賀州電商客服經理/主管招聘
桂聘提供2025年2月賀州電商客服經理/主管最新招聘，八步區(qū)1條，更多電商客服經理/主管電商客服經理/主管客服主管/客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服主管/經理
6000-8000元
2025-01-28
劉夢娜本崗位請熟知以下內容進行投遞：有電商相關團隊管理經驗者，熟悉電商平臺天貓、新媒體（抖音；視頻號；拼多多）機制以及產品鏈路，本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責：
1、團隊管理：負責全盤售前售后客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估；制定客服服務規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務質量；
2、關注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績；跟進分析報表數(shù)據，優(yōu)化服務流程提高轉化率；
3、針對客戶對產品的反饋，主要競爭對手的市場變化，提出建設性方案或合理化建議；
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范以及績效考核方案，優(yōu)化人員結構，并熟悉績效KPI；
5、對于市場及天貓等各種變動能及時調整人員結構和工作安排；處理突發(fā)狀況，制定預警機制和處理方法。
薪資待遇：月休4天+國家節(jié)假日，輪休制；薪酬***能力達到者薪資可高于本地水平；外出學習機會；節(jié)假日福利，生日會，不定期部門團建。
約 1 個崗位
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電子/電子商務
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一般項目：互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；鮮肉批發(fā)；水產品零售；鮮肉零售；鮮蛋零售；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；初級農產品收購；食用農產品初加工；日用品銷售；塑料制品銷售；日用雜品銷售；五金產品批發(fā)；五金產品零售；文具用品零售；辦公用品銷售；文具用品批發(fā)；外賣遞送服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；城市配送運輸服務（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：軟件開發(fā)；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；食用農產品初加工；食用農產品零售；食用農產品批發(fā)；初級農產品收購；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；個人衛(wèi)生用品銷售；家用電器銷售；五金產品批發(fā)；照明器具銷售；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；平面設計；廣告設計、代理；廣告制作；會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件開發(fā)；信息技術咨詢服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；婚慶禮儀服務；市場營銷策劃；從事科技培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；個人互聯(lián)網直播服務（需備案）；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；智能無人飛行器制造；辦公用品銷售；代駕服務；政府采購代理服務；汽車租賃；廣告設計、代理（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：食品經營（銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網銷售（銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網銷售；食品經營（銷售散裝食品）；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；電子產品銷售；可穿戴智能設備銷售；供應鏈管理服務；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；初級農產品收購；日用品批發(fā)；日用品銷售；母嬰用品銷售；日用雜品銷售；五金產品零售；小食雜店（三小行業(yè)）；小食雜；新鮮水果零售；農副產品銷售；服裝服飾零售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：日用家電零售;通訊設備銷售;互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）;日用電器修理;家用電器零配件銷售;電工器材銷售;電子產品銷售;五金產品零售;安防設備銷售;制冷、空調設備銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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電子/電子商務
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弱點系統(tǒng)工程：電子防盜、監(jiān)控、計算機網絡、數(shù)字會議系統(tǒng)、智能小區(qū)管理系統(tǒng)vop視屏系統(tǒng)，jps車輛定位系統(tǒng)地源節(jié)能中央空調
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水果、蔬菜的種植;農副產品購銷;農產品信息咨詢服務;電子商務服務(國家?？爻?;農產品初加工服務;房地產開發(fā)經營、物業(yè)管理;房屋租賃服務;倉儲服務(危險化學品及易燃易爆品除外);貨物道路運輸服務;停車保管服務;裝卸搬運服務;計量服務;物流信息咨詢服務。
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為網絡經營服務提供電子商務平臺；電子商務信息咨詢、網絡信息咨詢；各類商品配送服務；農產品、土特產、日用品、辦公用品、電子產品、通訊設備的銷售(含網絡銷售)。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
