職位描述
1、熟悉桂林、陽(yáng)朔本地旅游,能熟練報(bào)價(jià),安排旅游團(tuán)隊(duì)的房、餐、車、票等相關(guān)事宜;
2、及時(shí)、合理地處理好團(tuán)隊(duì)遇到的問(wèn)題 、特別狀況,按公司流程妥善處理;
3、維護(hù)客戶合作關(guān)系。
公司簡(jiǎn)介
桂林五云國(guó)際旅行社有限公司成立于2016年11月10日,依托于廣西心勝旅游投資集團(tuán),注冊(cè)資本為500萬(wàn)人民幣;具備集團(tuán)采購(gòu)優(yōu)勢(shì),執(zhí)行旅行社標(biāo)準(zhǔn)化管理,致力于提升桂林品質(zhì)旅行,擁有完善的導(dǎo)游服務(wù)培訓(xùn)體系。總部設(shè)立桂林,而且在海口、廣州、深圳、珠海、青島、哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、大連、濟(jì)南、武漢、長(zhǎng)沙、西安、太原、徐州等主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),與全國(guó)各地旅游機(jī)構(gòu)、賓館、車隊(duì)、旅游景點(diǎn)和鐵路、民航等單位建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,構(gòu)筑成輻射全國(guó)的無(wú)縫服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全力打造全國(guó)性合作網(wǎng)絡(luò)的精品名牌旅游企業(yè),是桂林本土具有雄厚實(shí)力的地接旅行社。
新時(shí)代新旅游,五云國(guó)旅針對(duì)各旅游市場(chǎng),先后推出品類豐富且適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品,擁有完善的九大品類旅游產(chǎn)品:同行散、全國(guó)散、親子游、研學(xué)游、夕陽(yáng)紅旅居、旅拍、度假游、周邊游。致力于為游客提供安全、便捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)。
五云文化:
天行健,自強(qiáng)不息,天行健,厚德載物,
五云,瑞祥而集 ,閱過(guò)山水繁華三千,
途徑桂林旅游大時(shí)代,連貫品質(zhì)與品位之大變革,
共融共贏,而今鳳凰涅槃,首獻(xiàn)山水上征程。
五云精神:
誠(chéng)信為本、服務(wù)至上、積極奮斗、團(tuán)隊(duì)為傲
上班地點(diǎn)
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客服1810-2200元桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲桂林東銘科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.負(fù)責(zé)公司日常的接待工作 2.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶報(bào)修電話,做好記錄并及時(shí)上報(bào)維修部門(mén) 3.負(fù)責(zé)客戶日常的信息管理,配合業(yè)務(wù)員開(kāi)展工作2025-02-20甘先生經(jīng)理
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主要崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí); 2、愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。2025-02-20凌小姐
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客服崗實(shí)習(xí)生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日??蛻魜?lái)訪、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)的各類費(fèi)用的收??; 3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理; 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見(jiàn),反饋相關(guān)部門(mén),并跟進(jìn)處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時(shí)/天,白班,2300-2500元/月+意外險(xiǎn),可提供住宿2025-02-20李女士人力資源
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客服經(jīng)理4000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 25-30歲廣西博唯信息科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對(duì)銷售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對(duì)用戶反饋問(wèn)題及評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過(guò)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營(yíng)銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書(shū)的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先2025-02-20楊小姐HR
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。2025-02-20恒大物業(yè)HR
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客服營(yíng)銷專員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測(cè)有限責(zé)任公司環(huán)保1、客戶咨詢的處理及答疑; 2、客戶訂單的及時(shí)處理并下單; 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作; 4、客戶服務(wù)的其他相關(guān)工作; 5、工作簡(jiǎn)單,工廠培訓(xùn),辦公室上班,無(wú)須外出。 1、要求女性,32~45歲; 2、耐心細(xì)心,良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 3、思維敏捷,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能勝任長(zhǎng)期工作; 4、要求有 2 年服務(wù)式銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-02-20吳小姐人事主管
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電話邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、邀約來(lái)電客戶到店看車 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索分析,網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 (本崗位只招女性)2025-02-20李女士人事行政專員
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客服經(jīng)理3000-4500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限,專業(yè)不限,會(huì)電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點(diǎn),訂單跟蹤與信息核實(shí),線上回復(fù)解決客戶遇到的問(wèn)題2025-02-20周總行政總監(jiān)
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旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游通過(guò)旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動(dòng)學(xué)習(xí),具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強(qiáng),無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。2025-02-20彭先生經(jīng)理
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電信合作伙伴4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 初中以上 18-40歲電信合作伙伴招聘了, 招聘崗位: 電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)電信個(gè)人、家庭、單位客戶的存量維穩(wěn)、新增營(yíng)銷及各類營(yíng)銷活動(dòng)等 工作地點(diǎn) 秀峰區(qū)尊神廟附近 招聘要求: 1.年齡18-40周歲 2.初中及以上學(xué)歷,不限專業(yè) 3.具備良好的溝通能力,工作積極性高,有責(zé)任心及上進(jìn)心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 待遇薪酬:薪資待遇面談2025-02-20唐總總經(jīng)理
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- 桂林五云國(guó)際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時(shí)間 9年(2015年12月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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