職位描述

崗位職責(zé):
1、了解客戶的服務(wù)需求,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟悉運(yùn)用公司業(yè)務(wù),解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、經(jīng)驗(yàn)不限,行政班。
崗位資格:
1、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)能力與溝通能力
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,會(huì)運(yùn)用基礎(chǔ)的辦公軟件。

公司簡(jiǎn)介

鑫鋒集團(tuán)位于廣西壯族自治區(qū)河池市,旗下四家子公司坐落于河池市大任產(chǎn)業(yè)園,分別為:廣西鑫鋒新能源科技有限公司、廣西鑫鋒環(huán)??萍加邢薰?、廣西星源塑料制品有限公司、廣西富源環(huán)保科技有限公司。
集團(tuán)廠區(qū)規(guī)劃有序,區(qū)域分明。生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),設(shè)備自動(dòng)化程度高易操作。生活設(shè)施豐富、完善,超大員工食堂、菜式多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、員工宿舍整潔衛(wèi)生,每間宿舍都標(biāo)配有空調(diào),配套浴室、洗衣房為員工日常生活帶來(lái)便利。職工之家內(nèi)設(shè)籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、乒乓球室、臺(tái)球室等員工活動(dòng)中心,為員工娛樂(lè)休閑提供優(yōu)越的娛樂(lè)場(chǎng)所。

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池市金城江區(qū)河池大任產(chǎn)業(yè)園 查看上班路線

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河池-金城江區(qū)
1線上解決客戶問(wèn)題,及時(shí)回復(fù)商家信息,有效反饋 溝通,維護(hù)好客戶的售后服務(wù),提升用戶滿意度。 2.負(fù)責(zé)受理客戶使用公司產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題咨詢、查詢及 投訴等客戶服務(wù)工作, 崗位要求: 1、18歲-28歲,中專以上學(xué)歷;有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和 溝通能力; 3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,能獨(dú) 立處理緊急問(wèn)題; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心和責(zé) 任心,工作積極主動(dòng); 5、熟練使用word、excel等辦公軟件,有計(jì)算機(jī)及互 聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)優(yōu)先; 公司坐班時(shí)間:9:00-18:30,法定節(jié)假日放假 【有追求 有主見(jiàn) 有獨(dú)立思維 主動(dòng)性強(qiáng) 懂得提出自己 的見(jiàn)解 追求高薪者優(yōu)先】 【接受下班回復(fù)消息、接受休息日回復(fù)消息者優(yōu)先】
2025-02-05
周光仁
售后客服
4000-6000元
河池-金城江區(qū)
學(xué)習(xí)管理師 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)課程前、中、后期的各項(xiàng)班級(jí)管理和課程服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果,協(xié)調(diào)資源,幫助學(xué)員答疑解惑,提高學(xué)習(xí)成績(jī); 3、負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍建設(shè),督促和落實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù),提高課程通過(guò)率; 4、負(fù)責(zé)學(xué)員持續(xù)跟蹤服務(wù),達(dá)成二次銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo); 5、通過(guò)良好的課程服務(wù),提高學(xué)員滿意度,擴(kuò)大品牌影響力。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任感; 2、熱愛(ài)教育事業(yè),有較強(qiáng)的親和力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,形象氣質(zhì)佳; 3、吃苦耐勞,樂(lè)觀開(kāi)朗,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
2025-02-05
周老師
廣西鑫鋒新能源集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西鑫鋒新能源集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 電池/能源
成立時(shí)間 3年(2022年1月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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