柳州電商銷售客服招聘
桂聘提供2025年1月柳州電商銷售客服最新招聘,柳南區(qū)2條城中區(qū)1條,平均工資約為3576元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電商銷售客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商渠道銷售
3000-8000元2025-01-19瑤滿堂hr1. **教育背景**:
- 大專或以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、健康科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。
2. **行業(yè)經(jīng)驗(yàn)**:
- 有2年以上的電商銷售或健康保健產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉保健品、養(yǎng)生食品或相關(guān)健康產(chǎn)品的市場。
- 了解養(yǎng)生保健行業(yè)的最新趨勢和消費(fèi)者偏好。
3. **銷售技巧**:
- 有成功的在線銷售記錄,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售目標(biāo)。
- 熟練掌握電商平臺的銷售策略,包括但不限于天貓、京東、淘寶等。
4. **產(chǎn)品知識**:
- 對養(yǎng)生保健產(chǎn)品有深入理解,能夠解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功效、成分、適用人群等問題。
5. **數(shù)字營銷能力**:
- 熟悉數(shù)字營銷工具,能夠運(yùn)用SEO、SEM、社交媒體和內(nèi)容營銷來增加產(chǎn)品曝光度。
- 數(shù)據(jù)分析能力,能夠解讀銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢,以優(yōu)化銷售策略。
6. **溝通與協(xié)調(diào)能力**:
- 強(qiáng)大的溝通技巧,能夠有效與客戶、供應(yīng)商和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通。
- 協(xié)調(diào)能力,能處理多渠道銷售中的物流、庫存和客戶服務(wù)問題。
7. **客戶服務(wù)**:
- 高水平的客戶服務(wù)意識,能夠處理客戶咨詢、投訴和退貨事宜。
8. **團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力**:
- 在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中工作良好,能夠帶領(lǐng)或指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)。
- 有能力與跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如市場、物流、客服等部門。
9. **適應(yīng)性與學(xué)習(xí)能力**:
- 能快速適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和技術(shù)進(jìn)步。
- 持續(xù)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識和電商最佳實(shí)踐。
10. **技術(shù)技能**:
- 熟練使用CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具和電商平臺管理工具。 -
商家運(yùn)營
10000-15000元2025-01-19楊*生1、根據(jù)公司的營銷計(jì)劃配合營銷部門完成數(shù)據(jù)分析,制定各種推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,對推廣效果進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控、評估,提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報表,針對問題及時提出改進(jìn)措施;
2、分析每周的京東系等熱銷品數(shù)據(jù),并整理品類報告,匯總每周個品類下的主要熱銷產(chǎn)品和銷售數(shù)量及趨勢;收集電商團(tuán)隊(duì)建議,結(jié)合品類報告制定下一周新品上架計(jì)劃與描述文案,并組織美工落實(shí)到位。
3、制定各種推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,對推廣效果進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控、評估,提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報表,針對問題及時提出改進(jìn)措施;
4、協(xié)調(diào)客服、平面設(shè)計(jì)師/美工等崗位之間的工作,推動團(tuán)隊(duì)業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo);逐步成為電商團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心;
5、店鋪營銷活動的拓展,申請或發(fā)起各種宣傳、推廣、促銷活動,開拓、維護(hù)各平臺網(wǎng)站的客情關(guān)系,豐富外部資源;
6、同客服主管一起,通過咚咚聊天、售后回訪情況,持續(xù)跟蹤、分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),了解用戶體驗(yàn)并挖掘用戶需求,綜合分析運(yùn)營狀況,不斷優(yōu)化,增加訪問流量和銷售量,提升整體運(yùn)營水準(zhǔn)。
任職要求:1、擁有京東自營平臺2年以上工作經(jīng)驗(yàn),工業(yè)品行業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉京東平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;
3、熟悉京東電商平臺營銷規(guī)則,熟悉不同平臺內(nèi)會員的購物習(xí)慣和購物心理;
4、熟悉京東電商平臺后臺各項(xiàng)管理及推廣工作
公司經(jīng)營能力屬行業(yè)領(lǐng)先水平,升職空間大! -
電商總監(jiān)
20000-30000元2025-01-19劉仟華1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定電商平臺戰(zhàn)略布局及整體運(yùn)營方案;
2、完成電商渠道運(yùn)營布局,分解銷售目標(biāo),制定部門年、季、月、周等各周期運(yùn)營方案,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施、發(fā)展,完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)組織策劃并審定產(chǎn)品、品牌、市場推廣、運(yùn)營、市場研究等活動策略、推廣方案,相關(guān)預(yù)算、組織整合資源并實(shí)施監(jiān)督,提高品牌知名度和美譽(yù)度;
4、保證線上平臺新品產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品價格定位、供應(yīng)鏈管控,有效降低成本和風(fēng)險,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和戰(zhàn)略調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)電商全渠道團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、管理及考核,解決跨部門的資源溝通與協(xié)調(diào)工作,提升部門整體工作效率。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;具有8年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),5年以上電商全渠道團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)及運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備電子商務(wù)、戰(zhàn)略管理、營銷、貨品、談判技巧、市場分析、財(cái)務(wù)預(yù)算管理、法律等相關(guān)知識
3、具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)與決策、組織協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新能力
4、熟悉天貓自運(yùn)營、電商分銷(要有分銷資源)、電商全年市場策劃、電商直播(直播資源)、客服團(tuán)隊(duì)管理,熟悉其運(yùn)營流程和規(guī)則
5、有銷售背景、食品類優(yōu)先。
約 3 個崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
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柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
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3576
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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12.3%2K
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55%3K
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15.2%4K
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12.3%5K
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2.2%6K-8K
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1.1%8K-1W
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1.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.3%
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初中0.4%
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中專0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.3%,初中占0.4%,中專占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.6%
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1-3年0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,1-3年占0.4%。