職位描述

1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù);
2、定期與客戶進行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護老客戶關(guān)系:
3、負(fù)責(zé)帶團或跟團:不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項服務(wù)工作:
4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。

公司簡介

桂林市和順國際旅行社成立于1986年,是桂林市最早專門從事國內(nèi)旅游的旅行社。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,2009年8月,我社經(jīng)廣西壯族自治區(qū)旅游局桂旅審【2009】77號文批準(zhǔn),變更為“桂林市和順國際旅行社有限公司”。公司現(xiàn)有員工近百人,下設(shè)計調(diào)部、外聯(lián)部、接待部、旅游部、組團部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、質(zhì)檢部、票務(wù)部、財務(wù)部、后勤部、人力資源部、辦公室等職能部門,以及在福州、溫州、金華、杭州、北京、廣州、南京、上海、無錫、石家莊、天津、武漢等地設(shè)有分公司或駐外機構(gòu)。

桂林和順國旅旗下的導(dǎo)游服務(wù)公司是廣西區(qū)內(nèi)第一家企業(yè)化的導(dǎo)游服務(wù)公司,隸屬于中國百強旅行社廣西排名第一的桂林市和順國際旅行社有限公司。公司設(shè)有“四部一室”,即培訓(xùn)管理部、質(zhì)檢部、后勤部、財務(wù)部、辦公室。公司為在校生、社會導(dǎo)游辦理注冊登記、導(dǎo)游崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游中介等服務(wù),除了有普通話導(dǎo)游以外,還有英語、日語、法語、西班牙等語種導(dǎo)游,以及粵語等方言語種導(dǎo)游。公司現(xiàn)有導(dǎo)游百余名,其中有桂林市旅游局授予的星級導(dǎo)游員八十多人。他們在日常接待工作中不斷提高和完善自己的導(dǎo)游技巧,導(dǎo)游技能日臻嫻熟,具有豐富的旅游接待經(jīng)驗。導(dǎo)游們良好的職業(yè)道德和嫻熟的導(dǎo)游藝術(shù)在業(yè)界享有良好的口碑,得到了全國各地游客的一致好評。 自桂林市從95年開始評比桂林十強國內(nèi)社以來,和順國際旅行社年年進入十強行列,并多次被評為廣西十強社。由于公司注重加強品牌建設(shè)和誠信建設(shè),游客對“和順之旅”品牌服務(wù)滿意率在98%以上。2006年,我社被桂林市旅游發(fā)展總公司評為《最佳信用旅行社》,并年年榮獲旅游發(fā)展總公司頒發(fā)的貢獻獎;同時被桂林市旅游局授予《誠信旅游企業(yè)》。2007年,我社榮獲桂林市旅游局授予桂林市首批《標(biāo)志性品牌旅行社》榮譽稱號。2010年,我社榮獲桂林市旅游局授予桂林市首批《五星級旅行社》榮譽稱號。 桂林和順國際旅行社以其突出的成績和積極的貢獻,被國家旅游局評為2006年度“全國百強旅行社”(第36名)、2007年度“全國百強旅行社”(第33名)和2008年度“全國百強旅行社”(第36名)優(yōu)秀企業(yè)。 由于我公司在全區(qū)旅游行業(yè)工作中成績優(yōu)異,2009年1月廣西壯族自治區(qū)人事廳、廣西壯族自治區(qū)旅游局給予記集體二等功并頒發(fā)榮譽證書。2009年11月,榮獲中共桂林市委員會、桂林市人民政府授予“旅游發(fā)展先進單位”榮譽稱號。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)青嶺路29-1號和順國旅 查看上班路線

