職位描述
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);
2、嚴格按職業(yè)標(biāo)準,熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。
公司簡介
?桂北風(fēng)光大酒店定位: 經(jīng)濟型度假酒店.?位置區(qū)域:桂林火車北站/西站/靈川商圈/? ?桂北風(fēng)光大酒店位于桂林市靈川G332大道,襲匯千年桂林正對面,距桂林市中心10公里,桂林北站5.5公里,西站7公里, 酒店設(shè)計簡約質(zhì)樸、優(yōu)雅,按星級酒店標(biāo)準裝修,酒店由一棟7層建筑組成,色彩淡雅樸實,在這里,精致、私密、內(nèi)斂、低調(diào)與含蓄是永恒不變的主題。? ?58間客房裝修典雅,家庭套房,親子房,雙床房、三人間。豪華大床房,各具特色,新中式風(fēng)格濃郁,酒店設(shè)有停車場,樓頂自助早餐廳、安靜書吧....酒店各種極具特色的飾品,傾注著對桂北文化與高雅的向往和追求。? ?桂北風(fēng)光大酒店每一個房間都配有觀景窗戶,呈現(xiàn)的都是不同角度、不同特色的桂林城市風(fēng)景以及千年桂林古建風(fēng)光,傾力在給顧客獨特別致的入住體驗。? ?酒店房間布局裝飾以舒適、愜意取勝,伴您度過宜居假期-----獨立高速光纖,電梯、空調(diào)、全天候熱水、讓住客充分放松;舒適床品,溫馨舒適,有助安穩(wěn)睡眠。洗浴用品安全環(huán)保,使用放心。酒店更為客人備了自行車、圖書、樓頂休閑,燒烤等讓客人度過一個放松舒適的假期。 開啟度假的慵懶方式,在大堂聽輕音樂看書,或在樓頂陽臺喝喝茶觀園景發(fā)呆,和四海游客聊聊旅途見聞,旅途的印跡,聽聽酒店管家介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,飲食文化,劉三姐的故事傳說,當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品;或游山玩水,或深度體驗,或靜靜發(fā)呆等,酒店注重客人身心到心靈的放松、治愈系的收獲,我們的相遇,只如初見。? 酒店旅行管家為客人提供全方位旅游咨詢,家庭出游私人訂制服務(wù);景點票務(wù)代購、管家服務(wù),專車接送.文化交流,公司團健,企業(yè)年會和拓展組織策劃服務(wù),旅行跟拍服務(wù),24小時酒店私人管家以體貼入微的服務(wù),為客人提供貼近自然的奢華、關(guān)注生態(tài)、富有文化特色的管家服務(wù)體驗。在大自然的環(huán)抱中放松身心;曬曬太陽,發(fā)發(fā)呆,晨聽鳥語蛙鳴,坐看云光交錯,給心靈放個假,來個閑適、放松的說走就走的旅行。
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