1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進行裝卸、收取與運送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。

柳州酒店前廳領(lǐng)班招聘
桂聘提供2025年3月柳州酒店前廳領(lǐng)班最新招聘,魚峰區(qū)1條,平均工資約為2725元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多酒店前廳領(lǐng)班酒店前臺接待酒店前臺文員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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美豪怡致酒店-前廳經(jīng)理
5000-6000元2025-03-08孟先生總經(jīng)理工作內(nèi)容:
1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)酒店賓客服務(wù)部的管理和服務(wù)工作;
2、制定本部門的工作計劃,組織落實本部門各崗位的培訓(xùn)計劃;
3、建立良好的客戶關(guān)系,做好客史檔案的建立工作。廣泛聽取和搜集賓客的意見,處理客人投訴,不斷改進工作,并做好記錄;
4、負(fù)責(zé)賓客服務(wù)部固定資產(chǎn)、運營資產(chǎn)的定期盤點工作;
5、每日查閱各類報表,掌握客房預(yù)訂和銷售情況,及時調(diào)整房態(tài)房價,確保收益最大化;
6、每日關(guān)注各渠道價格及促銷活動,防止出現(xiàn)價格倒掛;
7、負(fù)責(zé)部門團隊搭建優(yōu)化,提升團隊的戰(zhàn)斗力,制定人才培養(yǎng)計劃為門店及集團儲備優(yōu)秀人才。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,具有本崗位2年以上工作經(jīng)驗,連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),具備高效執(zhí)行力;
3、具有較強的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)、溝通能力
約 1 個崗位
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柳州酒店前臺招聘工資
¥
2725
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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37.9%2K
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54.5%3K
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6.6%4K
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0.7%5K
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0.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99%
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初中0.3%
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高中0.3%
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中專0.3%
柳州酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99%,初中占0.3%,高中占0.3%,中專占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
柳州酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。