職位描述
【崗位描述】
1、主要負(fù)責(zé)前廳部的主要運(yùn)作及管理；
2、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，組織班前班后會議，制定部門工作計劃，完成工作報告。
3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4、針對不同情況，做個性化服務(wù)；
5、處理顧客投訴；讓更多顧客感動，使更多顧客滿意。
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。
3、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
4、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
【職位要求】
性別要求：男女不限。
身高要求：男：170cm以上；女：160cm以上
職位性質(zhì)：全職 工作地區(qū)：廣西桂林
招聘人數(shù)：1人 學(xué) 歷：大專或以上
工作經(jīng)驗：5年以上 提供食宿：包食宿
年齡要求：25-30周歲 計算機(jī)能力：熟練
語言要求：基礎(chǔ)英語，普通話(精通) 有中檔連鎖酒店工作經(jīng)歷：優(yōu)先
公司簡介
打造桂林服務(wù)最好的酒店，早餐最好的酒店
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市秀峰區(qū)濱江路27號 查看上班路線
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酒店前臺主管3500-4000元桂林-象山區(qū) 高中以上 2年以上 22-35歲桂林貝瑞佳酒店管理有限責(zé)任公司餐飲業(yè)1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 6、前臺團(tuán)隊管理 7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作2025-02-08
楊女士HR -
前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 26-40歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好服務(wù)接待和前廳管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.能積極高效的完成前廳各項考核指標(biāo)。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作和培訓(xùn)計劃。2025-02-08
黃小姐 -
東西巷影城-值班經(jīng)理3200-3500元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 大專以上 2年以上 26-35歲桂林大龍實業(yè)集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé)： 1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查。 2、負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理。 3、負(fù)責(zé)員工票務(wù)、賣品工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，提高員工服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)場務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、結(jié)賬、報表制作、賣品的清點工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求： 1、年齡26-35周歲，性別不限。 2、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或旅游管理等相關(guān)專業(yè)。 3、具備兩年以上酒店、快速消費(fèi)或服務(wù)行業(yè)崗位管理經(jīng)驗，具備影城現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，誠實敬業(yè)，工作熱情飽滿，責(zé)任心及服務(wù)意識強(qiáng)，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊合作意識強(qiáng)；有良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng)。 5、影城值班經(jīng)理同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-02-07
胡昕HR -
酒店前廳經(jīng)理5200-6500元桂林-雁山區(qū) 大專以上 2年以上 25-45歲桂林眾林產(chǎn)業(yè)投資有限公司金融/投資/證券1、參與酒店的市場調(diào)研，根據(jù)年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團(tuán)隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題 工作地點：雁山區(qū)草坪回族鄉(xiāng)2025-02-06
王女士經(jīng)理 -
酒店前廳經(jīng)理3000-5000元桂林-全州縣全州潔夢酒店管理有限公司酒店/旅游1.有酒店管理經(jīng)驗 2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3.品行端正 4.服從管理2025-02-04
農(nóng)梅香
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酒店前廳經(jīng)理5000-7000元桂林-象山區(qū)廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。2025-02-04
朱總總經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
酒店，住宿，餐飲 -
酒店住宿服務(wù) -
住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；健身服務(wù)；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經(jīng)營）；零售：香煙（憑有效許可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
專業(yè)從事家裝、別墅、寫字樓、辦公室、酒店等設(shè)計、施工一條龍服務(wù)。 -
一般項目：旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）;代訂火車票、機(jī)票、船票;會議服務(wù);旅游攝影;旅游項目開發(fā);旅游信息咨詢；酒店管理；國內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
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旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；會務(wù)服務(wù)；旅游營銷策劃；翻譯服務(wù)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計；網(wǎng)頁制作；軟件開發(fā)；票務(wù)代理；代訂酒店。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
行業(yè)招聘
- 桂林幸福門第酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 2年（2022年12月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
