職位描述
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;
9、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班;
10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料;
11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
13、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作;
14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
職位招聘1人
公司簡介
連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店,發(fā)現(xiàn)前景寬闊。
上班地點(diǎn)
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生鮮經(jīng)理6000-10000元桂林-象山區(qū)-環(huán)保大樓 大專以上 1年以上 25-45歲廣西桂林市健康家園投資有限公司制藥/生物工程崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)生鮮所有門店的經(jīng)營管理工作; 2、負(fù)責(zé)制定生鮮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,監(jiān)督門店生鮮運(yùn)營中的服務(wù)態(tài)度和工作流程; 3、了解各門店生鮮損耗情況,提取數(shù)據(jù),分析原因并定期提出有效的改善措施; 4、制定并組織實(shí)施新品、促銷品及季節(jié)性商品的銷售計(jì)劃,協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的合作,跟進(jìn)計(jì)劃進(jìn)度和銷售情況。 任職資格: 1、具有1年以上中大型生鮮運(yùn)營管理的工作經(jīng)驗(yàn); 2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、較強(qiáng)的溝通協(xié)同能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3、較強(qiáng)的執(zhí)行力和培訓(xùn)能力,熟悉賣場(chǎng)生鮮運(yùn)營模式,熟練掌握生鮮產(chǎn)品特性; 4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感且有較強(qiáng)的分析能力,能對(duì)本部門的經(jīng)營進(jìn)行有效的管控。2025-02-05申女士人事專員
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客戶成功經(jīng)理3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園桂林電商谷科技發(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)硬件客戶成功–崗位職責(zé) 1.商家建聯(lián):按照行業(yè)或經(jīng)營特性,付費(fèi)商家“建聯(lián)”,基礎(chǔ)考核100%達(dá)標(biāo),在付費(fèi)后1-30天內(nèi),協(xié)助商家完成商城認(rèn)證、順利上手、成交。 2.運(yùn)營指導(dǎo):通過跟蹤商家數(shù)據(jù)指標(biāo),針對(duì)性輸出運(yùn)營解決方案、提升商家自運(yùn)營能力,90天5000元GMV考核達(dá)標(biāo),3個(gè)月后,保持3000元/月增長。 3.咨詢服務(wù):主動(dòng)、積極解決所負(fù)責(zé)商家的經(jīng)營思路、營銷玩法等問題。 4. 增值服務(wù): 通過運(yùn)營定期指導(dǎo),幫助商達(dá)到預(yù)期效果,對(duì)其進(jìn)行二次開發(fā),創(chuàng)造價(jià)值或合作。 5. 完成續(xù)簽: 對(duì)服務(wù)商家,給到期前5個(gè)月的客戶做好分層服務(wù)跟進(jìn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來100%完成客戶續(xù)簽。 6. 工作方式:線上運(yùn)營服務(wù),如特殊情況,偶爾需線下上門拜訪指導(dǎo)服務(wù)。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,有1-2年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商家服務(wù)/運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)或者電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)等(適應(yīng)能力突出可特例),具備saas軟件服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.有線下零售商家服務(wù)經(jīng)驗(yàn),生鮮果蔬、蛋糕烘培、3C數(shù)碼、日用百貨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.具有業(yè)務(wù)敏感度,思路清晰,有較強(qiáng)的溝通能力,一定的數(shù)據(jù)分析能力,協(xié)調(diào)利用各方資源; 5.有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力、執(zhí)行力,結(jié)果導(dǎo)向; 3.陽光開朗、外向,熱愛溝通; 6.可接受本地商家線下拜訪的工作方式,可接受出差2025-02-04人事經(jīng)理
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- 桂林市鴻興酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 10年(2014年9月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --