職位描述
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
公司簡介
優(yōu)宜思酒店位于桂林市秀峰區(qū)榕蔭路22號(hào)(房產(chǎn)局對(duì)面),毗鄰兩江四湖之一榕湖景區(qū)古南門、靠近中心廣場正陽步行街,微笑堂,八桂大廈,小香港等大型購物廣場,附近有24小時(shí)麥當(dāng)勞,必勝客。酒店房間設(shè)備齊全,環(huán)境溫馨,百元消費(fèi),星級(jí)床墊,熱水空調(diào),WiFi全覆蓋。林立高樓中的一抹清晰綠色,鬧中取靜,優(yōu)宜思酒店在桂林等你哦!
上班地點(diǎn)
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游客中心 接待3000-4000元桂林-秀峰區(qū) 中專以上 20-35歲桂林桂花公社文化傳播有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn),迎接、歡送來景區(qū)旅游的游客,游客現(xiàn)場咨詢; 2、為游客提送行李,寄存行李;失物認(rèn)領(lǐng),非現(xiàn)場投訴等; 3、定期提交工作報(bào)告、客戶反饋意見和合理化建議; 4、協(xié)助上級(jí)做好對(duì)旅行社及各團(tuán)體、重大接待及散客等的推廣宣傳和服務(wù)工作; 5、傳達(dá)并協(xié)助處理旅游區(qū)突發(fā)事件等日常事宜。2025-02-11黃女士人事經(jīng)理
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前臺(tái)夜班主管2800-3200元桂林-七星區(qū) 高中以上 1年以上陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班相關(guān)工作,過夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時(shí)間 23:30--07:302025-02-05趙小姐招聘
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前臺(tái)2600-2800元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。 3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日常考勤。 4、 在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對(duì)外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。2025-02-04俞日宏
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- 所在行業(yè) 賓館/酒店
- 成立時(shí)間 8年(2016年4月22日)
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