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桂平售后人員招聘

桂聘提供2025年2月桂平售后人員最新招聘,平均工資約為3246元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后人員售后人員保險(xiǎn)售后專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司售后經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及售后管理工作計(jì)劃的達(dá)成及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓,組織實(shí)施售后隊(duì)伍的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)滿意的達(dá)標(biāo)和提升!
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、知道前臺(tái)業(yè)務(wù)接待、索賠及售后車(chē)間的業(yè)務(wù)操作,并不斷優(yōu)化流程,提高售后利潤(rùn)。
3、負(fù)責(zé)處理重大客戶(hù)投訴的接待和處理,和工廠關(guān)系的建立與維護(hù)。
4、熟悉廠家的商務(wù)政策并帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)熟悉和了解政策執(zhí)行,監(jiān)督和檢核執(zhí)行過(guò)程,確保執(zhí)行效果。
5、依據(jù)年度目標(biāo)計(jì)劃,制定年度售后部績(jī)效、任務(wù)指標(biāo)、人員規(guī)劃及相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)售后區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理,確保良好的運(yùn)作。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2、3-5年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組織能力。
4、具備較強(qiáng)的分析、組織、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力及售后培訓(xùn)能力。
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心及執(zhí)行能力。
崗位職責(zé):
1、在線接待咨詢(xún)客戶(hù),能夠及對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問(wèn),促成訂單。
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶(hù)需求,向客戶(hù)介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng);
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力,
5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜,
6、有籃球服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練,有ps基礎(chǔ)(新手可教),會(huì)cdr優(yōu)先錄取
2.有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧
3.思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通
4.能接受排班制,早/晚兩班倒。(早班8:00——17:00),(晚班16:00——00:00)
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取,新手可培訓(xùn)
待遇:
1.底薪+提成(待遇面談)
2.公司有食堂,包中餐、晚餐
3.空調(diào)房辦公
4.不定期團(tuán)建
上班地點(diǎn);廣西貴港市桂平市木樂(lè)鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房
(桂平市籃神體育用品有限公司)
約 2 個(gè)崗位
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貴港售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 15.4%
    2K
  • 61.5%
    3K
  • 15.4%
    4K
  • 7.7%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    92.3%
  • 大專(zhuān)
    7.7%
貴港售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占92.3%,大專(zhuān)占7.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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