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職位描述

對(duì)區(qū)域客戶進(jìn)行維護(hù)，電話溝通，活動(dòng)推廣。

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ? 港藝公司創(chuàng)立于1990年，是廣西美容行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)及供應(yīng)商，分別設(shè)有南寧、柳州、桂林公司。公司本著“心正品真”的經(jīng)營(yíng)理念為客戶提供專業(yè)、超值、可信賴的產(chǎn)品和服務(wù)，業(yè)務(wù)遍布八桂大地和周邊省份，至今已服務(wù)超過30000家客戶，為了公司永續(xù)健康的發(fā)展，我們從未停止過優(yōu)秀人才的加入！港藝為你搭建一個(gè)施展的舞臺(tái)，真誠(chéng)希望你能成為我們的合伙人......!!!

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可能感興趣的職位: 電話邀約客服
5000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲

桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、邀約來(lái)電客戶到店看車 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索分析，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。（本崗位只招女性）

1小時(shí)內(nèi)

李女士

人事行政專員; 銀行信用卡電話客服
5000-10000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 20-36歲

深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1：通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧，對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。工作時(shí)間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天。薪資福利： 1、高薪：無(wú)責(zé)底薪+全勤+高提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資6000以上，上不封頂(無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效提成+人才引薦獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利：五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！

1小時(shí)內(nèi)

黃女士

人事; 旅游定制師/銷售客服
3500-10000元·13薪

桂林-象山區(qū)-火車站
高中以上

廣西新干線國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動(dòng)學(xué)習(xí)，具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、高中（中專）及以上學(xué)歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強(qiáng)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。

1小時(shí)內(nèi)

彭先生

經(jīng)理; 客服
3600-6000元·13薪

桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
22-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司

保險(xiǎn)

1. 工作內(nèi)容： 2.聯(lián)系客戶續(xù)保 3.協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù)，包括客戶資產(chǎn)變化情況，客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶持續(xù)溝通等，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

1小時(shí)內(nèi)

祝文明

經(jīng)理; 七星區(qū)信用卡電話客服
5000-12000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲

深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1：通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧，對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。工作時(shí)間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。薪資福利： 1、高薪：無(wú)責(zé)底薪+全勤+高提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資6000以上，上不封頂(無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效提成+人才引薦獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利：五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！

1小時(shí)內(nèi)

黃女士

人事; 淘寶客服
3000-5000元

桂林-象山區(qū)

桂林市一生緣工藝品有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

1、通過公司的微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)工具與客戶進(jìn)行有效溝通，解答顧客咨詢，消除顧客疑慮，引導(dǎo)客戶順利下單，最終促成訂單成交。 2、對(duì)訂單及時(shí)處理和跟進(jìn)，維護(hù)好客戶關(guān)系。 3、高效的電腦操作能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。晚班：晚上7點(diǎn)-晚上12點(diǎn) 5個(gè)小時(shí)工作制

1小時(shí)前

劉維族

經(jīng)理; 電商客服專員
4000-6000元

桂林-七星區(qū)

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單； 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等； 3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià)，針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問題及時(shí)作出解釋； 4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)； 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。任職要求： 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)； 2、能適應(yīng)早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責(zé)任心。

1小時(shí)前

馬小姐

招聘主管; 業(yè)務(wù)跟單客服
3000-4500元

桂林-永?？h-蘇橋工業(yè)園
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-35歲

桂林有聯(lián)電子有限公司

電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

1、負(fù)責(zé)接收客戶訂單信息，做好記錄、跟蹤和回復(fù)。 2、做好客戶溝通和銷售技能的提升，能熟練回復(fù)客戶關(guān)于產(chǎn)品和訂單的相關(guān)咨詢。 3、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過程，參照訂單交期規(guī)劃出貨日期。 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋、投訴、和退貨進(jìn)行溝通、記錄、傳遞和處理跟進(jìn)。

