客房主管

1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作，制定管理制度和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織、編制、實(shí)施客房部工作流程 2、對(duì)客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核，確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施

（一）條件 1、男女不限。男性身高1.65米及以上，女性身高1.6米及以上，五官端正，身材皎好，氣質(zhì)好，身體健康。 2、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具備扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)者優(yōu)先。 3、擁有至少3年以上房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上房務(wù)主管的管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉房務(wù)流程和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 4、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，解決復(fù)雜問(wèn)題。 5、優(yōu)秀的溝通和談判能力，能夠與客戶、員工和合作伙伴建立良好的關(guān)系，有效傳達(dá)酒店文化和價(jià)值觀。 6、能夠熟練運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行日常管理和溝通。 應(yīng)聘方式?：有意者請(qǐng)攜帶個(gè)人簡(jiǎn)歷和相關(guān)證件到公司面試，擇優(yōu)錄用。 （二）待遇：月工資6000元，月休4天。 面試時(shí)間：每周一至周五9:00-17:00 ? 公司地址?：桂林市灌陽(yáng)縣灌陽(yáng)鎮(zhèn)蘇東村6號(hào)

1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)； 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，把工作車及清潔工具歸位放好； 4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況； 5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題； 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限，年齡18—45周歲，男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠(chéng)實(shí)肯干；能承受工作壓力； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用有。

1.負(fù)責(zé)民宿客房的日常清潔工作，確保房間整潔干凈 2.及時(shí)處理客人的需求并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 3.定期檢查設(shè)施設(shè)備完好性。 任職要求 1.具備基本的衛(wèi)生常識(shí)及清潔技巧 2.要求會(huì)做客房保潔 此崗位工作地點(diǎn)為桂林龍勝梯田景區(qū)內(nèi)，包吃住

1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作，制定管理制度和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織、編制、實(shí)施客房部工作流程； 2、對(duì)客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核，確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求； 3、控制客房各類物品耗用和成本管控； 4、做客服部員工崗位培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 （此崗位工作地點(diǎn)在市中心環(huán)球國(guó)際酒店）

1、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應(yīng)該及時(shí)報(bào)修,并跟蹤維修。 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)月子中心客房部門的整體運(yùn)營(yíng)和管理，制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、舒適、安全的住宿環(huán)境。 2.?管理客房團(tuán)隊(duì)，包括培訓(xùn)、監(jiān)督和評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，制定員工排班計(jì)劃，確?？头糠?wù)的高效運(yùn)行。 3.?定期檢查客房設(shè)施設(shè)備的使用情況，制定維護(hù)計(jì)劃和預(yù)算，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和良好維護(hù)。 4.?處理客戶投訴和意見，及時(shí)采取措施解決問(wèn)題，提高客戶滿意度。 5.?與其他部門（如護(hù)理部、餐飲部等）密切合作，協(xié)調(diào)工作流程，確?？蛻粼谠伦又行牡恼w體驗(yàn)順暢。 6.?負(fù)責(zé)客房用品的采購(gòu)和庫(kù)存管理，控制成本，確保物資的充足供應(yīng)。 7.?制定客房部門的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并監(jiān)督工作進(jìn)展，完成業(yè)績(jī)考核。 任職要求： 1.?高中以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?具有1年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)，或有月子中心、母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.?熟悉客房管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 4.?具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶投訴和突發(fā)事件。 5.?熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力。 6.?具備良好的組織和計(jì)劃能力，能夠合理安排工作和資源。

1、負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生、排房檢查； 2、負(fù)責(zé)員工考勤、提成核算； 3、負(fù)責(zé)協(xié)助客房經(jīng)理管理部門日常工作。 一年以上主管經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房各項(xiàng)的操作流程，服從安排，適應(yīng)酒店管理。

1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)客房和公共區(qū)域的清掃工作。 2.培訓(xùn)和督導(dǎo)下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作。 3.每天排房和安排客房服務(wù)員的工作，主持每天的樓層服務(wù)例會(huì)。 4.每天對(duì)每一間客房仔細(xì)檢查清掃質(zhì)量，巡視公共區(qū)域，督導(dǎo)客房服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作。 5.發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施設(shè)備故障，及時(shí)聯(lián)系工程維修。 6.制定客房設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃、公共區(qū)域大清潔計(jì)劃及服務(wù)用品盤點(diǎn)添置計(jì)劃等。

1. 負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作，實(shí)行督導(dǎo)，檢查，保證客房接待正常。 2. 每日巡查客房布置清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量保證穩(wěn)定水平等。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作。 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力，表達(dá)能力，管理能力 。 5. 配合領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的工作，有效完成。