職位描述

這個(gè)職位需要你懂得旅行的快樂(lè)和意義，由此愛(ài)屋及烏的把你的快樂(lè)和滿(mǎn)意帶給你的客戶(hù)，與客戶(hù)來(lái)一次交心的對(duì)白，你讀懂他所有的需求，設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線(xiàn)路。

一切 需要你的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；

一切 需要你的溝通和分享；

一切 需要你的熱情與專(zhuān)注；

它就是旅行定制師

個(gè)性旅游的貼心服務(wù)管家。

任客戶(hù)虐你千百遍，你對(duì)客戶(hù)如初戀！

工作描述：

1.客戶(hù)為美國(guó)人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等；定制旅游市場(chǎng)為：日本，韓國(guó)，埃及，以色列，土耳其等國(guó)家；

2.根據(jù)旅行者（主要是東南亞，歐美國(guó)家）訊單，以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，提供個(gè)性化、專(zhuān)屬化、定制化、專(zhuān)業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù)；

3.負(fù)責(zé)客戶(hù)英文信件的回復(fù)與處理；

4.研發(fā)國(guó)外深度旅行產(chǎn)品，保證產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力；

5.負(fù)責(zé)對(duì)成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成，確保對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期；

6.推動(dòng)和協(xié)調(diào)其他部門(mén)保證客戶(hù)的旅行體驗(yàn)滿(mǎn)意度。

任職資格：

1. 我們希望你有大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，原意接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)；

3. 我們希望你有熟練的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，書(shū)面溝通順暢，好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧；

4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛(ài)旅行、有目的地經(jīng)驗(yàn)的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者；

5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù)；

6. 如果你抗壓能力強(qiáng)，渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華，我們熱忱歡迎你的加入！

公司福利：

1. 滿(mǎn)足全職員工的基本保障，五險(xiǎn)齊全；

2. 雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假；

3. 上班時(shí)間靈活，有需要時(shí)可遠(yuǎn)程在家上班；

4. 公司環(huán)境好，團(tuán)隊(duì)和諧互助，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。

5.非桂林本地的，可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。

公司簡(jiǎn)介

桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司承接旅游外包服務(wù)中的客服中心業(yè)務(wù)，和呼叫中心業(yè)務(wù)：包括提供客戶(hù)服務(wù)、訂單管理和執(zhí)行、技術(shù)支持、支付處理業(yè)務(wù)、售前支持、售中跟蹤、售后服務(wù)等。旅游信息咨詢(xún)服務(wù)、旅游項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃；酒店預(yù)訂、票務(wù)代理。服務(wù)的客戶(hù)為講英文的客戶(hù)，客戶(hù)旅游市場(chǎng)為日本、韓國(guó)、英國(guó)等各國(guó)。
公司以“專(zhuān)注用心為客人服務(wù)”為核心價(jià)值，通過(guò)專(zhuān)業(yè)水平和不懈努力，保持并提升企業(yè)形象。公司極為重視人性化管理，以“快樂(lè)而勤奮的工作、愉悅而有意義的生活”為目標(biāo)，有非常好的團(tuán)隊(duì)氛圍，每年都組織員工體檢以及月、季、年度出游活動(dòng)等。有良好的工作環(huán)境。業(yè)務(wù)正在蓬勃發(fā)展。工作時(shí)間為：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00。為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)招聘各類(lèi)英才，歡迎有識(shí)之士與我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！

上班地點(diǎn)

工作地址： 桂林七星區(qū)桂林國(guó)家高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園民創(chuàng)科技園10棟4層 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

旅游顧問(wèn)
3500-36000元
桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪
大專(zhuān)以上
1、根據(jù)客戶(hù)需求，提供合適的旅游咨詢(xún)服務(wù)及方案，幫助客戶(hù)確定旅游出行解決方案及增值服務(wù)等相關(guān)需求 2. 英語(yǔ)四級(jí)以上， 英語(yǔ)越好， 優(yōu)勢(shì)越大 3. 有旅游定制相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4. 優(yōu)秀員工的工資水平是全國(guó)同行業(yè)天花板。 5. 每日上班時(shí)間7小時(shí)，周末雙休或輪休。工作滿(mǎn)1年有帶薪年假5天。
1小時(shí)內(nèi)
黃女士
經(jīng)理
旅游銷(xiāo)售
3500-36000元
桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪
大專(zhuān)以上
1、根據(jù)客戶(hù)需求，提供合適的旅游咨詢(xún)服務(wù)及方案，幫助客戶(hù)確定旅游出行解決方案及增值服務(wù)等相關(guān)需求 2. 英語(yǔ)四級(jí)以上， 英語(yǔ)越好， 優(yōu)勢(shì)越大 3. 有旅游定制相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4. 優(yōu)秀員工的工資水平是全國(guó)同行業(yè)天花板 5. 每日上班時(shí)間7小時(shí)，周末雙休或輪休。工作滿(mǎn)1年有帶薪年假5天。
1小時(shí)內(nèi)
黃女士
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城
1、根據(jù)客戶(hù)需求，提供合適的旅游咨詢(xún)服務(wù)及路線(xiàn)方案 2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加客戶(hù)銷(xiāo)售范圍，需要出差 3、維護(hù)服務(wù)好新老客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求 4、底薪2000元+提成，平均薪資4000-8000 5、周末雙休
3小時(shí)前
潘成濤
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 23-40歲
1、為客戶(hù)量身定制設(shè)計(jì)出境旅游行程，通過(guò)電話(huà)、微信、在線(xiàn)聊天工具等促進(jìn)客戶(hù)訂單，完成銷(xiāo)售任務(wù)； 2、對(duì)客戶(hù)的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé)，管理跟蹤訂單，不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極收集整理客戶(hù)反饋，不斷提高公司服務(wù)水平，改進(jìn)旅游產(chǎn)品，維護(hù)公司口碑與品牌； 3、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)在旅行過(guò)程中的疑慮、問(wèn)題； 4、無(wú)需自己獲取客源，沒(méi)有應(yīng)酬。 任職要求： 1、有東南亞出境游定制/計(jì)調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國(guó)外居住等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力，善于溝通，思維靈活 工作時(shí)間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天 享受待遇： 底薪+提成10%-30%，高于同業(yè)平均水平2倍的提成，綜合年薪5-15萬(wàn)，上不封頂！
3小時(shí)前
韋女士
HR
桂林-秀峰區(qū)
任職要求： 1.年齡22-35周歲，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求。 2.有客戶(hù)資源更好，入職前公司提供培訓(xùn)，認(rèn)干認(rèn)學(xué)即可。 3.熱愛(ài)旅游，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，懂得活躍團(tuán)隊(duì)氣氛。 4.一切以服務(wù)為主，月入過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng) 5.熟悉旅游線(xiàn)路產(chǎn)品，對(duì)接客戶(hù)，銷(xiāo)售公司旅游線(xiàn)路產(chǎn)品。
21小時(shí)前
人事
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
桂林市區(qū)酒店旅游部招聘： 要求：女，28～45歲（優(yōu)秀年齡可放寬） 1.積極熱情，主動(dòng)接待咨詢(xún)的客戶(hù)。 2.愛(ài)思考、總結(jié)，善于觀(guān)察 3.喜歡與人打交道，親和力強(qiáng) 4.能聽(tīng)進(jìn)意見(jiàn)，有問(wèn)題不要推托到別人身上。 工作時(shí)間：每天13點(diǎn)～22點(diǎn)，月休3天，節(jié)假日補(bǔ)休 工作地點(diǎn)：桂林市七星、象山區(qū) 工作內(nèi)容：接待游客的旅游咨詢(xún)，包車(chē)、景點(diǎn)門(mén)票、酒店住宿等。需要細(xì)心和耐心。坐班不需要自己外跑客戶(hù)。 待遇：3000～10000+ 歡迎新人、有經(jīng)驗(yàn)者咨詢(xún)。
2025-02-04
黃云鵬
旅游部負(fù)責(zé)人
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位介紹： 1、處理APP的商務(wù)訂單：火車(chē)票、接送、一日游等。 2、無(wú)需自己獲取客源，沒(méi)有應(yīng)酬和social 任職要求： 1、英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言or達(dá)到CET4級(jí)及以上 2、需要簡(jiǎn)單的英文對(duì)話(huà)要求 3、思維靈活、有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力 工作時(shí)間： 9:00-12:00，13:00-17:00 周末雙休，享有所有國(guó)家法定節(jié)假日 享受待遇： * 五險(xiǎn)一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍（小區(qū)內(nèi)） * 特殊節(jié)日假期及福利 * 全國(guó)乃至全世界公費(fèi)旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng)，擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，并配備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢(xún)師。 我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，相信彼此信任方能相互成就，團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。 從China到Asia到Globle ，JOIN US! 即刻擁有：小城市大視野，小賽道大平臺(tái)。
2025-02-04
李女士
人事專(zhuān)員
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位描述： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待，根據(jù)客戶(hù)需求定制行程促成成單； 2、使用英文通過(guò)郵件、電話(huà)或溝通軟件進(jìn)行服務(wù)溝通。 3、針對(duì)客戶(hù)反饋提出產(chǎn)品優(yōu)化和開(kāi)發(fā)建議。 4、無(wú)需要自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)，無(wú)需要應(yīng)酬公關(guān) 相關(guān)要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、最好為英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)； 3、流利英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力； 4、有良好的溝通能力，具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。 薪資： 預(yù)計(jì)稅前收入5-10K,年收入6-12
2025-02-04
伊小姐
hr
桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心
旅游開(kāi)發(fā)，旅游推廣。只要你善于交流，敢于與老人家聊天，這工作絕對(duì)適合您。
2025-02-04
韋女士
桂林-七星區(qū)-鸞西三區(qū)
1、負(fù)責(zé)管理維護(hù)新老會(huì)員； 2、推廣旅游線(xiàn)路，接待會(huì)員的咨詢(xún)，了解會(huì)員的基本情況和要求； 3、會(huì)員旅游時(shí)跟團(tuán)隨行，推廣旅游線(xiàn)路及產(chǎn)品；
2025-02-04
金先生
總經(jīng)理

相關(guān)企業(yè)

  • 桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司
    旅行社業(yè)務(wù)；會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)；旅游信息咨詢(xún)；代訂車(chē)、船、飛機(jī)票；旅游景點(diǎn)門(mén)票銷(xiāo)售代理；戶(hù)外活動(dòng)策劃；旅游紀(jì)念品（不含許可、審批項(xiàng)目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 桂林佳程旅游有限公司
    旅游/旅行社 10-30人
  • 桂林優(yōu)徠國(guó)際旅行社有限公司
    許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；航空商務(wù)服務(wù)；銷(xiāo)售代理；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢(xún)；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；日用品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 桂林多仁國(guó)際旅行社有限公司
    許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢(xún);旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢(xún)服務(wù);信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）;禮儀服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃;企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);個(gè)人商務(wù)服務(wù);職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);咨詢(xún)策劃服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;露營(yíng)地服務(wù);小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);因私出入境中介服務(wù);旅客票務(wù)代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 廣西新干線(xiàn)國(guó)際旅行社有限公司
    旅游服務(wù)，訂車(chē)、訂酒店、安排行程、導(dǎo)游服務(wù)！
  • 廣西中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司桂林七星分公司
    國(guó)內(nèi)旅游招徠、咨詢(xún)服務(wù)；入境旅游招徠、咨詢(xún)服務(wù)；出境旅游招徠、咨詢(xún)服務(wù)；邊境旅游招徠、咨詢(xún)服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；汽車(chē)租賃服務(wù)；代訂酒店；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；旅游資源開(kāi)發(fā)；企業(yè)管理信息咨詢(xún)；意外傷害保險(xiǎn)代理；旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)（涉及許可審批項(xiàng)目的憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；旅游設(shè)施維修；建筑清潔及維修（涉及許可審批項(xiàng)目的憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；旅游設(shè)施材料供應(yīng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 桂林市鼎翔國(guó)際旅行社有限公司
    國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）;旅游信息咨詢(xún);會(huì)議會(huì)展服務(wù);代訂機(jī)票、車(chē)船票、酒店;旅游項(xiàng)目、戶(hù)外活動(dòng)策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 桂林海納國(guó)際旅行社有限公司
    旅行社服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));會(huì)務(wù)服務(wù);票務(wù)代理;旅游信息咨詢(xún);商務(wù)信息咨詢(xún)(證券、期貨咨詢(xún)除外);旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃;翻譯服務(wù);網(wǎng)頁(yè)制作;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)。
  • 廣西愛(ài)游國(guó)際旅行社有限公司
    旅行社服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；代訂車(chē)船票、景點(diǎn)門(mén)票、酒店、餐飲；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；旅游信息咨詢(xún)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)；攝影服務(wù)；汽車(chē)租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西零距離國(guó)際旅行社有限公司
    一般項(xiàng)目：旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）;代訂火車(chē)票、機(jī)票、船票;會(huì)議服務(wù);旅游攝影;旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā);旅游信息咨詢(xún)；酒店管理；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司招聘：公司標(biāo)志 logo
桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時(shí)間 11年（2013年11月1日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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