淘寶客服3000元以上

崗位職責： 1、負責利用千牛、咚咚、云信等在線平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求; 4、通過接待客戶需求分析，制定相應的服務方案，為客戶提供滿意的服務; 任職要求： 1.全職，男女不限，大專以上學歷，年齡30歲以下； 2.懂得消費者心理，有獨當一面的工作能力，善于處理售后問題； 3.良好的溝通能力，打字速度每分鐘不少于50字，及時回復顧客問題，促成訂單成交； 4.具備良好的客戶服務意識，團隊合作精神，做事積極主動，服務及服從性強，有明確的工作目標； 5.能接受早晚班及偶爾加班。

崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化； 6、參加公司或部門的培訓，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

平臺純文字在線客服招聘(月休6天) 崗位要求：18-35歲 1.電腦打字一分鐘50個字或者以上 2.良好的服務意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有電商平臺客服經(jīng)驗或銷售(導購，家居等)經(jīng)驗 福利待遇: 銷售客服：主要銷售床墊，底薪2000?提成； 普通客服：月薪3000-4000元； 有住宿（每月100，水電平攤），半年購買五險 班次：早班：8:30-17:30晚班：16:30-00:00 面試時間:周一至周五，早上9點到11點半，下午1點至五點半。

1. 1. 負責在線訂單日常接待，快速專業(yè)禮貌的針對客戶需求解決客戶疑問； 2.熟悉后臺操作流程（查詢訂單，發(fā)貨，評價，訂單備注等），打字速度快，反應敏捷； 3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺規(guī)則，熟悉使用聚水潭ERP； 4.較強的應變能力和抗壓能力，以及專業(yè)的溝通和談判技巧，人際交往能力，遇到問題靈活處理； 5.責任心強，良好的團隊意識且可以配合公司相關活動安排，完成上級交辦的其他工作任務。

1、通過在線聊天工具、電話等渠道，及時回復客戶關于旅游產(chǎn)品的咨詢，解答客戶疑問，提供專業(yè)的旅游建議，引導客戶購買合適的旅游產(chǎn)品。 2、負責接收客戶訂單，核實訂單信息的準確性，及時處理訂單的下單、付款、確認等流程，確保訂單順利執(zhí)行，并實時跟進訂單狀態(tài)，及時向客戶反饋訂單進展情況。 3、售后問題處理：處理客戶在旅游過程中及結束后的各類售后問題，如投訴、退款、理賠等，積極協(xié)調公司內部資源，為客戶提供滿意的解決方案，維護客戶關系和公司品牌形象。 4、服務意識強：具備強烈的客戶服務意識，耐心、熱情、細心，能夠以良好的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質的服務，及時解決客戶問題，滿足客戶需求。 5、對旅游行業(yè)有一定的了解，熟悉各類旅游產(chǎn)品的特點、行程安排、價格等信息，能夠準確、專業(yè)地為客戶提供咨詢服務。

崗位職責： 1、負責利用千牛、咚咚、云信等在線平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求; 4、通過接待客戶需求分析，制定相應的服務方案，為客戶提供滿意的服務; 任職要求： 1.全職，男女不限，大專以上學歷，年齡30歲以下； 2.懂得消費者心理，有獨當一面的工作能力，善于處理售后問題； 3.良好的溝通能力，打字速度每分鐘不少于50字，及時回復顧客問題，促成訂單成交； 4.具備良好的客戶服務意識，團隊合作精神，做事積極主動，服務及服從性強，有明確的工作目標； 5.能接受早晚班及偶爾加班。

1：直播前準備工作，預熱推廣 2：直播中實時互動，訂單處理，問題解決 3：直播后復盤總結，售后跟進，數(shù)據(jù)整理

通過在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務，建立售后客服工單并跟進解決工單客訴。 招聘要求： 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務意識、銷售意識、理解能力良好，可以準確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務意識，理解溝通能力良好，心態(tài)好對3C類有興趣，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先（至少之前從事過3個月以上） 早班：8:00-17:00，中班：13：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間 薪資待遇: 月均3000-4000，有宿舍，工作半年可買五險。

辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準客戶資源，開單簡單，提成輕松拿，無需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機電腦設備 4.接受小白、有無經(jīng)驗均可，有師傅一對一指導教學，帶薪培訓 公司福利待遇:每周下午茶，每月團建，節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09：00-21：00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司，團隊不斷擴大，發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!

七星區(qū)電商平臺招聘在線打字客服人員(月休6天) 招聘要求：18-35歲，男女不限 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務意識、銷售意識、理解能力良好，可以準確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務意識，理解溝通能力良好，心態(tài)好對3C類有興趣，有客服經(jīng)驗優(yōu)先 早班：8:00-17:00，中班：13：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間 薪資待遇:月均2500-4000，六個月后可轉正買五險。 面試時間:周一至周五早上9點-11點，下午2點-5點。 面試地點:七星區(qū)大學科技園