職位描述
崗位職責(zé):
1、受理客戶(hù)咨詢(xún),幫助客戶(hù)解答售前問(wèn)題同;
2、受理顧客日常投訴,積極為顧客解決售后事件;
3、每日服務(wù)性電話(huà)回訪,主動(dòng)服助會(huì)員解決用藥問(wèn)題;
4、與顧客在線(xiàn)溝通及回答在線(xiàn)問(wèn)題。
任職資格:
1、醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷,有藥店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,口齒清晰,聲音甜美,思維敏捷;
3、有耐心,善于溝通,有良好心理素質(zhì);
4、熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作,中文錄入速度較快;
5、工作態(tài)度積極主動(dòng),并能承受一定的工作壓力;
6、具有良好的執(zhí)行力,顧客服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,為人誠(chéng)實(shí)、待人禮貌周到。
公司簡(jiǎn)介
廣西童春堂始創(chuàng)于2005年,是河池首家集中醫(yī)門(mén)診、連鎖藥店、理療中心、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的綜合型國(guó)醫(yī)藥企業(yè) 。 公司秉承“童叟無(wú)欺、懸壺濟(jì)世;立仁德,行上醫(yī)利澤民生”的醫(yī)訓(xùn),奉行“大醫(yī)精誠(chéng)”,以天下人健康為己任,用高效負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)患者的病因、體質(zhì),采用“辨證施治、一人一方”的中醫(yī)治療及調(diào)理,選用藥味純正、藥材地道的中草藥,以“醫(yī)好、藥好、服務(wù)好”回饋大眾,竭力為廣大民眾提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
查看上班路線(xiàn)
-
可能感興趣的職位
-
客服專(zhuān)員/助理4000-9000元河池-金城江區(qū)南寧中公未來(lái)教育咨詢(xún)有限公司河池分公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、定期參加***政策、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn); 2、深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案; 3、定期回訪,提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4、根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷(xiāo)售任務(wù)。?? 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2、熱愛(ài)銷(xiāo)售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶(hù)服務(wù)意識(shí),愿意挑戰(zhàn)高薪; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。2025-02-05周老師
-
客服專(zhuān)員4000-8000元河池-金城江區(qū)南寧中公未來(lái)教育咨詢(xún)有限公司河池分公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1.定期參加***政策、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn); 2.深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案; 3.定期回訪,提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4.根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷(xiāo)售任務(wù)。?? 任職資格: 1.全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2.熱愛(ài)銷(xiāo)售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶(hù)服務(wù)意識(shí),愿意挑戰(zhàn)高薪; 3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力.抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。2025-02-05周老師
-
客服專(zhuān)員3000-4000元河池-南丹縣河池博視眼科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生一、按要求做好患者電話(huà)回訪工作; 二、處理相應(yīng)患者投訴處理; 三、抽量入戶(hù)回訪患者,做好醫(yī)療反饋收集。2025-02-05肖凡
-
銷(xiāo)售客服專(zhuān)員2000-3000元河池-金城江區(qū)廣西河池市順福礦山機(jī)械有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工因業(yè)務(wù)發(fā)展需要 招聘開(kāi)單客服2名 要求: 1.會(huì)基本電腦操作,熱情開(kāi)朗有上進(jìn)心 2.服從公司安排,有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.負(fù)責(zé)指定渠道客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù) 4.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效客戶(hù)管理和溝通2025-02-02韋榮文
-
客服專(zhuān)員3000-4000元河池-金城江區(qū)河池市鴻信快遞服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流要求懂電腦基礎(chǔ)操作,能吃苦耐勞,服從安排,新手可培訓(xùn)。 客服專(zhuān)員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù),解答客戶(hù)咨詢(xún),處理客戶(hù)投訴,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)信息管理,包括客戶(hù)檔案、客戶(hù)反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔; 3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進(jìn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠快速準(zhǔn)確地解答客戶(hù)問(wèn)題; 2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門(mén)完成工作; 3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí); 4. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議; 5. 具備良好的心理素質(zhì),能夠承受工作壓力,保持良好的工作狀態(tài)。 以上是客服專(zhuān)員崗位職責(zé)和任職要求,希望對(duì)您有所幫助。2025-02-02曾禎
河池相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理銷(xiāo)售客服專(zhuān)員無(wú)銷(xiāo)售客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員(無(wú)銷(xiāo)售)客服專(zhuān)員/助理客戶(hù)工單處理客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)關(guān)系保險(xiǎn)客服客服打單客服客服助理溝通客服酒店預(yù)訂公司客服客服銷(xiāo)售客服(無(wú)銷(xiāo)售)無(wú)銷(xiāo)售客服客戶(hù)回訪客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)客戶(hù)維護(hù)人員客服專(zhuān)員銷(xiāo)售客服助理客服/前臺(tái)咨詢(xún)客服物流客服物流公司客服高客服跟單客服客戶(hù)服務(wù)助理產(chǎn)品咨詢(xún)客服軟件客服
![廣西童春堂國(guó)藥業(yè)連鎖有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo](/static/www/imgs/base/default_corp.png)
- 廣西童春堂國(guó)藥業(yè)連鎖有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電子/電器
- 成立時(shí)間 9年(2015年4月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --