• 英語可作為工作語言

職位描述

1.客戶為美國人、加拿大人等白種人,以及亞洲其它國家的如新加坡人等;定制旅游市場為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家;
2.根據(jù)旅行者(主要是東南亞,歐美國家)訊單,以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計并準(zhǔn)確報價,提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù);
3.負(fù)責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理;
4.研發(fā)國外深度旅行產(chǎn)品,保證產(chǎn)品核心競爭力;
5.負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期;
6.推動和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。
1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷;
2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長能力,原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識;
3. 我們希望你有熟練的英文聽說讀寫能力,書面溝通順暢,好的語言表達(dá)能力和溝通能力,一定的銷售經(jīng)驗和技巧;
4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者;
5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù);
6. 如果你抗壓能力強(qiáng),渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華,我們熱忱歡迎你的加入!

公司簡介

桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司承接旅游外包服務(wù)中的客服中心業(yè)務(wù),和呼叫中心業(yè)務(wù):包括提供客戶服務(wù)、訂單管理和執(zhí)行、技術(shù)支持、支付處理業(yè)務(wù)、售前支持、售中跟蹤、售后服務(wù)等。旅游信息咨詢服務(wù)、旅游項目營銷策劃;酒店預(yù)訂、票務(wù)代理。服務(wù)的客戶為講英文的客戶,客戶旅游市場為日本、韓國、英國等各國。

公司以“專注用心為客人服務(wù)”為核心價值,通過專業(yè)水平和不懈努力,保持并提升企業(yè)形象。公司極為重視人性化管理,以“快樂而勤奮的工作、愉悅而有意義的生活”為目標(biāo),有非常好的團(tuán)隊氛圍,每年都組織員工體檢以及月、季、年度出游活動等。有良好的工作環(huán)境。業(yè)務(wù)正在蓬勃發(fā)展。工作時間為:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,現(xiàn)向社會公開招聘各類英才,歡迎有識之士與我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!

上班地點

工作地址: 高新信息產(chǎn)業(yè)園民創(chuàng)科技園10棟4層 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
本科以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
一、崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)跨境電商團(tuán)隊進(jìn)行日常運(yùn)營工作,包括商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、圖片優(yōu)化、活動報名、處理訂單、售后服務(wù)等; 2. 熟悉并掌握lazada、shopee等東南亞電商平臺的運(yùn)營規(guī)則和政策,及時調(diào)整運(yùn)營策略以適應(yīng)市場變化; 3. 負(fù)責(zé)收集并分析市場信息,了解競爭對手的動態(tài)和消費(fèi)者需求,為團(tuán)隊提供決策依據(jù); 4. 通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,挑選具有市場潛力的產(chǎn)品,并與供應(yīng)商洽談采購,確保產(chǎn)品質(zhì)量、價格和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性; 5. 進(jìn)行產(chǎn)品推廣,包括制定推廣計劃、執(zhí)行推廣活動、監(jiān)控推廣效果,提高產(chǎn)品曝光度和轉(zhuǎn)化率; 6. 進(jìn)行庫存管理,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,及時調(diào)整庫存策略,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率; 7. 處理客戶反饋和投訴,提供良好的客戶服務(wù),提升客戶滿意度和口碑; 8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 二、任職資格 1. 具備本科或以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,接受應(yīng)屆生; 2. 具備CET-4或印尼語B1或以上水平,有良好的英語或印尼語的閱讀、寫作能力; 3. 具備跨境電商行業(yè)及l(fā)azada、shopee等東南亞電商平臺的運(yùn)營模式和流程的基礎(chǔ)認(rèn)知; 4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用Excel、Word等辦公軟件; 5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識,責(zé)任心,主動性強(qiáng); 6. 工作態(tài)度端正,主動性強(qiáng),做事靈活,有復(fù)盤的習(xí)慣; 7. 具備良好的團(tuán)隊合作精神和溝通能力,能夠很好地完成跨部門協(xié)同工作; 8. 公司可提供培訓(xùn)。 三、薪資福利 1. 薪資: ①具備一年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(Shopee、Lazada):月基本工資4-5K,全年13薪,提成另算; ②無工作經(jīng)驗:月基本工資3-3.8K,全年13薪,提成另算; ③實習(xí)生(2025年畢業(yè)):實習(xí)津貼2K/月,畢業(yè)留任后薪資根據(jù)實習(xí)表現(xiàn)決定。 2. 工作時間:9:00-18:00(夏令時)/9:00-17:30(冬令時),周末雙休。
8小時前
唐經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司在亞馬遜平臺的店鋪運(yùn)營,包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、跟賣處理等; 2.負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪的日常數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品排名優(yōu)化以及廣告投放優(yōu)化; 3.負(fù)責(zé)亞馬遜活動策劃與執(zhí)行,提升店鋪的銷售業(yè)績; 4.負(fù)責(zé)與亞馬遜官方團(tuán)隊溝通、合作,解決相關(guān)問題; 5.跟進(jìn)供應(yīng)鏈、物流、客戶服務(wù)等相關(guān)事務(wù),確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)作; 6.深入了解電商行業(yè)動態(tài),針對市場變化提出相應(yīng)的運(yùn)營策略。 任職要求: 1)大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2)具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和商業(yè)敏感度,能根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪運(yùn)營; 3)熟練使用Office辦公軟件,具備基本的圖像處理技能; 4)具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠獨立解決問題; 5)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握新知識、技能; 6)能適應(yīng)壓力,具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。 亞馬遜電商運(yùn)營及國際TIKTOK經(jīng)驗,了解相關(guān)平臺的規(guī)則和流程的優(yōu)先。 亞馬遜電商運(yùn)營及國際TIKTOK經(jīng)驗,了解相關(guān)平臺的規(guī)則和流程的優(yōu)先。 亞馬遜電商運(yùn)營及國際TIKTOK經(jīng)驗,了解相關(guān)平臺的規(guī)則和流程的優(yōu)先。
2025-02-04
黨福森
總經(jīng)理
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時間 11年(2013年11月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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