職位描述
1、利用千牛、拼多多平臺在線聊天工具回復客戶售前售后咨詢；
2、售前：熟悉商品特點及賣點，解答顧客疑問，負責訂單跟蹤與信息核實，對于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時催促成交；
3、售后：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜
人員要求：
1、大專以上學歷，專業(yè)不限，有電商客服經(jīng)驗者可放寬到中專或高中學歷，年齡 20-40歲，熱愛電商行業(yè)；
2、打字速度要求50字以上/分鐘，能同時和多名客戶溝通；
3、能耐心處理買家的咨詢及問題，反應快，能對各種問題及時跟蹤并處理；
4、能服從公司安排，責任心強，認真細致，吃苦耐勞，能適應早晚輪班；
5、有電商平臺客服經(jīng)驗，熟悉天貓或京東抖音等在線服務平臺的優(yōu)先。
作息時間：白班：8:00-17:00，晚班：14:30-23:00。
公司簡介
本公司是廠家性質(zhì)的產(chǎn)銷一體的生產(chǎn)企業(yè)，是國內(nèi)目前唯一家月銷售達100噸級的生產(chǎn)企業(yè)，主要經(jīng)營桂林米粉系列配菜、柳州螺螄粉系列配菜，為國內(nèi)眾多個人、米粉店、小中企業(yè)、連鎖餐飲企業(yè)提供服務，遠銷廣東、廣西、湖南、貴州及華北、東北等地區(qū)，為打造桂林膳福隆金記鍋燒非物質(zhì)遺產(chǎn)傳承企業(yè)，歡迎有志之士加入我們公司共同發(fā)展。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)萬福路21號 查看上班路線
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電商客服3000-5000元桂林-靈川縣 1年以上 18-35歲桂林巨邦裝飾材料生產(chǎn)/制造1：直播前準備工作，預熱推廣 2：直播中實時互動，訂單處理，問題解決 3：直播后復盤總結(jié)，售后跟進，數(shù)據(jù)整理1小時內(nèi)
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250 平臺在線客服2500-4000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-35歲桂林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人才服務中心非盈利機構(gòu)崗位職責： 1、線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; 2、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應時間，服務滿意度等。 崗位要求 1、打字速度50字/分鐘以上； 2、良好的服務意識和溝通表達能力; 3、有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 4、要求中專及中專學歷以上 5、年齡18-35歲 班次 早班：8:30-17:30 晚班：15:30-23:00 月休六天 薪資2.5-4k （入職半年買五險） 會有其他排名獎+優(yōu)秀會話獎勵 【工作地點】：桂林市七星區(qū)桂磨路大學科技園 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。1小時內(nèi)
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電商客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上 1年以上永澳企業(yè)管理有限公司娛樂/休閑/體育1. 1. 負責在線訂單日常接待，快速專業(yè)禮貌的針對客戶需求解決客戶疑問； 2.熟悉后臺操作流程（查詢訂單，發(fā)貨，評價，訂單備注等），打字速度快，反應敏捷； 3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺規(guī)則，熟悉使用聚水潭ERP； 4.較強的應變能力和抗壓能力，以及專業(yè)的溝通和談判技巧，人際交往能力，遇到問題靈活處理； 5.責任心強，良好的團隊意識且可以配合公司相關(guān)活動安排，完成上級交辦的其他工作任務。1小時內(nèi)
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電商在線客服3100-4500元桂林-七星區(qū)-盛景中心 大專以上 1年以上 18-35歲廣西鼎勝人力資源管理有限責任公司人力資源通過在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務，建立售后客服工單并跟進解決工單客訴。 招聘要求： 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務意識、銷售意識、理解能力良好，可以準確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務意識，理解溝通能力良好，心態(tài)好對3C類有興趣，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先（至少之前從事過3個月以上） 早班：8:00-17:00，中班：13：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間 薪資待遇: 月均3000-4000，有宿舍，工作半年可買五險。1小時前
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在線打字3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上 1年以上 18-30歲桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機服務（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務，維修）崗位職責： 1、負責利用千牛、咚咚、云信等在線平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求; 4、通過接待客戶需求分析，制定相應的服務方案，為客戶提供滿意的服務; 任職要求： 1.全職，男女不限，大專以上學歷，年齡30歲以下； 2.懂得消費者心理，有獨當一面的工作能力，善于處理售后問題； 3.良好的溝通能力，打字速度每分鐘不少于50字，及時回復顧客問題，促成訂單成交； 4.具備良好的客戶服務意識，團隊合作精神，做事積極主動，服務及服從性強，有明確的工作目標； 5.能接受早晚班及偶爾加班。1小時內(nèi)
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電商客服3500-8000元桂林-七星區(qū)-金輝大廈桂林新躍國際旅游有限公司酒店/旅游1、通過在線聊天工具、電話等渠道，及時回復客戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的咨詢，解答客戶疑問，提供專業(yè)的旅游建議，引導客戶購買合適的旅游產(chǎn)品。 2、負責接收客戶訂單，核實訂單信息的準確性，及時處理訂單的下單、付款、確認等流程，確保訂單順利執(zhí)行，并實時跟進訂單狀態(tài)，及時向客戶反饋訂單進展情況。 3、售后問題處理：處理客戶在旅游過程中及結(jié)束后的各類售后問題，如投訴、退款、理賠等，積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為客戶提供滿意的解決方案，維護客戶關(guān)系和公司品牌形象。 4、服務意識強：具備強烈的客戶服務意識，耐心、熱情、細心，能夠以良好的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，及時解決客戶問題，滿足客戶需求。 5、對旅游行業(yè)有一定的了解，熟悉各類旅游產(chǎn)品的特點、行程安排、價格等信息，能夠準確、專業(yè)地為客戶提供咨詢服務。1小時前
