘇州,重慶,武漢,濟(jì)南,青島,大連,103個(gè)城市,德佑品牌全面開(kāi)花 瞬間引起全國(guó)媒體廣泛關(guān)注,人民網(wǎng),新浪,鳳凰網(wǎng),網(wǎng)易,今日頭條,微博,騰訊,百度新聞大量報(bào)道及廣泛傳播。 2018年啟用貝殼找房APP,全國(guó)最大的房產(chǎn)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。 我們的使命 推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步;讓房屋交易不再難;幫助經(jīng)紀(jì)人贏得職業(yè)尊嚴(yán)! 我們的愿景 成為中國(guó)最具品質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)品牌!成為中國(guó)最高效的中小中介合作平臺(tái)!成為中國(guó)最大的社區(qū)專(zhuān)家創(chuàng)業(yè)平臺(tái)! 如果你想要更加廣闊的平臺(tái),更加豐富的報(bào)酬,那么歡迎加入我們! 我們和傳統(tǒng)房產(chǎn)中介不同! 上線貝殼找房平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)化作業(yè)模式, 全國(guó)聯(lián)動(dòng),全柳州40多個(gè)新樓盤(pán)、一手房代理,二手房銷(xiāo)售 崗位職責(zé): 線上:維護(hù)貝殼網(wǎng),確保房源真實(shí)。 接待客戶(hù)線上咨詢(xún) 電話咨詢(xún) 720度無(wú)死角線上VR帶看 【任職資格】 1、年齡在20—40周歲; 2、誠(chéng)實(shí)守信、能承受較強(qiáng)的工作壓力、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;有膽量和決心挑戰(zhàn)高薪 3、有良好的心態(tài),有相關(guān)銷(xiāo)售工作者優(yōu)先;有相關(guān)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可高級(jí)別入職; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)者可優(yōu)先考慮。 5、備注:目前開(kāi)放特殊學(xué)歷,對(duì)學(xué)歷無(wú)要求 薪酬:面試后定級(jí),根據(jù)不同職級(jí)適用相應(yīng)薪酬。2025-02-07覃磊
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電話客服上白班周末休3000-5000元柳州柳州市佳慶通科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 主要通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)給移動(dòng)用戶(hù)提供寬帶,轉(zhuǎn)資費(fèi)和存送活動(dòng)等移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求:20歲—45歲,男女不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的心理抗壓力,有電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮! 上班時(shí)間:只上白班9點(diǎn)—17:30點(diǎn)(中午有一個(gè)小時(shí)的用餐休息時(shí)間),可固定每周末休一天,國(guó)家法定節(jié)假日如安排上班,過(guò)后可補(bǔ)休。 公司福利待遇: 1、免費(fèi)培訓(xùn)(無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過(guò)后即可辦理入職; 2、試用期一個(gè)月(平均2500元/月,多勞多得),轉(zhuǎn)正后平均三千多,高有四五千,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資; 3、國(guó)家法定節(jié)假日,重要節(jié)日福利發(fā)放。 工作地點(diǎn): 柳州市各區(qū) 有意向者請(qǐng)速速電話聯(lián)系!我們的團(tuán)隊(duì)期待您的加入!:)2025-02-07李女士
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急聘雙休電話客服3000-4000元柳州-城中區(qū)-華僑大廈招客服 1、負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶(hù)。 2、講解產(chǎn)品的內(nèi)容,不需要出訪。 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù) 上班時(shí)間:雙休,早上8:30-12:00 下午14:00-18:00 國(guó)家法定節(jié)假日放假 工作環(huán)境舒服,氛圍好。年輕團(tuán)隊(duì)有活力。 5%-24%的提成,同行業(yè)最高提成點(diǎn)?。?!2025-02-07李寶珊
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無(wú)需外出 坐班 電話客服無(wú)責(zé)保底5K5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市冠信立業(yè)信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【薪資】 無(wú)責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(6%-15%)+開(kāi)單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷(xiāo)冠月均5w+ 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶(hù)。 2.了解、分析客戶(hù)情況,為客戶(hù)制定方案。 3.進(jìn)行客戶(hù)的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),并與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.男女不限學(xué)歷不限,語(yǔ)言表達(dá)流暢,普通話流利,有一定的抗壓能力。 2.有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn),保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 周一至周五8:45-12:00 14:00-18:00 周六9:45-12:00 13:50-18:00 周日休息,節(jié)假日正常放假 【晉升】 客戶(hù)經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng) 【公司優(yōu)勢(shì)】 集團(tuán)總部位于深圳市南山區(qū)后海街道軟件產(chǎn)業(yè)基地,全國(guó)有50+家分公司,開(kāi)通北京、上海、深圳、武漢、成都、重慶、鄭州、南京、合肥、昆明、杭州、長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、西安、南寧、貴陽(yáng)、柳州、嘉興等線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其他網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)開(kāi)通中,人數(shù)規(guī)模超過(guò)1000+人。 《規(guī)?!窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市,專(zhuān)注于金融咨詢(xún)服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),小白不用擔(dān)心,入職2+1(師傅+培訓(xùn)師)助力開(kāi)單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼,話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于樂(lè)和大廈28樓1-4辦公樓,坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境2025-02-07謝建福
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柳州-城中區(qū)-彰泰城廣西華朗圖家居有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材包吃?。?!可實(shí)習(xí)!?。?崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話、QQ、微信跟進(jìn)等方式為業(yè)主提供裝修咨詢(xún)服務(wù) 2、主要以每天外呼電話邀約客戶(hù)至公司與設(shè)計(jì)師進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。 3、與客戶(hù)保持良好的溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求 任職要求: 1、學(xué)歷不限,專(zhuān)業(yè)不限,男女不限、能吃苦耐勞的優(yōu)先考慮; 2、對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,對(duì)銷(xiāo)售感興趣,有挑戰(zhàn)高薪的欲望; 3、性格外向,反應(yīng)敏捷,具備較強(qiáng)的溝通能力及交際能力 4、服從管理安排,生活自律良好。 晉升空間: 網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員-網(wǎng)銷(xiāo)主任-網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理-網(wǎng)銷(xiāo)總監(jiān)-分公司總經(jīng)理
2025-02-07
張小姐
人事專(zhuān)員
電話客服專(zhuān)員
3000-5000元
柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城
柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1:對(duì)電信老用戶(hù)進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2025-02-07
李武雄
外呼,外銷(xiāo)
2000-5000元
柳州-魚(yú)峰區(qū)
柳州市博展網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1.電話客服 2.外場(chǎng)促銷(xiāo)
2025-02-05
黃紹科
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
移動(dòng)電話客服電話客服專(zhuān)員電話客服助理電話客服/客服專(zhuān)員電話客服主管電話客服代表移動(dòng)客服電話客戶(hù)移動(dòng)話務(wù)員全職話務(wù)員話務(wù)員電話客服電話客戶(hù)服務(wù)老客戶(hù)回訪電話咨詢(xún)客服電話話務(wù)員移動(dòng)回訪客服電話邀約客服外呼專(zhuān)員移動(dòng)外呼專(zhuān)員客服外呼移動(dòng)外呼客服外呼客服移動(dòng)白班客服電話客戶(hù)顧問(wèn)電話接聽(tīng)客服電話回訪客服電話服務(wù)專(zhuān)員移動(dòng)外呼客服專(zhuān)員外呼客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員(外呼)客服電話專(zhuān)員電話售前客服移動(dòng)寬帶客服電話回訪專(zhuān)員呼叫中心接線員辦公室電話文員呼叫中心人員電信客服
- 華潤(rùn)置地(柳州)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
- 成立時(shí)間 10年(2014年2月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --