職位描述
1、負責接聽并解答客戶咨詢問題、受理客戶問題并做好記錄；
2、負責審核客戶情況以及處理客戶訂單問題；
3、做好售前、售中和售后服務工作；
4、搜集并記錄客戶反饋意見，推動公司各環(huán)節(jié)工作優(yōu)化。
公司簡介
晨源旅游是一個新起航平臺，這里是每一個有夢想人自己的戰(zhàn)場，今天做付出的所有努力，明天將全部回報給您！我們的游戲規(guī)則，階梯晉級，越拼收獲的越多，拒絕畫餅，拒絕懶惰！敢拼敢干月薪過萬、只要您有賺錢的欲望和決心那就加入我們吧！
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客服經理5000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 大專以上 2年以上 18-25歲廣西博唯信息科技有限公司計算機服務（系統(tǒng)、數(shù)據服務，維修）1、完成公司服務質量質控（對銷售服務、項目施實施服務、軟件開發(fā)服務、售后運維服務等）形成服務質量質控清單 2、跟進孤兒客戶，促成后期業(yè)務連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過相關工作的經驗2年以上。 7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時內
楊小姐HR -
客服3600-6000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-45歲1. 工作內容： 2.聯(lián)系客戶續(xù)保 3.協(xié)助客戶完善保單服務和保全服務 2、根據客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務，包括客戶資 產變化情況，客戶資產配置調整建議，客戶持續(xù)溝 通等，提升客戶滿意度和忠誠度。1小時內
祝文明經理 -
銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 大專以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務/咨詢工作內容： 1：通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧，對接銀行風控部門業(yè)務，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風險。 2：運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學歷，應屆畢業(yè)生均可，客戶服務熱線經驗優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達能力強，口齒清晰，工作細致，責任心強，吃苦耐勞，適應嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天。 薪資福利： 1、高薪：無責底薪+全勤+高提成+獎金，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責底薪+績效提成+人才引薦獎+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期：法定節(jié)假日、婚假、產假、陪護假等 4、入職享受帶薪培訓，有專業(yè)老師及團隊輔導培訓，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！1小時內
黃女士人事 -
客戶服務經理8000-10000元桂林-靈川縣 大專以上 3年以上承和集團（桂林豐瀛投資置業(yè)有限公司）房地產開發(fā)崗位職責： 一、核心職責 1.投資者全周期協(xié)議管理：負責酒店投資產品投資者《托管協(xié)議》的簽署、備案及法律合規(guī)性審核，確保合同條款清晰明確，風險可控；跟進協(xié)議履約情況，協(xié)調法務、運營團隊處理爭議或條款修訂需求。 2.售后需求響應與資源協(xié)調：建立投資者售后服務體系，對接托管期內的維修、權益變更（如使用權轉授）、產權轉讓等需求；聯(lián)動物業(yè)、運營商等部門快速響應，確保問題解決時效性與滿意度。 3.商業(yè)投資增值服務支持：統(tǒng)籌項目開業(yè)后投資者的商業(yè)投資需求（如商鋪租賃、主理人合作），提供市場分析、收益測算等決策支持；協(xié)調招商團隊匹配優(yōu)質資源，推動投資者與商戶合作落地。 4.收益核算與財務透明化管理：定期對接財務部門，完成投資者固定收益、利潤分成等數(shù)據的核算與核對，確保收益分配準確及時；編制收益報告并解讀數(shù)據波動（如客流、分成比例變化），協(xié)助投資者優(yōu)化資產配置策略。 5.全場景服務體驗優(yōu)化：入住期服務：協(xié)調酒店、禮賓團隊提供VIP入住服務（如房間布置、活動預約），處理緊急客訴；非入住期服務：管理“自在會”社群平臺，策劃投資者專屬活動（如文旅資源對接會、收益說明會），增強歸屬感。 二、協(xié)同職責 1.跨部門協(xié)作：聯(lián)動運營、財務、法務等部門，優(yōu)化投資者服務流程，提升響應效率；參與項目收益模型迭代，反饋投資者需求以優(yōu)化產品設計。 2.數(shù)據分析與風險預警：?監(jiān)控投資者收益波動、客訴率等核心指標，定期輸出服務改進建議；識別潛在風險（如政策變動、運營方履約問題），制定預案并提前溝通。 3.客戶關系維護：?建立投資者檔案，分級管理高凈值客戶，提供定制化增值服務；定期回訪并組織線下沙龍，維護長期信任關系。 任職資格： 專業(yè)背景：3年以上高端物業(yè)/酒店/金融客戶服務經驗，熟悉酒店投資產品運營模式； 核心能力：精通合同管理、收益核算流程，具備財務基礎與風險意識； 軟性素質：高情商溝通能力，能平衡投資者訴求與公司利益，抗壓性強； 加分項：持有投資行業(yè)客戶服務經驗、熟悉桂林文旅市場者優(yōu)先。 崗位價值：以投資者滿意度為核心，通過專業(yè)化服務與資源整合，保障資產收益穩(wěn)定性，推動“自在·桂林”品牌口碑與復購率提升。1小時內
鄧婷經理 -
電話邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達豐田汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、邀約來電客戶到店看車 2、負責網絡線索分析，網絡價格更新，網絡后臺維護，電話聯(lián)絡。 3、做好網絡數(shù)據分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。 （本崗位只招女性）1小時內
李女士人事行政專員
-
旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網絡平臺和網絡聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動學習，具有良好團隊合作精神； 2、高中（中專）及以上學歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強，無經驗可培訓。1小時內
