職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,對客戶提出的問題、進(jìn)行查詢,處理,跟進(jìn)。最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
3,對公司每天的單據(jù),系統(tǒng)資料進(jìn)行處理。
4,公司安排的其他合理工作。
任職資格:
1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力,良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件;
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:8.30——18.30(中午可休息一個(gè)半小時(shí)),每周休息一天。
因工作忙碌無法及時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)留言站內(nèi)信息等,有意者請直接電話聯(lián)系。

公司簡介

紅樓國通集團(tuán)廣西分公司下屬的獨(dú)立營業(yè)部。從事快遞行業(yè)。

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可能感興趣的職位

玻璃廠文員
3000-3500元
桂林-永福縣-蘇橋鎮(zhèn)
高中以上 25-38歲
桂林興城福鋁業(yè)有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
熟練使用Word、Excel等辦公軟件。
1小時(shí)內(nèi)
何小姐
行政
桂林-象山區(qū)-萬福廣場
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
23-43歲
要求:做事認(rèn)真,字跡工整。 責(zé)任心強(qiáng)。人品端正。 工作內(nèi)容: 招聘工作,員工考勤、工資統(tǒng)計(jì)、文件、數(shù)據(jù)錄入管理、會做報(bào)銷單據(jù)。發(fā)票開具 員工社保對接,日常店面宣傳視頻剪輯。員工會議培訓(xùn)安排,接待及接聽客戶電話,協(xié)助店長處理客訴等日常工作。
1小時(shí)內(nèi)
魏經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
初中以上 18-35歲
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字溝通。 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度最好35字/分鐘以上,良好的服務(wù)意識; 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)對電商感興趣; 4、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶,可接受實(shí)習(xí)生應(yīng)屆生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可面談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 一周換一次班 月休4天; 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持。公司內(nèi)部在線直招,歡迎廣大小伙伴投遞,,只等你來~
1小時(shí)內(nèi)
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū) 24-40歲
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部門每天的成本核算。 2、對數(shù)據(jù)銘感,工作細(xì)心,熟練使用電子表格。 法德利是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的綜合型公司,主要生產(chǎn)珠寶首飾盒、手表盒、禮品包裝盒。目前公司的產(chǎn)品暢銷歐美國家,也是國內(nèi)珠寶商的重要供應(yīng)商。 這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí),提升思維認(rèn)知、自我價(jià)值,培養(yǎng)人才的平臺! 我們的使命是:追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面的幸福的同時(shí),始終為客戶提供“感動(dòng)人心,價(jià)格厚道”的產(chǎn)品,讓全球每一個(gè)人都能享受工匠帶來的美好生活。 公司的學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有五險(xiǎn),生日福利、過節(jié)福利,有員工宿舍,員工專屬食堂,不定期團(tuán)建活動(dòng),晉升空間大。 法德利平臺,期待敢于擔(dān)當(dāng)、拼搏,愿意為全體員工獲得精神與物質(zhì)兩方面幸福、為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值而奮斗的您加入!
1小時(shí)內(nèi)
蔣女士
人事招聘
辦公室文員
4000-5000元
桂林-疊彩區(qū)
1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時(shí)間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
1小時(shí)內(nèi)
彭先生
總經(jīng)理
公司文員
2000-3000元
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 20-40歲
負(fù)責(zé)整理檔案資料、制作合同、整理票據(jù),協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)、服從公司安排
1小時(shí)內(nèi)
龍女士
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-育才大廈
初中以上
1年以上
要求:【年齡20-40歲】 性格外向、想賺錢,溝通能力強(qiáng) 能使用抖音等自媒體優(yōu)先, 有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 無經(jīng)驗(yàn)要求,有主管帶教 【工作內(nèi)容】人事招聘,公司平臺簡歷處理,安排入職,邀約面試等一系列工作, 【職位要求】高中,中專及以上學(xué)歷 【綜合薪資】底薪+全勤+提成月綜合收入2000-5000 上不封頂+ 【上班時(shí)間】8:30-12:00 14:00-18:00
1小時(shí)前
莫主管
主管
辦公室文員
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
【工作內(nèi)容】 1、辦公室純打字文員,不用銷售不用打電話; 2、與客戶在線溝通回復(fù)問題; 3、不用加班; 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作 ,18-35s之間; 2、打字速度30字/分鐘以上; 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 【上班時(shí)間】 早八晚五,午四晚十二; 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。
1小時(shí)前
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
文員
2500-4000元
桂林-七星區(qū)-澳洲假日 35-50歲
桂林飛皇貿(mào)易有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
工作內(nèi)容:熟悉管家婆系統(tǒng),要求錄單、接單、派單、催款、協(xié)調(diào)送貨、配合送貨、外出 對賬 。 工作時(shí)間:早上8點(diǎn)半到5點(diǎn)半。周日休息。 薪資待遇:試用期3個(gè)月(2500元),試用期后2700+提成,半年后買5險(xiǎn)。 公司福利:轉(zhuǎn)正后有生日、中秋、過年福利。
1小時(shí)前
飛皇
hr
行政人員
3000-4500元
桂林-七星區(qū)
大專以上 20-40歲
桂林市利通電子科技有限責(zé)任公司
電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
1.負(fù)責(zé)公司工商登記; 2.項(xiàng)目申報(bào); 3.配合采購管理文檔; 4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
2小時(shí)前
韋征
人事
紅樓國通快遞桂林西環(huán)營業(yè)部招聘:公司標(biāo)志 logo
紅樓國通快遞桂林西環(huán)營業(yè)部
所在行業(yè) 快遞
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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