職位描述

1.	負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，解答客戶咨詢，記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。

2.	及時(shí)熱忱地接待顧客，傾聽(tīng)并詳細(xì)記錄顧客要求，通過(guò)正確的診斷和估價(jià)后，向顧客說(shuō)明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價(jià)格，正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》，確保對(duì)顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。

3.	作出修理價(jià)格的預(yù)算表，交車時(shí)檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。

4.	觀察客戶的滿意率和市場(chǎng)上的特別情況；對(duì)顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。

5.	負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案，運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，并填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)有關(guān)部門。

	任職要求

◆基本條件：大專及以上學(xué)歷，儀表端莊，舉止大方、得體。

◆工作態(tài)度：細(xì)致、耐心、工作敬業(yè)，親和力、責(zé)任感強(qiáng)。

◆知識(shí)：汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，或接受過(guò)廠家業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，取得相關(guān)資質(zhì)證書。

◆技能：至少2年轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的對(duì)車輛故障及維修配件進(jìn)行檢查和判斷的能力，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠熟練操作電腦，有C證（含）以上駕駛執(zhí)照。

公司簡(jiǎn)介

我公司是廣匯廣西機(jī)電公司旗下汽車4S店，廣西壯族自治區(qū)機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“廣西機(jī)電”），是廣匯汽車服務(wù)股份公司全資、區(qū)域公司之一。公司成立于1962年10月， 2004年進(jìn)行企業(yè)改制，歷經(jīng)5年體制變革之路, 為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力，2006年加入廣匯汽車大家庭，踏上了新的歷史征程。得益于廣匯汽車精細(xì)化的管理模式和先進(jìn)的管理水平，加入廣匯汽車十年來(lái)，廣西機(jī)電公司穩(wěn)健發(fā)展，公司盈利能力逐年快速增長(zhǎng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。我公司成立于2013年1月23日，公司地址位于“青山環(huán)城、 碧水繞城”的河池市南環(huán)路溫洞隧道口東側(cè)，為一汽-大眾授權(quán)的集整車銷售、維修 服務(wù)、備件供應(yīng)、信息反饋于一體的4S特許經(jīng)銷商及特約服務(wù)站。公司成立以來(lái)發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，目前一汽-大眾的市場(chǎng)占有率和銷售量都位列前茅。我公司注冊(cè)資金高達(dá)2000萬(wàn)，是目前河池地區(qū)投資最大的4S店，包括以一汽-大眾的映像理念設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)展廳，以及設(shè)施完善的透明車間，配套豪華的客戶休息區(qū)等。

     我公司以“客戶滿意度”為中心，“以人為本，以客為尊”的服務(wù)宗旨，開(kāi)展公司相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。同時(shí)我公司將為所有在崗人員提供相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一汽-大眾的先進(jìn)技術(shù)、完善的銷售及服務(wù)流程，共同打造全方位的旗艦品牌專營(yíng)店。

上班地點(diǎn)

工作地址： 河池市南環(huán)路溫洞隧道口東側(cè) 查看上班路線

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河池-金城江區(qū)
移動(dòng)前臺(tái)業(yè)務(wù) 外拓營(yíng)銷經(jīng)理
2025-02-09
張維潤(rùn)
河池-都安縣
崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)編寫制定各項(xiàng)培訓(xùn)方案與工作制度。 2、監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。 3、制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤，并及時(shí)制定整改方案，改進(jìn)工作。 4、直接參與對(duì)客人的接待工作。 5、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報(bào)于部門經(jīng)理。 6、定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況，協(xié)查通報(bào)、黑名單等的處理情況。 7、負(fù)責(zé)制定財(cái)物管理制度，進(jìn)行部門財(cái)物的日常管理和月底盤點(diǎn)。 8、協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的增收節(jié)支工作。 9、負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)班級(jí)人員的簽到考核與評(píng)估，并監(jiān)督領(lǐng)班對(duì)員工的考勤工作。 10、協(xié)助部門對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證每日的營(yíng)運(yùn)正常。 11、負(fù)責(zé)每日召開(kāi)各班組領(lǐng)班級(jí)管理人員的班前會(huì)、班后會(huì)，總結(jié)工作、分配布置工作。 12、參加房務(wù)部?jī)?nèi)部由部門經(jīng)理主持的周例會(huì)，指導(dǎo)各班組平日工作，并對(duì)各班組提出的待解決的問(wèn)題，做出反應(yīng)，落實(shí)解決。 13、收集案例，制定培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)本班組員工的培訓(xùn)，提高前臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。 14、發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求 1、教育背景:酒店管理或旅游管理專業(yè)，大專以上學(xué)歷。 2、培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過(guò)前臺(tái)禮儀、營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 3、經(jīng) ???驗(yàn):2年以上酒店酒店管理經(jīng)驗(yàn)。 4、技能技巧:熟練的計(jì)算機(jī)操作能力，熟悉房務(wù)管理、房務(wù)籌備、現(xiàn)場(chǎng)管理、員工培訓(xùn)。 5、態(tài) ???度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔奉公，追求創(chuàng)新，嚴(yán)守機(jī)密，堅(jiān)持原則。具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-02-09
河池-巴馬縣
1.按照既定工作程序?yàn)樗衼?lái)客登記并安排房間。 2.熟知部門標(biāo)準(zhǔn)工作程序，熟知酒店產(chǎn)品知識(shí)和時(shí)下優(yōu)惠活動(dòng)套餐，并了解周邊旅游資訊。 3.履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 4.盡一切努力確?？腿嗽陔x店時(shí)會(huì)對(duì)酒店的服務(wù)有很好的印象。 5.有較好的溝通能力和較高的服務(wù)精神，熟練操作電腦使用辦公系統(tǒng)，有前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-02-09
河池-金城江區(qū)
負(fù)責(zé)辦理移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)
2025-02-09
周主任
河池-南丹縣
一、要求中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷。 二、必須遵守法律無(wú)犯罪史，且身上沒(méi)有紋身。 三、身心健康，平易近人，團(tuán)結(jié)同事，服從行政主管工作安排。 四、能夠安排就診顧客填寫初診單，引導(dǎo)就坐，添加個(gè)人電子病歷，用電子收費(fèi)系統(tǒng)收費(fèi)，打回訪電話等行政服務(wù)初級(jí)工作。 五、河池南丹本地人，或常住南丹。
2025-02-09
王穎
前臺(tái)
2000-3000元
河池-金城江區(qū)
行政文員，做事積極主動(dòng)，熱情開(kāi)朗，做好簡(jiǎn)單的會(huì)議記錄，接待并登記好到訪來(lái)客，整理行政檔案，負(fù)責(zé)公司考勤數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
2025-02-09
肖宗
河池-宜州區(qū)
1、年齡18-35歲 2、五官端正，穿戴得體。性格開(kāi)朗大方，熱情待客，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3、較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能靈活溝通，有應(yīng)急處理能力 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有主見(jiàn) 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng) 不玻璃心。 5、會(huì)使用基礎(chǔ)軟件及收銀管理系統(tǒng)。 6、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2025-02-05
河池-金城江區(qū)
崗位職責(zé)： 1、定期參加***政策、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧的培訓(xùn)； 2、深入了解學(xué)員需求，為學(xué)員提供***政策的解答，幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案； 3、定期回訪，提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù)； 4、根據(jù)公司整體要求，完成每月既定的銷售任務(wù)。? 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先； 2、熱愛(ài)銷售，有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí)，愿意挑戰(zhàn)高薪； 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力，形象氣質(zhì)佳。
2025-02-05
周老師
河池-金城江區(qū)
招聘 在這茫茫人海中，我們苦苦地在尋找… 我們靈魂中的族人，是你嗎？ 我們都無(wú)比傾心愛(ài)著一個(gè)叫汽車的機(jī)械怪物。它伴我們?nèi)招星Ю?，它身體上的任何東西都讓我們十分著迷！ 我們?cè)敢鉃樗傩牟俜?，我們?cè)敢鉃樗弁捶謶n，我們?cè)敢鉃樗龅囊磺校?duì)的，我們很寵它，我們的寵物就叫汽車。 如果讀到這里，心生歡喜。恭喜你，你就是我們要找的族人---汽車醫(yī)生、汽車護(hù)士、汽車維修工程人士。 我們不知道，這么久了，你找到我們靈魂中，共同的家了嗎？靈魂的家應(yīng)該是這樣的: 不為被生計(jì)勞酬，算計(jì)得焦頭爛耳。 不為汽車維修技術(shù)探討之外，爭(zhēng)辯不休。 只做服務(wù)汽車的活。 只冶汽車身上的病。 我們不知道，我們可不可以做你的族人？ 我們不知道，這里可不可以做你靈魂的家園？ 我們?cè)诤映厥袕氖缕奁坌袠I(yè)二十一年有余。 我們目前是河池市長(zhǎng)城哈弗4S店(藍(lán)標(biāo))店(售后維修)。 我們是福田皮卡、商務(wù)用車4S店(售后維修)。 我們是江準(zhǔn)皮卡4S店(售后維修)。 我們是區(qū)定點(diǎn)就業(yè)單位。 我們是開(kāi)在4S店里的職業(yè)技術(shù)學(xué)校。 我們每年有兩百多人次學(xué)員，等著身懷汽車絕技的你，傳技解惑。 我們有十多位亦師亦友的技術(shù)兄友，等侍與你一起共同分柝案例，共同會(huì)診我們叫汽車的\"寵物\"。 我們都知道，它的健康與否，系著千萬(wàn)家的歡樂(lè)與幸福。 現(xiàn)尋找我們以下族人: 客戶關(guān)懷師，五名。(大中專文化以上。懂電腦，性格開(kāi)朗溫和，溝通能力強(qiáng)，有汽車售前售后經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)培訓(xùn)學(xué)員經(jīng)驗(yàn)均可。) 月薪4000起+業(yè)務(wù)提成+教學(xué)提成+五險(xiǎn)+分紅。 如果你身體健康，品行優(yōu)良，有夢(mèng)想，不拼爹，懂感恩，愛(ài)汽車行業(yè)，有人生使命。那么，喜歡我們的，請(qǐng)聯(lián)系我們。 地址:河池市金城區(qū) 職位招聘3-6人
2025-02-05
莫濤
河池-羅城縣
前臺(tái)接待主管 崗位要求： 1、身高女1.56米以上，男1.66米以上，38歲以下，身體健康，積極向上； 2、大專以上學(xué)歷； 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳管理流程； 4、熟悉前廳部運(yùn)作，有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。 薪酬待遇：底薪3600元+提成 其它福利：包食住、工齡獎(jiǎng)、購(gòu)買社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等 崗位職責(zé)： 1.接受前廳部經(jīng)理的指令，協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)前臺(tái)接待員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 2.控制房態(tài)，達(dá)到收益最大化，并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡(jiǎn)要介紹酒店； 3.負(fù)責(zé)處理賓客投訴及意見(jiàn)收集； 4.參加酒店有關(guān)會(huì)議，了解并掌握當(dāng)日方天情況，當(dāng)日重大宴會(huì)和會(huì)議安排，當(dāng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)及VIP客人抵離情況。 5.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施，檢查員工儀容儀表及紀(jì)律情況； 6.根據(jù)賓客需求和情況變化，隨時(shí)做前廳人員調(diào)配工作，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量； 7.落實(shí)部門物品消耗和領(lǐng)用。 8.跟進(jìn)部門員工的培訓(xùn)事宜。
2025-02-02

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河池市弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司招聘：公司標(biāo)志 logo
河池市弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 12年（2012年5月22日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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