職位描述
1、定期回訪客戶,進行客戶滿意度調(diào)查。
2、負責(zé)客戶投訴及意見處理。
3、負責(zé)售后增值服務(wù)的實施及安排。
4、負責(zé)會員禮品的采購及派發(fā)安排。
5、負責(zé)公司網(wǎng)站、微信等媒體的信息更新與維護。
制定服務(wù)計劃以提高客戶滿意度。
6、負責(zé)飲水機清理預(yù)約安排。
7、微信平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
公司簡介
聯(lián)豪集團是桂林市實力雄厚的企業(yè),旗下有農(nóng)資、房產(chǎn)、旅游、蔬菜基地等實業(yè)。桂林市聯(lián)豪冰泉貿(mào)易有限公司是聯(lián)豪集團旗下子公司,是桂林市第一家桶裝水直營公司,本著“您用水、我用心”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)喝好水,重健康,養(yǎng)生從飲水開始。為客戶提供生產(chǎn)、銷售、配送、服務(wù)一體的桶裝水服務(wù)。公司水廠位于資源縣中峰鄉(xiāng),占地面積約10000平方米,是目前桂林桶裝山泉水最大生產(chǎn)基地之一。
公司推出的養(yǎng)生級“聯(lián)豪冰泉”桶裝山泉水來自高海拔、無污染的上升泉,泉水清澈甘甜,水廠配備目前國內(nèi)一流的自動灌裝生產(chǎn)線、完善的檢測設(shè)備和先進的電腦管理系統(tǒng)。經(jīng)國家地質(zhì)資源廳專家多次抽樣檢測,生產(chǎn)的桶裝水質(zhì)量優(yōu)于山泉水飲用標準。公司承諾推出市場的每一桶水都是來自大自然的天然山泉水,公司全體員工齊心爭做桂林市桶裝水服務(wù)最好企業(yè)。
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客服崗實習(xí)生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責(zé) 1、負責(zé)服務(wù)中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負責(zé)對轄區(qū)的各類費用的收?。?3、負責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理; 5、負責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿1小時內(nèi)李女士人力資源
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電商客服3000-4000元桂林-臨桂區(qū) 1年以上 22歲以上桂林萊茵生物科技股份有限公司制藥/生物工程崗位職責(zé): 1、通過抖音飛鴿、淘寶千牛等平臺接待客戶,熟練運用公司產(chǎn)品知識,解答客戶提問并落實問題解決; 2、利用銷售技巧,促成客戶成交; 3、與運營等配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、定期對客戶進行電話回訪; 5、解決客戶的訴求問題、處理退款問題。 任職要求: 1、有淘寶客服/平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先,或有銷售經(jīng)驗者也可(優(yōu)秀實習(xí)生,應(yīng)屆生均可); 2、有較強的溝通表達能力,應(yīng)變能力和服務(wù)意識; 3、有較強的處理客戶投訴能力及銷售技巧; 4、熟悉擅長使用辦公軟件具備高度的工作熱情和良好的團隊合作精神,服從工作安排; 5、打字速度70字/分鐘以上優(yōu)先考慮。1小時內(nèi)王女士HR
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客服1810-2200元桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲桂林東銘科技有限公司計算機軟件1.負責(zé)公司日常的接待工作 2.負責(zé)接聽客戶報修電話,做好記錄并及時上報維修部門 3.負責(zé)客戶日常的信息管理,配合業(yè)務(wù)員開展工作1小時內(nèi)甘先生經(jīng)理
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責(zé)日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上1小時內(nèi)林女士人事專員
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客服經(jīng)理3000-4500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復(fù)解決客戶遇到的問題1小時內(nèi)周總行政總監(jiān)
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薇諾娜護膚品客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-35歲【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 公司福利: 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!1小時內(nèi)盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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科室客服3500-8000元桂林-七星區(qū)桂林市柏樂口腔門診部有限公司批發(fā)/零售工作內(nèi)容: 協(xié)助制定具體工作計劃和優(yōu)化服務(wù)流程 負責(zé)按照流程接待VIP客戶、陪診、提醒注意事項、送客及術(shù)后關(guān)懷回訪 在規(guī)定時間內(nèi),配合公司營銷活動完成VIP客戶邀約工作 職位要求: 有導(dǎo)游和酒店、前臺經(jīng)驗優(yōu)先 良好的語言表達能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力 勤奮敬業(yè),耐心好學(xué),具有良好的職業(yè)素養(yǎng)1小時內(nèi)蔣女士人事
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旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學(xué)習(xí),具有良好團隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強,無經(jīng)驗可培訓(xùn)。1小時內(nèi)彭先生經(jīng)理
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電信合作伙伴4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 初中以上 18-40歲電信合作伙伴招聘了, 招聘崗位: 電信業(yè)務(wù)營銷員 工作內(nèi)容: 負責(zé)電信個人、家庭、單位客戶的存量維穩(wěn)、新增營銷及各類營銷活動等 工作地點 秀峰區(qū)尊神廟附近 招聘要求: 1.年齡18-40周歲 2.初中及以上學(xué)歷,不限專業(yè) 3.具備良好的溝通能力,工作積極性高,有責(zé)任心及上進心,有團隊協(xié)作精神。 待遇薪酬:薪資待遇面談1小時前唐總總經(jīng)理
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客服經(jīng)理4000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 25-30歲廣西博唯信息科技有限公司計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時前楊小姐HR
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- 所在行業(yè) 地質(zhì)/檢測
- 成立時間 10年(2014年8月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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