職位描述
1.全面負責整個集團公司售后運營的監(jiān)督、檢查、整改工作,根據(jù)公司下達的銷售任務,制定售后戰(zhàn)略和售后計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
2.了解市場動態(tài),制定和更新服務策略;
3.負責客戶開發(fā)與管理,維護的拓展對外業(yè)務合作關系;
4.負責標準流程的實施與控制;
5.管理并協(xié)調售后服務各部門工作;
6.負責本部門與其他部門的協(xié)調工作;
7. 對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,并承擔管理責任;
任職資格:
1.汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷;
2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗;
3.熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗;
4.具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的語言表達能力、溝通協(xié)調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力;
5.有4S店或一線品牌相關工作經(jīng)驗工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
公司簡介
藍池集團有限公司是以汽車銷售及汽車后市場服務為主的企業(yè)集團。法人代表楊曉勇1988年開始從事汽車配件經(jīng)營,1998年創(chuàng)建第一家汽車4S店,2008年成立藍池集團?,F(xiàn)注冊資金2億元。 藍池集團先后在河北、山西、陜西、河南、四川、天津、廣東、廣西等省市建立近60家4S店,并在多地建立汽車園區(qū)、汽車城。經(jīng)營有捷豹路虎、雷克薩斯、克萊斯勒、沃爾沃、奧迪、道奇、JEEP、雷諾、一汽大眾、一汽豐田、上海大眾、北京現(xiàn)代等26個乘用車品牌。業(yè)務涵蓋汽車銷售、售后維修服務、二手車交易、汽車改裝、精品裝具、汽車美容、保險代理、汽車救援、交通運輸、車友俱樂部、消費貸款等。擁有先進的維修設備、雄厚的技術實力、現(xiàn)代化的經(jīng)營管理模式和高素質的員工隊伍。國家一類汽車維修企業(yè)資質,是冀南地...
上班地點
工作地址:
來賓市興賓區(qū)來賓汽貿園 查看上班路線
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全屋定制安裝售后主管5000-7000元來賓-忻城縣廣西元勝林業(yè)開發(fā)有限公司農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1.管理和帶領團隊?:管理和帶領安裝團隊,確保按照與顧客約定的時間準時完成送貨和安裝工作。嚴格按照公司安裝標準完成櫥柜衣柜的安裝工作,并妥善解決安裝現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)情況?。 2.質量控制和客戶滿意度?:監(jiān)督產(chǎn)品安裝質量,并進行現(xiàn)場抽查驗收,確保安裝質量符合公司標準。同時,妥善解決顧客投訴,提升客戶滿意度?。 3?.部門管理和培訓?:對安裝工進行安裝流程和公司流程等相關培訓,合理安排各個組的安裝工作量,并嚴格執(zhí)行公司下達的各項任務指令,按時召開部門會議?。 4?.協(xié)調和溝通?:與銷售團隊、技術支持部門等內部其他部門進行協(xié)調溝通,確保售前和售后服務的順利進行。統(tǒng)計和反饋產(chǎn)品售后質量問題,及時與工廠和技術部門提出改善建議?。 ?5.成本控制?:對安裝所產(chǎn)生的費用進行審核和控制,確保成本的有效管理?。 6?.技術指導和培訓?:對售后工程師進行技術培訓,提升售后部門的運營能力。參與售后設備現(xiàn)場安裝指導、調試、培訓、故障處理等工作?。 7?.應急處理?:處理客戶安裝過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況,確保問題得到及時解決?。 ?8.團隊建設和員工管理?:做好部門員工的思想工作,樹立團隊精神,提升員工的工作積極性和執(zhí)行力?9小時前黃志恩
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售后總監(jiān)3000-4000元來賓-興賓區(qū)-百悅商業(yè)廣場來賓市鴻鑫汽車貿易有限公司貿易/進出口職位描述: 1、全面主持售后管理工作,達成集團下達的售后經(jīng)營任務及各項 KPI; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員效率; 5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴,確保獲取廠家傭金利益最大化; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部、事業(yè)部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷; 2、有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗; 3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗; 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛; 7、有 4S 店或一線品牌相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-02-04陳金華
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- 來賓藍池億龍汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 4年(2020年8月26日)
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
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