• 不含銷售的客服工作
  • 接待處/咨詢臺客服
  • 倒班工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職工作

職位描述

1、負責超市內(nèi)前臺接待(如幫顧客退換貨、辦理會員卡等)
2、協(xié)助超市開展會員活動
工作要求:1、能熟練使用手機和電腦 2、普通話流利、耐心負責

公司簡介

“大潤發(fā)”于1998年在大陸開設(shè)第一家大型超市,是會員制大型連鎖綜合超市。大潤發(fā)主要經(jīng)營生鮮食品、各類副食品、日用雜貨、家用紡織、文化體育用品和五金家電等,商品達三萬多種,2016年營業(yè)額達932.9億人民幣。大潤發(fā)自1998年7月在上海開設(shè)第一家大型超市以來,截至2017年11月底,已在中國大陸地區(qū)成功開設(shè)377家綜合性大型超市,遍布華東、華北、東北、華中、華南五大區(qū)域,服務覆蓋全國29個省市及自治區(qū),擁有十多萬名員工和十萬多名導購,每天為四百多萬位顧客提供服務。2011年與歐尚公司共同組成高鑫零售公司,并于2011年7月在*公開上市(高鑫零售6808.HK)2013年6月投資創(chuàng)建B2C電子商務網(wǎng)站“飛牛網(wǎng)”,于2014年1月16日正式上線。2017年6月全國大潤發(fā)門店上線"1小時送到家服務"。2017年11月阿里巴巴集團投資高鑫零售。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)客世界商業(yè)文化廣場 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責: 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
1小時內(nèi)
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
客服
2500-5000元
桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
18-40歲
1、線上接待顧客(相關(guān)網(wǎng)絡平臺或電話),了解顧客需求,予以及時解答并預約到院面診,促進訂單成交; 2、完成每日電話回訪工作,維護客戶關(guān)系,及時反饋客戶問題; 3、負責客戶信息資料的登記; 4、有相關(guān)客服經(jīng)驗1年以上,有醫(yī)學基礎(chǔ)或醫(yī)美經(jīng)驗優(yōu)先。
1小時內(nèi)
王女士
人事經(jīng)理
客服專員
4000-7000元
桂林-疊彩區(qū)
1、負責訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務工作 2、負責客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負責所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責任心 2、有過服務行業(yè)相關(guān)服務崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
1小時前
彭先生
總經(jīng)理
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
2小時前
秦步連
經(jīng)理
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財富名城
桂林億森咨詢有限公司
專業(yè)服務/咨詢
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務,贏得客戶認可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強的表達能力,口齒清楚,具備服務意識 4、可接受實習半年以上的實習生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多,優(yōu)秀者可帶團隊,升小組長 5、年輕化團隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!
2025-02-22
聶經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經(jīng)理 學歷:大專及以上學歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會福利、導師培養(yǎng)、賦能培訓、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責任心強 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理
2025-02-22
許經(jīng)理
人事經(jīng)理
淘寶客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專以上 19-33歲
廣州青木電子商務有限公司桂林分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
職位亮點: * 上市公司行業(yè)前五,集團人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個非常年輕且充滿激情的團隊 * 一年兩次晉升機會,五險一金,大小周休,中晚班10元/天餐補 * 崗位工資+提成/績效考核+年終獎,稅前3K-5K 本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 你將會負責: 1.品牌店鋪服務: -負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 2.售前咨詢與引導: -熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 -及時催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4.后臺訂單管理: -負責處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單狀態(tài),保障交易順利進行。 我們需要你: 1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能: -了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 -對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3.銷售導向與問題解決能力: -能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 *工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。 *工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利,您的保障與成長】 一、全面保障:五險一金,入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。 二、休息充足:月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。 三、關(guān)愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務,幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責任。 四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 五、專項培訓:助力您快速成長 新人培訓:為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓,幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。 校招青星培訓:針對校招新員工設(shè)立的特色培訓計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
2025-02-22
傅女士
招聘主管
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-30歲
要來公司上班!要來公司上班!(桂林桂林)!不接受居家! 【工作內(nèi)容】 1、辦公室純打字接待文員,不用銷售不用打電話; 2、與客戶在線溝通回復問題即可,工作簡單; 3、可以接受沒有經(jīng)驗,進來有帶教; 4、即日起要做到3月15日(必須) 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,速度快的優(yōu)先; 上班時間早晚班,8-17,16-00,一周換一次班 【公司福利】 1、節(jié)假日禮品,生日禮物豐富多樣; 2、不定時下午茶+年輕人工作氛圍超好,受約束少,靚仔靚女多; 3、公司新環(huán)境大且舒適,獨立工位空間,頂配空調(diào)暖你整個一年四季; 4、冰箱、飲水機、微波爐應有盡有;
2025-02-22
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-全州縣
廣西景祥物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會
2025-02-22
鄧主任
辦公室主任
桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1年以上
20-40歲
1.負責邀約客戶到店,有效執(zhí)行公司與廠方的銷售標準流程; 2.負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜; 3.按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù); 4.維護客戶關(guān)系,尋找潛在客戶。 崗位要求:大專以上學歷,有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 崗位福利:五險,包中餐,法定節(jié)假日,帶薪年假,生日/節(jié)日福利,員工團建等。
2025-02-22
陳女士
HR
桂林潤平商貿(mào)有限公司招聘:公司標志 logo
桂林潤平商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/餐飲
成立時間 4年(2021年2月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務
費用標準
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