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柳州客服管理崗招聘

桂聘提供2025年2月柳州客服管理崗最新招聘,魚(yú)峰區(qū)1條,平均工資約為4478元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客服管理崗移動(dòng)客服主管旅游客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-01-31
行政部
崗位職責(zé):
1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶(hù)體驗(yàn)、忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理,部門(mén)內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶(hù)抱怨和投訴,對(duì)公司客戶(hù)資源作數(shù)據(jù)分析,并對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運(yùn)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù);
5、關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升;
6、配合銷(xiāo)售部、售后部、市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶(hù)服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn),良好的客戶(hù)服務(wù)理念;
2、具有客戶(hù)溝通能力以及解決客戶(hù)抱怨能力。
約 1 個(gè)崗位
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柳州客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:4K
  • 4.3%
    2K
  • 21.7%
    3K
  • 34.8%
    4K
  • 13%
    5K
  • 21.7%
    6K-8K
  • 4.3%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
柳州客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
柳州客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
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