職位描述

1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單;
3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床、續(xù)住等手續(xù);
7、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單;
9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺負責人;
10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;
11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
12、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
13、做好結(jié)帳、開票等工作;
14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務。
15、能用英語和客人溝通的待遇從

公司簡介

桂林驛泊心森舍——園林式度假酒店,座落在桂林園林植物園內(nèi),占地面積18畝,仿唐代皇家別院的園林建筑風格。酒店按五星級酒店的標準建造,共有客房62間和獨立的四合院4套;酒店的附屬設施齊備,中式餐廳、多功能廳、池畔咖啡廳、品茗茶館、精品商場、陽光泳池等一應俱全,是來桂旅游、休閑、養(yǎng)生者的天堂。
酒店鄰近桂林最大的休閑娛樂商貿(mào)區(qū)——桂林聯(lián)達商業(yè)廣場和101樂園、臨近桂林火車客運站、臨近長途汽車客運站,餐飲、購物、旅游、交通等均十分便捷。。。

上班地點

工作地址: 桂林聯(lián)達廣場旁桂林園林植物園內(nèi)(黑山苗圃) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)
中專以上 20-35歲
桂林桂花公社文化傳播有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1、負責游客服務中心前臺接待及電話接轉(zhuǎn),迎接、歡送來景區(qū)旅游的游客,游客現(xiàn)場咨詢; 2、為游客提送行李,寄存行李;失物認領,非現(xiàn)場投訴等; 3、定期提交工作報告、客戶反饋意見和合理化建議; 4、協(xié)助上級做好對旅行社及各團體、重大接待及散客等的推廣宣傳和服務工作; 5、傳達并協(xié)助處理旅游區(qū)突發(fā)事件等日常事宜。
8小時前
黃女士
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
桂林市玖鷺通訊服務有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡設備
1 、前臺接待辦理電信業(yè)務,如辦理繳費入網(wǎng),新裝寬帶,業(yè)務咨詢及店內(nèi)手機及配件的銷 售等工作。 2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售; 3、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 4、完成上級領導交辦的其他工作。
2025-02-06
唐橋蓮
主管
前臺文員
3000-4000元
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
1、負責前臺接待工作; 2、大專及以上學歷,有較好的溝通能力,承壓力強; 3、完成領導交代的各項任務。
2025-02-06
文老師
人事
桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
負責酒店前臺夜班相關工作,過夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時間 23:30--07:30
2025-02-05
趙小姐
招聘
前臺
2600-2800元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
1、 負責辦公室日常辦公制度維護、管理。 2、 負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。 3、 負責對全體辦公人員(各部門)進行日??记?。 4、 在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責。 5、 處理公司對外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關事務。
2025-02-04
俞日宏
桂林驛特色酒店有限責任公司招聘:公司標志 logo
桂林驛特色酒店有限責任公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 13年(2011年5月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務
費用標準
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