職位描述
1、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù);
2、 及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目;
3、及時(shí)上交客人的遺留物品;
4、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔;
5、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問題,及時(shí)上報(bào)客房主管;
6、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確查點(diǎn)所用品種及數(shù)量;
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客房服務(wù)員3000-4000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游客房服務(wù)員崗位要求: 1、學(xué)歷要求:初中以上學(xué)歷,普通話流利; 2、身高要求:男 165cm以上,女 155cm以上; 3、生熟手不限 4、工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,能高質(zhì)量完成上級(jí)安排的工作。 薪酬待遇:底薪2600元+做房提成,包食住、工齡獎(jiǎng)、社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客房床上用品的更換、物品補(bǔ)充、客房內(nèi)及樓層公共區(qū)的清潔衛(wèi)生等工作; 2、領(lǐng)取頭天送洗的布草及補(bǔ)充工作車的物品與布草。 3、做好營業(yè)中的服務(wù)工作,清潔家俱及室內(nèi)用具,對(duì)玻璃杯及瓷器消毒。 4、做房更換床上用品,清潔房間、補(bǔ)充一次性用品等,報(bào)告部長有關(guān)住客的遺留物品。 5、服務(wù)中能夠準(zhǔn)確執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù),使用禮貌服務(wù)用語,耐心、細(xì)致地滿足顧客的正當(dāng)要求。 6、主動(dòng)與客人溝通,了解客人所需。 7、按衛(wèi)生制度表搞好每天的衛(wèi)生清潔工作。 8、做好每天的檢查記錄,包括房態(tài)及維修中的問題。2024-12-24
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客房樓層領(lǐng)班3000-5000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游客房樓層領(lǐng)班 1、學(xué)歷要求高中以上學(xué)歷,普通話流利; 2、身高要求:男 165cm以上,女 160cm以上; 3、從事酒店客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)一年以上; 4、工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,能高質(zhì)量完成上級(jí)安排的工作。 薪酬待遇:底薪2900元+提成,包食住、工齡獎(jiǎng)、社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等 崗位職責(zé): 1、每天安排客房服務(wù)員的日常工作,合理調(diào)配好人員。 2、每天仔細(xì)檢查每一間客房保證清潔達(dá)標(biāo)及物品補(bǔ)充達(dá)到要求、設(shè)施情況良好。 3、每天早上召開客房人員例會(huì),通報(bào)當(dāng)日客房情況,根據(jù)問題及時(shí)培訓(xùn)。 4、巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、通暢及設(shè)施完好。 5、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員維修并監(jiān)督維修的結(jié)果。 6、妥善處理客人與員工的投訴,努力滿足客人的要求。 7、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品的管理,保持倉庫物品堆放整齊,領(lǐng)用合理,消耗控制得當(dāng)。 8、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作,檢查質(zhì)量,做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。2024-12-24
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星級(jí)酒店客房服務(wù)員3000-4000元河池-金城江區(qū)廣西麗思酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游1.勤快能吃苦耐勞,服從領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)安排。最好有保潔工作經(jīng)驗(yàn)。 2.撤床單,鋪床。房間整體細(xì)節(jié)衛(wèi)生,洗手間細(xì)節(jié)衛(wèi)生打掃等酒店客房房衛(wèi)生流程。 3.年齡要求:無經(jīng)驗(yàn)的50歲以下,有客房服務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的55歲以下。 4.包吃,做房提成。2024-12-21謝美容
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客房服務(wù)員2000-4000元河池-巴馬縣廣西巴馬瀚林酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.清潔客房:客房服務(wù)員需要按照規(guī)范清潔空房、有客房、離店房等所有房間,為客人提供干凈安全的客房和環(huán)境。 2.提供服務(wù):主動(dòng)向住店賓客提供主動(dòng)、熱情、周到、真誠的服務(wù),使客人感到愉快。 3.整理房間:將整理房間過程中發(fā)現(xiàn)的客人遺留品,包括貴重物品、現(xiàn)金等情況及時(shí)通知領(lǐng)班,并送交辦公室登記、備案。 4.注意安全:注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店員工。 5.維護(hù)清潔:負(fù)責(zé)清潔并保持服務(wù)區(qū)域、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊。 6.記錄與報(bào)告:做好工作記錄,對(duì)客房內(nèi)所有設(shè)備、設(shè)施中存在的問題要及時(shí)匯報(bào)處理,記錄并匯報(bào)客房差異。 7.其他工作:積極參加培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì);完成工作期間的對(duì)客服務(wù)工作;完成部門制定的計(jì)劃衛(wèi)生清潔工作;完成日常使用工具、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作;完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 福利待遇: 1.試用期底薪2000元,轉(zhuǎn)正后底薪2200元。 2.超房提成+全勤獎(jiǎng)+節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)。 3.工齡獎(jiǎng)。 4.包吃包住。 5.晉升空間大。2024-12-21韋昌鵬
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2024-12-21楊敦文
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2024-12-21韋麗珍
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客房服務(wù)員2000-3000元河池-環(huán)江縣廣西環(huán)江鴻欣民宿有限責(zé)任公司批發(fā)/零售1.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生 2.熟手有經(jīng)驗(yàn) 3.服從主管安排 職位招聘10人2024-12-21覃國肯
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