職位描述
1、協(xié)助經(jīng)理做好客房部管理工作;
2、完成每月培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃,指導(dǎo)監(jiān)督下屬執(zhí)行各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn);
3、組織召開部門例會(huì)、班前會(huì),布置工作任務(wù);
4、做好員工排班、考勤、考評(píng)工作;
5、每天堅(jiān)持查房、檢查衛(wèi)生和保持客房品質(zhì);
6、保持與前臺(tái)的溝通,控制房態(tài),保證出租率最大化。
公司簡(jiǎn)介
桂林凱利?N&M酒店是廣西凱利酒店管理集團(tuán)的品牌旗艦店,?是一家按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)傾力打造的精品商務(wù)度假酒店。
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月子中心客房經(jīng)理3000-4000元桂林-臨桂區(qū) 高中以上 1年以上 30-45歲桂林禧寶母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司生活服務(wù)崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)月子中心客房部門的整體運(yùn)營(yíng)和管理,制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、舒適、安全的住宿環(huán)境。 2.?管理客房團(tuán)隊(duì),包括培訓(xùn)、監(jiān)督和評(píng)估員工的工作表現(xiàn),制定員工排班計(jì)劃,確??头糠?wù)的高效運(yùn)行。 3.?定期檢查客房設(shè)施設(shè)備的使用情況,制定維護(hù)計(jì)劃和預(yù)算,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和良好維護(hù)。 4.?處理客戶投訴和意見,及時(shí)采取措施解決問題,提高客戶滿意度。 5.?與其他部門(如護(hù)理部、餐飲部等)密切合作,協(xié)調(diào)工作流程,確保客戶在月子中心的整體體驗(yàn)順暢。 6.?負(fù)責(zé)客房用品的采購(gòu)和庫(kù)存管理,控制成本,確保物資的充足供應(yīng)。 7.?制定客房部門的工作計(jì)劃和目標(biāo),并監(jiān)督工作進(jìn)展,完成業(yè)績(jī)考核。 任職要求: 1.?高中以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?具有1年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),或有月子中心、母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.?熟悉客房管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn),具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 4.?具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶投訴和突發(fā)事件。 5.?熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力。 6.?具備良好的組織和計(jì)劃能力,能夠合理安排工作和資源。1小時(shí)內(nèi)王總總經(jīng)理
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客房服務(wù)員(陽朔華美達(dá)酒店)3000-5000元桂林-陽朔縣陽朔尚麒酒店管理有限公司酒店/旅游1、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應(yīng)該及時(shí)報(bào)修,并跟蹤維修。 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作1小時(shí)內(nèi)曾主管人力資源經(jīng)理
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酒店客房經(jīng)理4500-6000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 5年以上 30-50歲桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程; 2、對(duì)客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求; 3、控制客房各類物品耗用和成本管控; 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 (此崗位工作地點(diǎn)在市中心環(huán)球國(guó)際酒店)9小時(shí)前馬海棠人事經(jīng)理
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客房服務(wù)員2000-3500元桂林-七星區(qū)1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題; 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠(chéng)實(shí)肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用有。2025-02-05趙小姐招聘
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酒店客房主管3200-3600元桂林-疊彩區(qū)-嘉豪華盛苑小區(qū) 高中以上 1年以上 35-45歲桂林市億順(戴斯)酒店管理有限公司酒店/旅游1. 負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作,實(shí)行督導(dǎo),檢查,保證客房接待正常。 2. 每日巡查客房布置清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量保證穩(wěn)定水平等。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí),會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作。 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力,表達(dá)能力,管理能力 。 5. 配合領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的工作,有效完成。2025-02-05陽女士人事
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客房主管3000-3500元桂林-象山區(qū)-萬福廣場(chǎng)桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生、排房檢查; 2、負(fù)責(zé)員工考勤、提成核算; 3、負(fù)責(zé)協(xié)助客房經(jīng)理管理部門日常工作。 一年以上主管經(jīng)驗(yàn),熟悉客房各項(xiàng)的操作流程,服從安排,適應(yīng)酒店管理。2025-02-05粟歡招聘專員
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客房主管3000-4000元桂林-陽朔縣陽朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游客房主管 崗位職責(zé): 1. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作。 3. 根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進(jìn)行。 9. 接受并處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn),提高部門員工的專業(yè)工作技能。 12. 負(fù)責(zé)部門考勤的制作,并及時(shí)上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。 14. 按時(shí)完成上交辦的其它工作。 任職資格: 1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷; 2.英語口語良好、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 4. 五官端正,形象良好; 5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。 職位招聘1人2025-02-04何佳曉經(jīng)理
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客房經(jīng)理3000-6000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際桂林市瀾漾國(guó)際酒店有限公司酒店/旅游1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗(yàn),有聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 職位招聘1人2025-02-04郝女士
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- 桂林市凱利酒店管理有限公司靈川分公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 6年(2018年12月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人