可能感興趣的職位

主播
5000元
桂林-象山區(qū)-火車站 1年以上
21-30歲
1、通過直播向客戶提供產(chǎn)品信息,回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議,引導(dǎo)有購物需求的觀眾完成購買流程; 2、有一定旅游工作經(jīng)驗; 3、擁有較好的邏輯思維和反應(yīng)能力,應(yīng)對直播間的觀眾提問,引導(dǎo)觀眾關(guān)注直播間,達成粉絲關(guān)系,促成訂單; 4、形象好、口齒伶俐 5、按照公司運營需要,出鏡錄制相關(guān)視頻,并分享視頻; 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限; 2、熱愛新媒體,具有較強的內(nèi)容創(chuàng)作能力; 3、熱愛旅游、有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、有一定的審美素養(yǎng),具備拍攝、修圖技能、PPT制作、能進行會議主持、有新媒體內(nèi)容拍攝經(jīng)驗者優(yōu)先,會剪輯者優(yōu)先。; 4、良好團隊合作精神,較強的執(zhí)行力及責(zé)任心,獨立思考能力 ,觀察力和應(yīng)變能力;
2025-02-07
韋主管
行政人事部主管
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
4年以上
30-45歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司景區(qū)項目的規(guī)劃、招商、運營管理工作,全程策劃、實施、管理及控制,以達到公司的經(jīng)營目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)景區(qū)經(jīng)營所需相關(guān)手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)景區(qū)質(zhì)量等級的申報工作; 3、制定招商工作計劃,負(fù)責(zé)各項招商工作有計劃的開展; 4、負(fù)責(zé)整體招商運營工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作,羅列目標(biāo)客戶名單并進行跟蹤; 5、收集分析市場狀況和客戶需求,組織拓展、推廣等工作的實施。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理類等相關(guān)專業(yè),2年以上旅游業(yè)運營相關(guān)崗位工作經(jīng)驗; 2、具備良好的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊建設(shè)能力和學(xué)習(xí)能力,具有開拓創(chuàng)新精神; 3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源,具備招商管理經(jīng)驗; 4、具有良好的職業(yè)素養(yǎng),遵紀(jì)守法,勤勉盡責(zé),作風(fēng)形象和職業(yè)信譽好,大局意識及團隊意識強; 5、年齡要求:30-45歲,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
2025-02-07
潘春秀
人事專員
桂林-象山區(qū)-火車站 1年以上
24-48歲
職位描述 1、以組團業(yè)務(wù)為主、客戶群體以桂林市民為主,有從事過相關(guān)工作的優(yōu)先錄取. 2、參加公司組織的各項宣傳、推廣活動、拓展銷售渠道、開發(fā)新客戶。 3、出行帶隊旅行桂林周邊、廣西區(qū)內(nèi)及國內(nèi)知名旅游地。 4、無責(zé)底薪2500起+提成+五險+多項福利,無上限(高毛利,高提成) 5、其它日常相關(guān)工作
2025-02-07
韋主管
行政人事部主管
旅游定制師
4000-9000元
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位介紹: 1、為客戶量身定制設(shè)計旅游行程,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務(wù); 2、對客戶的行程體驗負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務(wù)水平,改進旅游產(chǎn)品,維護公司口碑與品牌; 3、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題; 4、無需自己獲取客源,沒有應(yīng)酬。 任職要求: 1、有游定制/計調(diào)/帶團/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國外居住等經(jīng)驗者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力,善于溝通,思維靈活 工作時間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天
2025-02-07
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上 20歲以上
崗位基本描述: 1. 處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報價。 2. 使用英文通過郵件、電話或溝通軟件進行服務(wù)溝通。 3. 耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。 4. 走團服務(wù)跟進及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗度。 5. 客戶管理及關(guān)系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。 6. 各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。 崗位相關(guān)要求: 1. 良好的英語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務(wù)意識。 4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-02-07
莫小姐
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
崗位基本描述: 1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報價。 2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務(wù)溝通。 3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。 4.走團服務(wù)跟進及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗度。 5.客戶管理及關(guān)系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。 6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。 7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關(guān)西語資訊。 崗位相關(guān)要求: 1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務(wù)意識。 4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。
2025-02-07
莫小姐
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
中專以上 25-40歲
崗位職責(zé): 1.在景區(qū)內(nèi)進行演藝活動,為游客提供娛樂表演 2.根據(jù)景區(qū)安排,參與各類演藝節(jié)目的設(shè)計與執(zhí)行 3.與游客互動,提升游客體驗,確保演藝活動的順利進行 任職要求: 1.具備良好的表演技巧和藝術(shù)修養(yǎng),能夠吸引游客的注意力 2.具有較強的團隊合作意識,能夠與其他演員和工作人員有效溝通 3.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠適應(yīng)靈活的工作安排,確保演藝活動的質(zhì)量與效果
2025-02-05
廖女士
人事
家裝顧問
6000-10000元
桂林-全州縣
全州創(chuàng)藝建筑裝飾工程有限責(zé)任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
動動手,動動腳,動力腦筋皆高薪~~~~~聊聊嗎~~~~ 你來或不來,我們的條件就在那里,你要或不要,我們的高薪就在你手邊??! 工資:底薪+績效+提成+其他獎項+全勤+工齡獎+團隊獎 4000-8000,上不封頂??! 公司福利: 1、工作時間早8:30晚6點,午休2小時,7個半小時工作制(每周一休息),國家節(jié)假日調(diào)休 2、免費培訓(xùn)、節(jié)日福利、公司不定期團建、員工(家人)旅游、聚餐、特有的福利哦 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣 2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo) 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析
2025-02-04
朱女士
人事主管

桂林相關(guān)熱門崗位

桂林市和順國際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市和順國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 會展/旅游/旅行社
成立時間 35年(1989年9月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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