河池職場(chǎng)問(wèn)答

  • 我是做行政工作的,今年剛到河池入職,我們平時(shí)在工作中經(jīng)常會(huì)遇到接聽(tīng)或者撥打電話(huà)的情況,具體該注意哪些禮儀呢?

    13*******70
    2022-11-06
    3個(gè)回答
    419人關(guān)注
提交答案

全部回答 已有 3人回答

  • 13*******65 2022-11-06
    現(xiàn)在職場(chǎng)使用電話(huà)的已經(jīng)很少,很多人在電話(huà)基礎(chǔ)溝通兩三次后,基本都會(huì)選擇當(dāng)面溝通提高效率,因?yàn)楫?dāng)面溝通更具情感優(yōu)勢(shì)。在必須使用固話(huà)溝通時(shí),要注意以上所講的電話(huà)禮儀,試想下,當(dāng)你打電話(huà)給某單位,一接通就聽(tīng)到對(duì)方親切、優(yōu)美的聲音,心里一定很放松吧,而放松愉快的情緒有利于談話(huà)順利進(jìn)行,促成雙方合作。所以, 必要的職場(chǎng)電話(huà)禮儀一定要學(xué)習(xí)下。
  • 15*******33 2022-11-06
    接打電話(huà)的注意事項(xiàng)
    ①打電話(huà):打電話(huà)前,可以把需要溝通的事情梳理清楚再去電,對(duì)于之前有過(guò)溝通的,可以先說(shuō)下溝通結(jié)果如何,話(huà)術(shù)上可以以“上次我們溝通了……”來(lái)體現(xiàn)。而對(duì)于比較復(fù)雜的溝通內(nèi)容,一定要先整理好主次要點(diǎn),再逐個(gè)溝通,避免丟三落四,缺乏邏輯條理。因公對(duì)外打電話(huà),應(yīng)盡可能在對(duì)方方便的時(shí)間撥打,一般是上班的半小時(shí)后、下班的半小時(shí)前,切忌在對(duì)方休息日或者吃飯的時(shí)間打電話(huà),會(huì)令對(duì)方反感。

    ②接電話(huà):接電話(huà)應(yīng)該在電話(huà)鈴聲響3次內(nèi)接到,錯(cuò)過(guò)了要主動(dòng)回電致歉,并解釋原因。接到對(duì)方電話(huà)后應(yīng)語(yǔ)氣平穩(wěn)接聽(tīng)。即使對(duì)方是很難纏的客人,接電話(huà)時(shí)也不應(yīng)表現(xiàn)出個(gè)人負(fù)面情緒,這樣會(huì)讓對(duì)方尷尬。
  • 13*******72 2022-11-06
    準(zhǔn)備工作及基本要求
    有負(fù)面情緒時(shí),先調(diào)整好情緒再接打電話(huà),帶著情緒工作是極其不尊重對(duì)方的行為。在接打電話(huà)前應(yīng)事先在電話(huà)旁準(zhǔn)備好紙筆,以便記錄通話(huà)要點(diǎn)。往外打的電話(huà),通話(huà)的第一句應(yīng)是有感情的:“您好。”然后自報(bào)單位名稱(chēng)自己的部門(mén),或直接說(shuō)姓名或部門(mén),通話(huà)時(shí),避免趴著、仰著、斜靠著或雙腿高架甚至吃喝東西等不良狀態(tài),這些都會(huì)影響通話(huà)質(zhì)量。要主動(dòng)告知通話(huà)目的,讓對(duì)方知曉你的來(lái)意,結(jié)束通話(huà)時(shí),先說(shuō)“再見(jiàn)”再放話(huà)筒,一般誰(shuí)先打的誰(shuí)先結(jié)束;接電話(huà)則可以讓對(duì)方先結(jié)束。

河池最新招聘信息

抖音團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理(商務(wù)專(zhuān)員) 5000-10000元

河池-金城江區(qū) 1人

河池市小江傳媒有限公司

全案設(shè)計(jì)師 8000-13000元

河池-金城江區(qū) 1人

河池市金粵家居體驗(yàn)館

財(cái)務(wù)經(jīng)理 8000-15000元

河池-宜州區(qū) 1人

河池市宜州區(qū)壯美三姐故里旅游開(kāi)發(fā)有限公司

銷(xiāo)售經(jīng)理 3000-8000元

河池-金城江區(qū) 1人

廣西捷博汽車(chē)租賃有限公司河池分公司

銷(xiāo)售專(zhuān)員 4000-8000元

河池-金城江區(qū) 1人

河池市金城江區(qū)馨偉峰營(yíng)養(yǎng)健康咨詢(xún)中心

醫(yī)療運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員(環(huán)江縣區(qū)域) 3000-4000元

河池-環(huán)江縣 1人

安徽普盛醫(yī)療科技有限公司

切配廚師 2000-4000元

河池-都安縣 1人

廣西悅享酒店管理有限公司

會(huì)所運(yùn)營(yíng)官 6000-7000元

河池-宜州區(qū) 1人

泰楓控股集團(tuán)有限公司

給排水工程師 4000-5000元

河池-金城江區(qū) 1人

廣西越臻達(dá)工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)有限公司

市場(chǎng)專(zhuān)員 3000-8000元

河池-金城江區(qū) 1人

河池市金城江區(qū)黃忠現(xiàn)口腔診所

醫(yī)保專(zhuān)員兼收費(fèi)員 2000-4000元

河池-巴馬縣 1人

巴馬新視界醫(yī)院有限公司

法律銷(xiāo)售顧問(wèn) 4000-7000元

河池-鳳山縣 1人

河池法益網(wǎng)法律咨詢(xún)有限公司

銷(xiāo)售員 5000-6000元

河池-環(huán)江縣 1人

廣西益香園食品有限公司

銷(xiāo)售經(jīng)理(農(nóng)資企業(yè))年收入7-15萬(wàn) 4000-9000元

河池-宜州區(qū) 1人

河池市宜州區(qū)澤豐餐飲店

保潔阿姨 2000-4000元

河池-羅城縣 1人

廣西仫漢天成酒店管理有限公司

中內(nèi)科,西醫(yī)內(nèi)科 2000-3000元

河池-都安縣 1人

江西醫(yī)普達(dá)健康科技有限公司

3000-4000元

河池-金城江區(qū) 1人

河池市金城江區(qū)鑫宇烘焙食品銷(xiāo)售店(個(gè)體工商戶(hù))

財(cái)務(wù)總監(jiān) 10000-15000元

河池-巴馬縣 1人

巴馬百歲人養(yǎng)生實(shí)業(yè)有限公司

財(cái)務(wù)助理 4000-5000元

河池-羅城縣 1人

買(mǎi)板材(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

銷(xiāo)售專(zhuān)員 3000-4000元

河池-金城江區(qū) 1人

河池市金鑫商貿(mào)有限責(zé)任公司

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶(hù)幫助
用戶(hù)協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線(xiàn)客服:800019119
客服電話(huà):07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶(hù)端
與HR在線(xiàn)聊,入職更快
掃碼下載APP