職位描述
1、新媒體在線客服；
2、通過軟件或電話與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單；
3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。
公司簡介
"桂林假期"品牌創(chuàng)立于1999年，始終秉持"誠信為本 以客為尊"的經營理念，勇于創(chuàng)新及不斷求變，以至真至誠的態(tài)度去實踐承諾，致力于廣西中高端品質和主題旅游產品開發(fā)，為客戶提供多元化、優(yōu)質的旅游產品及服務。目前已先后在全國開設了14家直屬分公司或辦事處，在南寧成立了子公司，與國內外各大旅游公司有著廣泛的合作和業(yè)務往來，在業(yè)界享有良好的口碑及信譽，是廣西領先的專業(yè)地接運營商。
我們的目標：打造桂林、廣西旅游第一地接品牌
我們的經營理念：誠信為本、以客為尊
我們的服務標準：準確、快速、超值
我們的人才觀：
1、熱忱投入，出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源；
2、尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境，是我們成功的首要因素；
3、我們尊重每一位員工的個性，尊重每一位員工的個人意愿，尊重每一位員工的選擇 權利，所有員工在人格上人人平等，在發(fā)展機會上人人平等，我們致力于提供良好 的勞動環(huán)境，營造和諧的工作氛圍，倡導簡單而真誠的人際關系；
4、工作不僅僅是謀生的手段，工作本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感，在工作之外，我們鼓勵所有的員工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求個人生活內容的極大豐富......
?????? 隨著公司的發(fā)展，公司的業(yè)務不斷擴展，公司也新投資了一些產業(yè)，古鎮(zhèn)江璟酒店是其中之一。該酒店位于桂林市大圩路口，是一家以五星級標準悉心打造的高檔次休閑度假酒店。酒店擁有客房90間，配有中西餐廳、多功能會議廳，還設有設施齊全的KTV娛樂廳及健身、棋牌娛樂康樂中心。酒店坐落于風景秀美的漓江河畔，即將開業(yè)。
上班地點
工作地址：
桂林市高新區(qū)驂鸞路32號辦公大樓四樓 查看上班路線
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許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅游開發(fā)項目策劃咨詢;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;禮儀服務;會議及展覽服務;商務代理代辦服務;體驗式拓展活動及策劃;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;項目策劃與公關服務;個人商務服務;職工療休養(yǎng)策劃服務;咨詢策劃服務;互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農副產品銷售;食用農產品零售;露營地服務;小微型客車租賃經營服務;因私出入境中介服務;旅客票務代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
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國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務（憑有效許可證經營）;旅游信息咨詢;會議會展服務;代訂機票、車船票、酒店;旅游項目、戶外活動策劃。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 桂林市假期之旅國際旅行社有限責任公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 15年（2009年12月17日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