2小時(shí)前

周明

人資主管; 客戶服務(wù)經(jīng)理
8000-10000元

桂林-靈川縣
大專以上
3年以上

承和集團(tuán)（桂林豐瀛投資置業(yè)有限公司）

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)：一、核心職責(zé) 1.投資者全周期協(xié)議管理：負(fù)責(zé)酒店投資產(chǎn)品投資者《托管協(xié)議》的簽署、備案及法律合規(guī)性審核，確保合同條款清晰明確，風(fēng)險(xiǎn)可控；跟進(jìn)協(xié)議履約情況，協(xié)調(diào)法務(wù)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)處理爭(zhēng)議或條款修訂需求。 2.售后需求響應(yīng)與資源協(xié)調(diào)：建立投資者售后服務(wù)體系，對(duì)接托管期內(nèi)的維修、權(quán)益變更（如使用權(quán)轉(zhuǎn)授）、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等需求；聯(lián)動(dòng)物業(yè)、運(yùn)營(yíng)商等部門快速響應(yīng)，確保問題解決時(shí)效性與滿意度。 3.商業(yè)投資增值服務(wù)支持：統(tǒng)籌項(xiàng)目開業(yè)后投資者的商業(yè)投資需求（如商鋪?zhàn)赓U、主理人合作），提供市場(chǎng)分析、收益測(cè)算等決策支持；協(xié)調(diào)招商團(tuán)隊(duì)匹配優(yōu)質(zhì)資源，推動(dòng)投資者與商戶合作落地。 4.收益核算與財(cái)務(wù)透明化管理：定期對(duì)接財(cái)務(wù)部門，完成投資者固定收益、利潤(rùn)分成等數(shù)據(jù)的核算與核對(duì)，確保收益分配準(zhǔn)確及時(shí)；編制收益報(bào)告并解讀數(shù)據(jù)波動(dòng)（如客流、分成比例變化），協(xié)助投資者優(yōu)化資產(chǎn)配置策略。 5.全場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化：入住期服務(wù)：協(xié)調(diào)酒店、禮賓團(tuán)隊(duì)提供VIP入住服務(wù)（如房間布置、活動(dòng)預(yù)約），處理緊急客訴；非入住期服務(wù)：管理“自在會(huì)”社群平臺(tái)，策劃投資者專屬活動(dòng)（如文旅資源對(duì)接會(huì)、收益說明會(huì)），增強(qiáng)歸屬感。二、協(xié)同職責(zé) 1.跨部門協(xié)作：聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門，優(yōu)化投資者服務(wù)流程，提升響應(yīng)效率；參與項(xiàng)目收益模型迭代，反饋投資者需求以優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 2.數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：?監(jiān)控投資者收益波動(dòng)、客訴率等核心指標(biāo)，定期輸出服務(wù)改進(jìn)建議；識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)（如政策變動(dòng)、運(yùn)營(yíng)方履約問題），制定預(yù)案并提前溝通。 3.客戶關(guān)系維護(hù)：?建立投資者檔案，分級(jí)管理高凈值客戶，提供定制化增值服務(wù)；定期回訪并組織線下沙龍，維護(hù)長(zhǎng)期信任關(guān)系。任職資格：專業(yè)背景：3年以上高端物業(yè)/酒店/金融客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店投資產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式；核心能力：精通合同管理、收益核算流程，具備財(cái)務(wù)基礎(chǔ)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；軟性素質(zhì)：高情商溝通能力，能平衡投資者訴求與公司利益，抗壓性強(qiáng)；加分項(xiàng)：持有投資行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉桂林文旅市場(chǎng)者優(yōu)先。崗位價(jià)值：以投資者滿意度為核心，通過專業(yè)化服務(wù)與資源整合，保障資產(chǎn)收益穩(wěn)定性，推動(dòng)“自在·桂林”品牌口碑與復(fù)購(gòu)率提升。

2小時(shí)前

鄧婷

經(jīng)理; 海外客服專員
4500-6000元

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
大專以上 18-40歲

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1. 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶郵件問題的處理； 2. 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶的電話咨詢及網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)咨詢； 3. 跟進(jìn)國(guó)外維修機(jī)處理（從登記信息-維修-寄出客戶確認(rèn)最終完成）； 4. 客服VOC客戶信息和問題登記。收集并反饋質(zhì)量，app等軟硬件問題信息。 5. 銷售和補(bǔ)發(fā)外?？蛻襞浼?。 6. 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)

2小時(shí)前

馬小姐

招聘主管