職位描述
1、負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢，客戶進(jìn)店接待，評估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等
2、與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)
3、認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時(shí)上報(bào)并解決
4、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)
公司簡介
勁華集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍以汽車銷售、二手車銷售與置換、維修保養(yǎng)、上牌、保險(xiǎn)、金融及裝飾美容為主，總部位于桂林，在廣西區(qū)內(nèi)相繼投資成立了7家汽車4S店，經(jīng)營品牌包括捷途、五菱、新寶駿、奇瑞、廣本、上汽大眾、吉利、斯威、長城、魏派、歐拉、金杯等品牌。
? 勁華集團(tuán)于2006年成立，發(fā)展至今集團(tuán)下屬分公司有7家：桂林宏云汽車銷售有限公司、懷化宏捷汽車銷售服務(wù)有限公司、廣西勁華汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司、桂林勁華汽車銷售服務(wù)有限公司、恭城勁華汽車銷售公司、恭城華越汽車銷售公司、興安鵬駿汽車銷售服務(wù)有限公司，公司現(xiàn)有員工220余人。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市靈川縣八里街惠信汽車城1-4捷途宏云智慧店 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
保險(xiǎn)理賠5000-10000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司保險(xiǎn)1. 工作內(nèi)容： 1、全面負(fù)責(zé)中高端客戶的開發(fā)工作，基于公司營銷支持，找到公司需要的客戶，向客戶傳遞公司服務(wù)和理念并促成客戶認(rèn)可公司及其服務(wù)； 2、根據(jù)客戶理財(cái)需求，為客戶提供資產(chǎn)配置建議或者方案，并與客戶深入溝通達(dá)成共識(shí)，基于公司理財(cái)精品庫，為客戶配置產(chǎn)品，并協(xié)助客戶購買； 3、基于公司研究和服務(wù)平臺(tái)支持，為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù)，包括客戶資產(chǎn)變化情況，客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶持續(xù)溝通等，提升客戶滿意度和忠誠度。2025-02-07
祝經(jīng)理經(jīng)理 -
汽車?yán)碣r服務(wù)顧問3000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林市宏百望汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1認(rèn)真接待到店的每一個(gè)客戶,為其提供專業(yè)的理服務(wù) 2到店的客戶,問清楚投保的是哪家保臉公司,積極與保臉公司定損人員聯(lián)系,抓緊時(shí)間為客戶安排定損 3列清楚維修項(xiàng)目,與保臉公司人員合作為該車輛定損,盡可能達(dá)到客戶滿意,為公司爭取 更多的利益 4安排維修人員修理該車輛,確定配件的庫存情況,給客戶確定大概的修車時(shí)間 5.車輛維修結(jié)束后聯(lián)系保險(xiǎn)公司確定定損金額,然后通知客戶提車,帶客戶結(jié)算時(shí)告知相關(guān) 的理賠事宜,必要時(shí)也可以給客戶提供代辦理賠服務(wù) 6對于保險(xiǎn)公司發(fā)送的推修短信,第一時(shí)間給客戶聯(lián)系,確定車輛受損情況,事故處理方式, 是否需要救援,事故責(zé)任劃分等 7對于比較嚴(yán)重的事故在確定交警不需要拖車的情況下,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場幫助客戶處理事 故,安排拖車進(jìn)行救援 8監(jiān)督與督促車輛維修進(jìn)度,對于大事故車輛在維修結(jié)束后安排保險(xiǎn)公司進(jìn)行復(fù)勘 9做好進(jìn)站車輛維修統(tǒng)計(jì)表,推修短信統(tǒng)計(jì)表,和月底的保臉公司送修比例表 10積極配合各部門的工作,與各部門積極協(xié)商從而使工作能夠順利完成,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的 各項(xiàng)任務(wù),完成月度任務(wù) 11，C1以上駕照 職位招聘3人2025-02-07
董總 -
保險(xiǎn)理賠2500-5000元桂林-疊彩區(qū) 中專以上 1年以上 25-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路公司保險(xiǎn)1. 保單遞送 2. 理賠服務(wù) 3. 老客戶維護(hù)2025-01-31
王經(jīng)理經(jīng)理
靈川相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
汽車銷售/汽車維修/4S店 30-50人 -
銷售汽車及配件;汽車美容(不含洗車)、汽車租賃、汽車代駕服務(wù)、代辦機(jī)動(dòng)車輛登記業(yè)務(wù);機(jī)動(dòng)車維修(憑有效許可證經(jīng)營);道路普通貨物運(yùn)輸(憑有效許可證經(jīng)營);代辦銀行貸款業(yè)務(wù);提供二手車信息咨詢服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息咨詢服務(wù)。 -
汽車/汽車銷售 -
主營WEY、坦克等系列熱銷車型及維護(hù)、保養(yǎng) -
本公司主要經(jīng)營貨車銷售，維修，配件經(jīng)營。 -
公司業(yè)務(wù)范圍: 網(wǎng)約車(對公)加盟,，0首付,低首付購車.， 銷售各大品牌的車輛，車輛代購.新車分期。
-
主營汽車整車銷售、零配件銷售，汽車售后服務(wù) -
1.汽車資源（代購、批發(fā)、零售）主機(jī)廠銷直供，對比全國最低價(jià)。
2.電動(dòng)汽車經(jīng)銷商，銷售市場已覆蓋整個(gè)廣西區(qū)域。
3.金融貸款（安吉租賃、上實(shí)融資租賃、元通融資租賃），廣西區(qū)域服務(wù)商提供快捷、可靠、專業(yè)的貸款服務(wù)。
4.汽車維修/美容（博世國際品牌桂林唯一代理，國際技術(shù)、國際品質(zhì)，平民化價(jià)格）。
5.滴滴事業(yè)（滴滴出行南寧、柳州、桂林代理，擁有龐大的汽車租賃車隊(duì)）
6. 公司還有車友會(huì)（品味人生、娛樂交友、享受精彩健康用車生活）、會(huì)員車管服務(wù)（新車上戶、保險(xiǎn)、年檢、過戶）等業(yè)務(wù)，為我們的會(huì)員提供便捷、專業(yè)的汽車證照服務(wù)，使大家暢享有車生活。 -
全品牌汽車銷售，新能源車銷售、汽車金融、保險(xiǎn)代理、售后美容維修。
行業(yè)招聘
- 桂林宏云汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車銷售
- 成立時(shí)間 9年（2016年2月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
-
該公司其他職位
-
新媒體客服專員
￥4000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 高中以上 1年以上 -
展廳經(jīng)理
￥5000-8000元
桂林-靈川縣-八里街 大專以上 2年以上 20-40歲 -
新媒體運(yùn)營/市場總監(jiān)
￥8000-12000元
桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 -
新媒體拍攝剪輯
￥4000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 20-40歲 -
機(jī)修師傅
￥4000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 高中以上 1年以上 30-50歲 - 更多崗位
