職位描述

酒店前待接侍登記和大廳衛(wèi)生 

公司簡(jiǎn)介

湘八里便捷酒店位于山水秀麗的桂林北郊,距離高鐵北站1.5公里,距離桂林北高速路口1.5公里,酒店以中式古典與現(xiàn)代簡(jiǎn)約相結(jié)合的設(shè)計(jì)風(fēng)格,巧妙地將溫婉舒展的回轉(zhuǎn)廊房融入到清幽雅致的漓江上游,打造出一個(gè)舒適典雅、清新寧?kù)o的宜居宜養(yǎng)空間。
酒店擁有60間新穎別致的客房,以及獨(dú)立的按摩湯池,獨(dú)有的借景式設(shè)計(jì),將自然環(huán)境完全引入并與服務(wù)建筑和諧相疊,置身于酒店的任何一處,您都能親近大自然的純真美好,體會(huì)“您的四季”。
崗位職責(zé):
1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí);
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
任職資格:
1、女性,年齡18—35周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)
4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

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桂林-七星區(qū)-冠泰城國(guó)
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、接受線上、線下對(duì)機(jī)票的咨詢與預(yù)訂,并完成預(yù)訂訂單,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定,可獨(dú)立處理簽改退訂單。 3、負(fù)責(zé)做好投訴客戶的初級(jí)安撫工作,配合投訴事件的甄別處理和過程跟進(jìn)工作。 4、參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過自身的服務(wù)技能的不斷增強(qiáng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的預(yù)訂服務(wù)。 1、大專及以上學(xué)歷 3、責(zé)任心、工作主動(dòng)性強(qiáng),具有獨(dú)立解決問題和團(tuán)隊(duì)合作能力。
1小時(shí)內(nèi)
劉經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界
廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、迎送接待賓客,為賓客介紹項(xiàng)目、價(jià)格 各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項(xiàng)文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先,夜班8小時(shí)(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快禮貌
1小時(shí)內(nèi)
張小姐
人事文員
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
高中以上 18-35歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一,12小時(shí)制,月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn),或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)
1小時(shí)內(nèi)
陳有錕
分店總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
1小時(shí)前
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制
5小時(shí)前
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
5小時(shí)前
劉芳菁
人事專員
桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū)
中專以上
1、男女不限,形象氣質(zhì)佳,158厘米或以上,年齡18-35歲;外向型性格,具備良好的溝通能力、執(zhí)行力; 2、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡。 3、前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)管理。 4、收集賓客意見,細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 8、會(huì)英語(yǔ)或小語(yǔ)種優(yōu)先錄取
11小時(shí)前
唐女士
人事主管
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3000-4000元
桂林-陽(yáng)朔縣
綜合待遇:底薪+提成+夜班補(bǔ)貼+(入職5個(gè)月以上優(yōu)秀者可參加專業(yè)化培訓(xùn)晉升為主管) 任職資格: 1、形象氣質(zhì)佳,年齡18-30歲、高中學(xué)歷、身高160以上、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 綜合薪資3.5k-4k,五險(xiǎn)+包食宿+每年體檢+晉升機(jī)會(huì)+連鎖平臺(tái)全國(guó)可安排就業(yè)+帶薪年假病假生日假+法定節(jié)假日+旅游… 工作時(shí)間:8小時(shí)/天 工作地址:廣西桂林陽(yáng)朔縣抗戰(zhàn)路20號(hào)維也納國(guó)際酒店桂林陽(yáng)朔店(石馬圓盤紅綠燈)
21小時(shí)前
陳女士
人事經(jīng)理
桂林-陽(yáng)朔縣
負(fù)責(zé)到訪客人應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理現(xiàn)場(chǎng)各種情況對(duì)前臺(tái)電話處理
21小時(shí)前
陳女士
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-七星新城
應(yīng)屆畢業(yè)生 ,工單錄入系統(tǒng),接待客戶,安排工作!
21小時(shí)前
左沅立
法人
靈川縣湘八里便捷酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
靈川縣湘八里便捷酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 --
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