柳州售后支持客服招聘
桂聘提供2025年2月柳州售后支持客服最新招聘，柳南區(qū)1條魚峰區(qū)1條，平均工資約為3288元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多售后支持客服保險售后客服售后客服銷售招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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車行客服經(jīng)理
5000-9000元
2025-02-07
周毅如果您：
1.大專以上學(xué)歷，汽車等相關(guān)專業(yè)；
2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗；了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶； 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗；
3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識；
4.具備基本的商務(wù)管理知識；
5.具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力；
6.能夠熟練操作office各種辦公軟件；
? 我們希望您做到：
挖掘跟蹤潛在客戶，為銷售及售后部門提供客戶維護(hù)支持，確保客戶獲得專業(yè)服務(wù)，提升客戶滿意度，增加客戶保留率。管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于：
1.制定部門工作目標(biāo)和計劃
2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析；
3.客戶檔案的管理；
4.客戶投訴的跟蹤；
5.客戶的日常接待；
6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作；
7.完成廠家對客服考核工作；
8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
我們?yōu)槟闾峁?br /> 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼；
2.五項保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險;
3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動；
4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
上班地點/時間：
1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；
（溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦） -
客服經(jīng)理/主管
4000-6000元
2025-02-07
楊松工作內(nèi)容：
1、商務(wù)管理：制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計劃；根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算，定期監(jiān)測團(tuán)隊績效，并制定相關(guān)激勵項目；
2、潛在客戶獲取管理：制定潛在客戶獲取計劃及目標(biāo)，設(shè)計并實施潛在客戶獲取活動，通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶；收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷售線索，提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率；
3、客戶忠誠度管理：通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作，建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略，組織策劃客戶忠誠度維護(hù)活動；
4、客戶投訴管理：處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決；管理客戶投訴案件檔案，分析總結(jié)，并實施改善建議；
5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理；
6、負(fù)責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督；
7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊建設(shè)，通過設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測結(jié)果，管理下屬績效；制定下屬的培訓(xùn)計劃；為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋；
職位要求：
1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗，有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ；
2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法，具有較強(qiáng)的政策研究制定能力和較強(qiáng)的客戶關(guān)懷活動策劃能力；
3、有較好的人際交往能力、語言表達(dá)能力，善于與人溝通和交往，服務(wù)意識強(qiáng)；
約 2 個崗位
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柳州售后客服招聘工資
￥
3288
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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11.5%2K
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67.3%3K
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15.4%4K
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5.8%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷88.5%
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高中3.8%
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大專7.7%
柳州售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占88.5%，高中占3.8%，大專占7.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗96.2%
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1-3年1.9%
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3-5年1.9%
柳州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占96.2%，1-3年占1.9%，3-5年占1.9%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；電池銷售；電動自行車銷售；市場營銷策劃；智能控制系統(tǒng)集成；汽車零部件研發(fā)；能量回收系統(tǒng)研發(fā)；智能車載設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；平面設(shè)計；國內(nèi)貿(mào)易代理；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；電動機(jī)制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；助動自行車、代步車及零配件銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；圖文設(shè)計制作；摩托車零配件制造；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；非公路休閑車及零配件制造；智能車載設(shè)備制造；人工智能硬件銷售；智能儀器儀表銷售；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車、汽車配件、潤滑油、橡膠制品、玻璃、日用百貨、建筑材料銷售；一類機(jī)動車維修（小型車輛維修）；機(jī)動車輛保險代理；機(jī)動車登記代理；會議及展覽服務(wù)；二類機(jī)動車維修（小型車輛維修）【限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營】；從事接受中國移動廣西有限公司柳州分公司授權(quán)委托的業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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二類機(jī)動車維修（小型車輛維修）、洗車服務(wù)；汽車配件、汽車用品、食品批發(fā)零售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車維修服務(wù)，汽車保養(yǎng)服務(wù)，車身清潔維護(hù)服務(wù)；機(jī)動車登記代理，場地租賃，汽車租賃服務(wù)，汽車代駕服務(wù)，城市配送服務(wù)，道路普通貨物運輸，二手車信息咨詢，車輛信息咨詢；汽車飾品、汽車用品、汽車配件、制冷設(shè)備、潤滑油、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；合成材料制造（不含危險化學(xué)品）；高性能纖維及復(fù)合材料制造；塑料制品制造；木材加工；皮革銷售；貨物進(jìn)出口；非居住房地產(chǎn)租賃；勞動保護(hù)用品生產(chǎn)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設(shè)計制作；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車、二手車、汽車零配件、潤滑油的銷售，汽車租賃，機(jī)動車登記代理，貿(mào)易咨詢服務(wù)，軟件開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護(hù)用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
高強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)緊固件、高強(qiáng)度金屬絲制品、普通標(biāo)準(zhǔn)緊固件、普通金屬絲制品、五金機(jī)械、汽車配件、工程機(jī)械配件生產(chǎn)、銷售；金屬熱處理加工、道路貨物運輸服務(wù)、廠房租賃、機(jī)械設(shè)備租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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計算機(jī)軟件開發(fā)及銷售；工程機(jī)械空調(diào)、汽車空調(diào)及農(nóng)用車的空調(diào)、汽車銷售；金屬制品加工及銷售；有色金屬鑄造及銷售；特種制冷設(shè)備制造與銷售；工程機(jī)械配件、汽車配件和農(nóng)用車配件、摩托車配件的生產(chǎn)、銷售；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；汽車裝飾材料、非金屬礦及制品、金屬及金屬礦、機(jī)槭設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金交電、金屬材料銷售；貨物及技術(shù)進(jìn)口業(yè)務(wù)；道路普通貨物運輸；房屋、設(shè)備租賃；空調(diào)系統(tǒng)性能檢測。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
