職位描述
崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行門店標準化接待流程,熱情接待顧客;
2、負責門店負責電話的接聽,記錄來電咨詢;
3、負責各項單據(jù)/數(shù)據(jù)的收集整理歸納;
4、負責店面各項業(yè)務工作的部署開展;
5、前臺日常管理(包括庫存管理,衛(wèi)生,休息區(qū)視頻播放,飲品區(qū)管理;
6、負責門店客戶關(guān)系管理工作,開展預約、 回訪、邀約等客戶關(guān)懷工作;
7、負責反饋途虎總部要求的報表、信息等。
任職要求:
1、35歲以下,形象好氣質(zhì)佳,有親和力;
2、具備有良好服務意識,溝通能力,熱愛學習;
3、熟練操作電腦等辦公設(shè)備,有相關(guān)客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
備注:本公司在金城江有城東城西兩個門店,公司會就近安排上班地址。
上班地點
工作地址:
河池金城江區(qū)河池市公安局交通警察支隊車輛管理所78號之二 查看上班路線
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2025-02-02張維潤
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前臺接待主管3000-6000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責任公司酒店/旅游前臺接待主管 崗位要求: 1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,38歲以下,身體健康,積極向上; 2、大專以上學歷; 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗,熟悉前廳管理流程; 4、熟悉前廳部運作,有很好的賬務處理能力及提升員工服務技能能力。 薪酬待遇:底薪3600元+提成 其它福利:包食住、工齡獎、購買社保、全勤獎、生日福利等 崗位職責: 1.接受前廳部經(jīng)理的指令,協(xié)助經(jīng)理指導前臺接待員按標準完成各項工作任務; 2.控制房態(tài),達到收益最大化,并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店; 3.負責處理賓客投訴及意見收集; 4.參加酒店有關(guān)會議,了解并掌握當日方天情況,當日重大宴會和會議安排,當日團隊及VIP客人抵離情況。 5.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項設(shè)備設(shè)施,檢查員工儀容儀表及紀律情況; 6.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時做前廳人員調(diào)配工作,確保對客服務質(zhì)量; 7.落實部門物品消耗和領(lǐng)用。 8.跟進部門員工的培訓事宜。2025-02-02
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前臺2000-3000元河池-金城江區(qū)河池市妙優(yōu)車汽車商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口行政文員,做事積極主動,熱情開朗,做好簡單的會議記錄,接待并登記好到訪來客,整理行政檔案,負責公司考勤數(shù)據(jù),領(lǐng)導交辦的其他事項。2025-02-02肖宗
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2025-01-29盧英俊
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