職位描述
1.通過入職培訓掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，協(xié)助阿里處理客戶逾期欠款，通過與客戶一對一溝通，引導客戶及時、正確繳還銀行欠款;
2.核對客戶信息資料，記錄客戶意見，更新客戶資料:
3告知客戶國家相關(guān)金融政策和法規(guī)，協(xié)助阿里防范信貸風險，協(xié)助律師對金融機構(gòu)不良資產(chǎn)案件進行司法全流程跟蹤管理
公司簡介
廣東德律信用管理股份有限公司是鑒于全國信用管理行業(yè)的發(fā)展需要，于2010年從廣東南國德賽律師事務(wù)所下屬的“金融法律事務(wù)部”分立出來的股份有限公司。公司主要承接各大銀行（國內(nèi)五大國有銀行，九大全國性股份制銀行總行等）及持牌金融機構(gòu)（螞蟻集團等）的資產(chǎn)保全和債權(quán)債務(wù)處理的業(yè)務(wù)，協(xié)助各大金融機構(gòu)防范信貸金融風險，是多家機構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴或核心、重要合作伙伴。目前，分別在北、上、廣、深等城市設(shè)立了80多家分公司，總辦公面積超4萬平方米，員工超過了6000人，業(yè)務(wù)涉及信用卡、個貸、消費金融等，在國內(nèi)信用管理行業(yè)屬于知名度較高、規(guī)模較大、具有影響力的金融外包服務(wù)商之一。 公司以德為先，以人為本，堅持員工與公司一起成長，強調(diào)員工及公司全面的可持續(xù)發(fā)展觀。長期以來吸引了大量有高度責任感、勤奮努力、具備團隊精神、善于溝通的專業(yè)人才，為公司發(fā)展立下堅實的基礎(chǔ)。我們提供全方位的培訓、良好的薪酬福利制度、舒適的辦公環(huán)境及廣闊的發(fā)展空間。歡迎熱情、有沖勁、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀精英人才加盟，共創(chuàng)美好未來。
上班地點
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可能感興趣的職位
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。1小時內(nèi)
恒大物業(yè)HR -
客服經(jīng)理4000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 25-30歲廣西博唯信息科技有限公司計算機服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進孤兒客戶，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時內(nèi)
楊小姐HR -
客服經(jīng)理3000-4500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作 2. 主要負責：熟悉公司產(chǎn)品及特點，訂單跟蹤與信息核實，線上回復解決客戶遇到的問題1小時內(nèi)
周總行政總監(jiān) -
客服3600-6000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-45歲1. 工作內(nèi)容： 2.聯(lián)系客戶續(xù)保 3.協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務(wù)，包括客戶資 產(chǎn)變化情況，客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶持續(xù)溝 通等，提升客戶滿意度和忠誠度。1小時內(nèi)
祝文明經(jīng)理 -
旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動學習，具有良好團隊合作精神； 2、高中（中專）及以上學歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強，無經(jīng)驗可培訓。1小時內(nèi)
彭先生經(jīng)理
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應應時間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！1小時內(nèi)
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
全國儲備-門店客服主管10000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上桂林鑫廣達汽車銷售服務(wù)有限責任公司汽車及零配件投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲備店客服主管 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和年度目標，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 2、結(jié)合品牌要求，制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標準規(guī)范； 3、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查，撰寫并提交報告； 4、負責客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決，撰寫并提交投訴月報； 5、指導客戶接待員進行日常客戶的接待和服務(wù)，對客戶休息室及前臺進行協(xié)調(diào)管理； 6、制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標與推進計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 7、制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略，制定與更新年度目標與推進計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 8、制定銷售線索管理工作發(fā)展目標與推進計劃，制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范； 9、負責部門內(nèi)員工的招聘、培訓、考核等人員管理工作； 協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。1小時內(nèi)
唐女士人力行政經(jīng)理 -
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內(nèi)
吳經(jīng)理
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金蝶財務(wù)軟件客服3000-5000元桂林-疊彩區(qū) 本科以上桂林市金悅軟件有限責任公司計算機軟件1、解答財務(wù)用戶的操作和老客戶的培訓 2、經(jīng)營好客戶的關(guān)系1小時內(nèi)
萬先生經(jīng)理
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電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計算機軟件1、負責公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單； 2、負責各電商平臺訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等； 3、每天查詢店鋪評價，針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋； 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴，并持續(xù)跟進直至完結(jié)； 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1、有電商客服經(jīng)驗； 2、能適應早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責任心。1小時前
馬小姐招聘主管
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一般項目：企業(yè)管理信息咨詢、商務(wù)信息咨詢、社會經(jīng)濟信息咨詢（以上兩項除國家有專項規(guī)定外）、科技信息咨詢、法律信息咨詢（不能從事中介、訴訟、仲裁、調(diào)解業(yè)務(wù)）、教育信息咨詢；品牌策劃、市場營銷策劃、企業(yè)形象策劃；接受委托從事業(yè)務(wù)流程外包；清潔服務(wù)（除高空作業(yè)），專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)，搬運裝卸服務(wù)、園林養(yǎng)護服務(wù)、病蟲害防治服務(wù)；城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運輸、處理服務(wù)，勞務(wù)派遣，餐廚垃圾處理、建筑垃圾處理（以上項目涉及許可證的具體項目以審批部門批準為準，憑許可證經(jīng)營）；垃圾分類服務(wù)；環(huán)境檢測，室內(nèi)空氣治理、水污染治理，環(huán)保工程（以上項目涉及資質(zhì)證的憑資資質(zhì)證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
受各大銀行的委托，對貸款逾期用戶進行電話通知和催收 -
一般項目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
電子產(chǎn)品、電源、電子元部件、生物設(shè)備、通訊信息設(shè)備、節(jié)能環(huán)保設(shè)備、機電設(shè)備、五金制品、包裝材料和電子輔料的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，包裝裝潢印刷品印刷；投資興辦實業(yè)（國家允許經(jīng)營的行業(yè)，具體項目另行申報）；為高新技術(shù)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)；企業(yè)管理咨詢、培訓（不含限制項目）；投資咨詢（不含限制項目）；創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務(wù)；創(chuàng)業(yè)投資咨詢業(yè)務(wù)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供管理服務(wù)業(yè)務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易（不含專營、專賣、?？厣唐罚?；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)；系統(tǒng)集成方案設(shè)計和項目實施。（以上項目法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定禁止的項目除外，限制的項目須取得許可后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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法律/咨詢 10-30人 -
文化旅游項目投資、開發(fā) -
商品期貨經(jīng)紀；金融期貨經(jīng)紀；期貨投資咨詢；資產(chǎn)管理。
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360安全衛(wèi)士，360殺毒軟件，360瀏覽器，360金融，360大病籌 -
一般項目：法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；音響設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；智能機器人銷售；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預包裝）銷售；化妝品零售；會議及展覽服務(wù)；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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財務(wù)信息咨詢；稅務(wù)信息咨詢；代理記賬（憑有效許可證經(jīng)營）；代辦各類證照；商標代理服務(wù)；信息系統(tǒng)集成。
- 廣東德律信用管理股份有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 法律/金融
- 成立時間 6年（2018年12月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 1000-9999人