彭先生經理
-
七星區(qū)信用卡電話客服5000-12000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務/咨詢工作內容： 1：通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧，對接銀行風控部門業(yè)務，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風險。 2：運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學歷，應屆畢業(yè)生均可，客戶服務熱線經驗優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達能力強，口齒清晰，工作細致，責任心強，吃苦耐勞，適應嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。 薪資福利： 1、高薪：無責底薪+全勤+高提成+獎金，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責底薪+績效提成+人才引薦獎+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期：法定節(jié)假日、婚假、產假、陪護假等 4、入職享受帶薪培訓，有專業(yè)老師及團隊輔導培訓，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！1小時內
黃女士人事
-
電商客服3000-4000元桂林-臨桂區(qū) 1年以上 22歲以上桂林萊茵生物科技股份有限公司制藥/生物工程崗位職責： 1、通過抖音飛鴿、淘寶千牛等平臺接待客戶，熟練運用公司產品知識，解答客戶提問并落實問題解決； 2、利用銷售技巧，促成客戶成交； 3、與運營等配合，協(xié)調溝通； 4、定期對客戶進行電話回訪； 5、解決客戶的訴求問題、處理退款問題。 任職要求： 1、有淘寶客服/平臺客服經驗優(yōu)先，或有銷售經驗者也可（優(yōu)秀實習生，應屆生均可）； 2、有較強的溝通表達能力，應變能力和服務意識; 3、有較強的處理客戶投訴能力及銷售技巧; 4、熟悉擅長使用辦公軟件具備高度的工作熱情和良好的團隊合作精神，服從工作安排； 5、打字速度70字/分鐘以上優(yōu)先考慮。1小時內
王女士HR
-
淘寶客服3000-5000元桂林-象山區(qū)桂林市一生緣工藝品有限公司家具/家電/工藝品/玩具1、通過公司的微信、QQ等網絡工具與客戶進行有效溝通，解答顧客咨詢，消除顧客疑慮，引導客戶順利下單，最終促成訂單成交。 2、對訂單及時處理和跟進，維護好客戶關系。 3、高效的電腦操作能力，較強的學習能力。 晚班：晚上7點-晚上12點 5個小時工作制1小時內
劉維族經理 -
電信合作伙伴4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 初中以上 18-40歲電信合作伙伴招聘了， 招聘崗位： 電信業(yè)務營銷員 工作內容： 負責電信個人、家庭、單位客戶的存量維穩(wěn)、新增營銷及各類營銷活動等 工作地點 秀峰區(qū)尊神廟附近 招聘要求： 1.年齡18-40周歲 2.初中及以上學歷，不限專業(yè) 3.具備良好的溝通能力，工作積極性高，有責任心及上進心，有團隊協(xié)作精神。 待遇薪酬：薪資待遇面談1小時內
唐總總經理
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
-
旅游/文化傳播 30-50人 -
文化娛樂服務，餐飲，游樂場，會議，度假村，涉外俱樂部以及會所經營，藝術品創(chuàng)作，展覽以及雕塑，繪畫，陶藝制作與銷售等。 -
旅游/旅行社 10-30人 -
一般項目：旅游開發(fā)項目策劃咨詢；休閑觀光活動；農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經營；組織文化藝術交流活動；游覽景區(qū)管理；中草藥種植；牲畜銷售；農作物栽培服務；健康咨詢服務（不含診療服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；以自有資金從事投資活動；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；服裝服飾零售；服裝輔料銷售；日用品銷售；電子產品銷售；化妝品零售；美發(fā)飾品銷售；園林綠化工程施工；貿易經紀；辦公用品銷售；進出口代理；技術進出口；國內貿易代理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；會議及展覽服務；婚姻介紹服務；寵物銷售；寵物食品及用品零售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；住宿服務；生活美容服務；動物飼養(yǎng)；牲畜飼養(yǎng)；水產養(yǎng)殖（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：旅游開發(fā)項目策劃咨詢；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；文藝創(chuàng)作；非金屬礦及制品銷售；農副產品銷售；銷售代理；新興能源技術研發(fā)。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：旅游業(yè)務；建設工程施工；文物保護工程施工；文物保護工程設計；建設工程設計；建筑勞務分包；通用航空服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：商務代理代辦服務；票務代理服務；旅客票務代理；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
旅行社業(yè)務，音響設備出租，互聯(lián)網生活服務平臺搭建，網絡平臺軟件開發(fā)，航空客運票務代理服務，鐵路客運票務代理服務，汽車租賃，會議、展覽服務,銷售百貨零售,零售首飾、工藝品、食品、鮮肉、水產品、水果、蔬菜（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
承接公司客輪桂林港磨盤山、竹江碼頭至陽朔水域客運碼頭旅游客運，桂林市區(qū)水上游；中餐類制售；代訂、代購、代售客船票，代理旅客委托的其他乘船事項。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；會議及展覽服務；票務代理服務；組織文化藝術交流活動；體育競賽組織；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；租賃服務（不含出版物出租）；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 桂林陽源國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時間 5年（2020年1月9日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
