柳州咨詢公司客服專(zhuān)員招聘

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招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

話務(wù)員客服

5000-8000元

貴州眾誠(chéng)法律咨詢服務(wù)有限公司柳州分公司

柳州-城中區(qū) 1人法律咨詢投遞:1人瀏覽:275

2025-03-08

馮女士

人事

崗位職責(zé)：
1，通過(guò)電話外呼平臺(tái)系統(tǒng)聯(lián)系逾期客戶，通知引導(dǎo)客戶正確還款，維護(hù)客戶個(gè)人信用記錄；及時(shí)更新完善客戶信息；（無(wú)需銷(xiāo)售）;
2，登記溝通過(guò)程中與客戶的溝通信息，并安排下次跟進(jìn)時(shí)間；
3，絕無(wú)銷(xiāo)售成分，不受經(jīng)濟(jì)周期影響，理智氣壯踏實(shí)不求人.
4，針對(duì)困難客戶，提供方案督促客戶還款.
任職要求：
1，年齡18-36周歲左右者優(yōu)先，男女不限；
2，熟悉掌握常用電腦軟件；
3，具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì)，較強(qiáng)的溝通能力，邏輯思維清儀，反應(yīng)靈敏；
4，工作態(tài)度積極進(jìn)取，抗壓能力強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排；
5，有銀行或外包公司信用卡催收，客服經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)售，電銷(xiāo)等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；
6，無(wú)犯罪記錄，無(wú)不良征信記錄，忠于職守;
7, 接受應(yīng)屆畢業(yè)生、殘疾人。
工作時(shí)間：朝九晚六，午休1.5小時(shí)
待遇福利
1，薪資：無(wú)責(zé)任底薪+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+激勵(lì)+高績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)（提成獎(jiǎng)金在催收行業(yè)中高）
普通話務(wù)員平均月收入6000-10000元
高級(jí)話務(wù)員平均月收入10000元以上
2，保險(xiǎn)：為錄用員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)；
3，假期：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律規(guī)定帶薪享受放假；
4，活動(dòng)：不定期組織聚餐，旅游，團(tuán)建活動(dòng)；
5，其他福利：外訪津貼，節(jié)日福利；
6，帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；
7，晉升機(jī)制：普通話務(wù)-骨干-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理，提供廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制
8, 歡迎有強(qiáng)烈賺錢(qián)欲望，不安于現(xiàn)狀的人士加入