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在線打字客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-35歲廣西人眾人力資源有限公司人力資源平臺純文字在線客服招聘(月休6天) 崗位要求：18-35歲 1.電腦打字一分鐘50個字或者以上 2.良好的服務意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有電商平臺客服經(jīng)驗或銷售(導購，家居等)經(jīng)驗 福利待遇: 銷售客服：主要銷售床墊，底薪2000?提成； 普通客服：月薪3000-4000元； 有住宿（每月100，水電平攤），半年購買五險 班次：早班：8:30-17:30晚班：16:30-00:00 面試時間:周一至周五，早上9點到11點半，下午1點至五點半。1小時前
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在線打字客服2800-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機服務（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務，維修）崗位職責： 1、負責利用千牛、咚咚、云信等在線平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求; 4、通過接待客戶需求分析，制定相應的服務方案，為客戶提供滿意的服務; 任職要求： 1.全職，男女不限，大專以上學歷，年齡30歲以下； 2.懂得消費者心理，有獨當一面的工作能力，善于處理售后問題； 3.良好的溝通能力，打字速度每分鐘不少于50字，及時回復顧客問題，促成訂單成交； 4.具備良好的客戶服務意識，團隊合作精神，做事積極主動，服務及服從性強，有明確的工作目標； 5.能接受早晚班及偶爾加班。1小時前
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網(wǎng)銷客服3000-9000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 20-30歲桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準客戶資源，開單簡單，提成輕松拿，無需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機電腦設(shè)備 4.接受小白、有無經(jīng)驗均可，有師傅一對一指導教學，帶薪培訓 公司福利待遇:每周下午茶，每月團建，節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09：00-21：00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司，團隊不斷擴大，發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!1小時前
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心廣西互牛信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.負責線上產(chǎn)品銷售 2. 按照每月的任務指標完成對應的工作任務 3. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售快消品等有類似工作經(jīng)驗的聯(lián)系 早上9點—中午12點 下午2點—晚上6點 周一至周五，雙休，五險 無責任底薪三千8小時前
潘重宇
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食品 30-50人 -
許可項目：食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮蔬菜零售；新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)；日用百貨銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：食品銷售；煙草制品零售；出版物零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝輔料銷售；鞋帽零售；母嬰用品銷售；服裝服飾零售；箱包銷售；日用品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；玩具銷售；日用雜品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮蔬菜零售；化妝品零售；日用百貨銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售；戶外用品銷售；五金產(chǎn)品零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；文具用品零售；家用電器銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；塑料制品銷售；鮮肉零售；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:食品生產(chǎn);食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;供應鏈管理服務;包裝服務;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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全國招商加盟羊奶制品連鎖加盟店 -
食品 30-50人 -
許可項目：食品銷售；酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；日用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；化妝品零售；日用雜品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；保健食品（預包裝）銷售；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；煙草制品零售；酒類經(jīng)營；城市配送運輸服務（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；居民日常生活服務；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；日用百貨銷售；針紡織品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；日用品批發(fā)；國內(nèi)貿(mào)易代理；塑料包裝箱及容器制造；市場營銷策劃；倉儲設(shè)備租賃服務；自動售貨機銷售；機械設(shè)備租賃；以自有資金從事投資活動；機械設(shè)備銷售；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預包裝食品）；飲料生產(chǎn)；餐飲服務；貨物進出口；技術(shù)進出口；調(diào)味品生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）；一般項目：技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；咨詢策劃服務；科技中介服務；供應鏈管理服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：煙草制品零售；食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用百貨銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；日用雜品銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；五金產(chǎn)品零售；化妝品零售；文具用品零售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；水產(chǎn)品零售；鮮肉零售；保健食品（預包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林市膳福隆食品有限責任公司
- 所在行業(yè) 食品
- 成立時間 4年（2020年3月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
- 公司規(guī)模 30-50人
