職位描述
1、管理督導整個客房樓層的日常工作；
2、檢查樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生、并保持良好的狀態(tài)；
3、做好轄區(qū)內(nèi)的防火、防盜等安全工作，確保樓層的安全、安靜；
4、協(xié)助經(jīng)理處理客人投訴、定期訪問賓客，做好物品遺失或損壞的記錄；
5、控制房間及其他房門的鑰匙、按時做好更換工作；
6、負責每日樓層人員的工作安排和調(diào)配；
7、負責對領(lǐng)班進行工作指導，并落實、檢查完成工作的情況；
8、檢查所轄員工的儀表儀容和禮貌服務(wù)情況，處理客人投訴及反饋員工工作情況；
9、協(xié)助客房部經(jīng)理計劃并安排員工業(yè)務(wù)操作技能和程序及飯店規(guī)章制度的培訓。
公司簡介
桂林凱利?N&M酒店是廣西凱利酒店管理集團的品牌旗艦店，?是一家按四星級標準傾力打造的精品商務(wù)度假酒店。
上班地點
工作地址：
靈川縣八里街八里六路錦城巷3號 查看上班路線
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月子中心客房經(jīng)理3000-4000元桂林-臨桂區(qū) 高中以上 1年以上 30-45歲桂林禧寶母嬰護理服務(wù)有限公司生活服務(wù)崗位職責： 1.?負責月子中心客房部門的整體運營和管理，制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準和流程，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、舒適、安全的住宿環(huán)境。 2.?管理客房團隊，包括培訓、監(jiān)督和評估員工的工作表現(xiàn)，制定員工排班計劃，確?？头糠?wù)的高效運行。 3.?定期檢查客房設(shè)施設(shè)備的使用情況，制定維護計劃和預算，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和良好維護。 4.?處理客戶投訴和意見，及時采取措施解決問題，提高客戶滿意度。 5.?與其他部門（如護理部、餐飲部等）密切合作，協(xié)調(diào)工作流程，確?？蛻粼谠伦又行牡恼w體驗順暢。 6.?負責客房用品的采購和庫存管理，控制成本，確保物資的充足供應(yīng)。 7.?制定客房部門的工作計劃和目標，并監(jiān)督工作進展，完成業(yè)績考核。 任職要求： 1.?高中以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?具有1年以上酒店客房管理經(jīng)驗，或有月子中心、母嬰護理機構(gòu)客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.?熟悉客房管理的各項流程和標準，具備良好的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 4.?具備較強的客戶服務(wù)意識，能夠有效處理客戶投訴和突發(fā)事件。 5.?熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力。 6.?具備良好的組織和計劃能力，能夠合理安排工作和資源。6小時前
王總總經(jīng)理 -
客房服務(wù)員（陽朔華美達酒店）3000-5000元桂林-陽朔縣陽朔尚麒酒店管理有限公司酒店/旅游1、按程序清掃客房,確保符合標準。 2、按標準補充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應(yīng)該及時報修,并跟蹤維修。 6、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作6小時前
曾主管人力資源經(jīng)理 -
酒店客房經(jīng)理4500-6000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 5年以上 30-50歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、負責客房部的管理工作，制定管理制度和經(jīng)營目標，組織、編制、實施客房部工作流程； 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核，確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求； 3、控制客房各類物品耗用和成本管控； 4、做客服部員工崗位培訓，制定培訓計劃并實施。 （此崗位工作地點在市中心環(huán)球國際酒店）8小時前
馬海棠人事經(jīng)理 -
客房服務(wù)員2000-3500元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責任公司桂林分公司酒店/旅游1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導； 2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務(wù)； 3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，把工作車及清潔工具歸位放好； 4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況； 5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題； 6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學歷不限，年齡18—45周歲，男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實肯干；能承受工作壓力； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用有。2025-02-05
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酒店客房主管3200-3600元桂林-疊彩區(qū)-嘉豪華盛苑小區(qū) 高中以上 1年以上 35-45歲桂林市億順（戴斯）酒店管理有限公司酒店/旅游1. 負責對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作，實行督導，檢查，保證客房接待正常。 2. 每日巡查客房布置清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量保證穩(wěn)定水平等。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，會簡單的電腦操作。 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力，表達能力，管理能力 。 5. 配合領(lǐng)導傳達的工作，有效完成。2025-02-05
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客房主管3000-3500元桂林-象山區(qū)-萬福廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客房衛(wèi)生、排房檢查； 2、負責員工考勤、提成核算； 3、負責協(xié)助客房經(jīng)理管理部門日常工作。 一年以上主管經(jīng)驗，熟悉客房各項的操作流程，服從安排，適應(yīng)酒店管理。2025-02-05
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客房主管3000-4000元桂林-陽朔縣陽朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游客房主管 崗位職責： 1. 維護酒店形象，提高服務(wù)意識。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部經(jīng)理匯報工作。 3. 根據(jù)部門工作計劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標。 4. 負責客房部的督導、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 5. 負責下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作，不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負責了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議，并及時作出相應(yīng)的匯報與調(diào)整，最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負責向下屬員工下達工作指標和工作任務(wù)，并指導其工作。 8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作的順利進行。 9. 接受并處理賓客投訴，提高顧客滿意度。 10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。 11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓計劃，并對下屬員工進行培訓，提高部門員工的專業(yè)工作技能。 12. 負責部門考勤的制作，并及時上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。 14. 按時完成上交辦的其它工作。 任職資格： 1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷； 2.英語口語良好、普通話標準； 3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 4. 五官端正，形象良好； 5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。 職位招聘1人2025-02-04
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客房經(jīng)理3000-6000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際桂林市瀾漾國際酒店有限公司酒店/旅游1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗，有聯(lián)號酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 職位招聘1人2025-02-04
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對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
住宿服務(wù)；會議服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；健身服務(wù)；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經(jīng)營）；零售：香煙（憑有效許可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
住宿服務(wù)，酒店管理、中型餐館(中餐類制售、不含涼菜)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店 -
一般項目：酒店管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；停車場服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；食品銷售；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；物業(yè)管理；休閑觀光活動；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；游覽景區(qū)管理；養(yǎng)老服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；票據(jù)信息咨詢服務(wù)；工程管理服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；園區(qū)管理服務(wù)；住房租賃；市場營銷策劃；家具銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；家用電器銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店
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酒店
- 桂林市凱利酒店管理有限公司靈川分公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 6年（2018年12月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
