1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。
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柳州柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)酒店前臺(tái)招聘
桂聘提供2025年2月柳州柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)酒店前臺(tái)最新招聘,平均工資約為2718元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店前臺(tái)酒店前臺(tái)接待酒店前臺(tái)文員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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前臺(tái)接待
2000-3000元2025-02-01翟女士(麗笙酒店)1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.有良好英語能力及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康
職位招聘1人
約 1 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
城中區(qū)附近熱門公司
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潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司柳州分公司一般項(xiàng)目:物業(yè)服務(wù);物業(yè)管理咨詢服務(wù);高新技術(shù)咨詢服務(wù);家政服務(wù)(不含限制項(xiàng)目);營業(yè)性停車服務(wù);接受主體委托從事建筑裝飾裝修工程的設(shè)計(jì)、施工;國內(nèi)貿(mào)易;電子產(chǎn)品、保健用品、預(yù)包裝食品、保健食品的銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng))(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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廣西安辰電力工程有限公司電力工程施工,城市照明工程,園林綠化工程施工,室內(nèi)外裝修工程(以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營);電力設(shè)備的銷售。
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北京國影視界動(dòng)畫科技有限公司柳州分公司接受主體公司委托,以主體公司名義接洽相關(guān)業(yè)務(wù)。
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廣西柳州文佰科技有限公司機(jī)械模具的研發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;儀器儀表、普通機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金交電、化工產(chǎn)品(易燃、易爆、劇毒危險(xiǎn)品及其他危險(xiǎn)品除外)、潤滑油、橡膠制品、環(huán)保設(shè)備、電氣設(shè)備、包裝材料、閥門管道設(shè)備、壓縮機(jī)及配件、水暖器材、電腦及配件、玻璃儀器、廚具、潔具、日用雜貨、家用電器、文具用品、消防器材、建材、電線電纜、安防器材、食品、體育用品、窗簾、文化用品、勞保用品、護(hù)膚品、化妝品、美容用品、日用百貨的銷售;普通機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品的維修及技術(shù)咨詢服務(wù)。
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廣西食進(jìn)制烘焙有限公司烘焙食品的生產(chǎn)制作及銷售、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢及服務(wù);食品生產(chǎn);烘焙技術(shù)的研發(fā)和轉(zhuǎn)讓;預(yù)包裝食品、烘焙設(shè)備及器具、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、通訊設(shè)備、建材、日用百貨的銷售;網(wǎng)上銷售商品(法律、法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外)。
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柳州城中區(qū)酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2718
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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34.9%2K
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59.3%3K
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5.8%4K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.7%
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高中1.1%
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中專1.1%
柳州城中區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.7%,高中占1.1%,中專占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州城中區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。