客房服務(wù)員

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，布置標(biāo)準(zhǔn)間、貴賓房、長(zhǎng)包房、特色客房（如婚房）等 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時(shí)補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對(duì)客服務(wù)，包括洗衣、日用品租借、會(huì)議布置、離店送別等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫(xiě)客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，布置標(biāo)準(zhǔn)間、貴賓房、特色客房（如婚房）等 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時(shí)補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對(duì)客服務(wù)，包括洗衣、日用品租借等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫(xiě)客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時(shí)補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對(duì)客服務(wù)，包括洗衣、日用品租借、會(huì)議布置、離店送別等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫(xiě)客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品

崗位技能： - 熟悉客房本崗工作責(zé)任與流程 - 對(duì)客服務(wù) 要求： 身體健康，吃苦耐勞， 能適應(yīng)較強(qiáng)體力工作， 初中以上學(xué)歷， 一年其他酒店工作經(jīng)驗(yàn)。

工作內(nèi)容：1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)； 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，把工作車(chē)及清潔工具歸位放好； 4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況； 5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題； 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 7、學(xué)歷不限，年齡18—45周歲，男女不限。 8、身體健康、品貌端正、誠(chéng)實(shí)肯干；能承受工作壓力； 9、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 職位要求：敬業(yè)愛(ài)崗、熱情周到 工作時(shí)間：兩班制

1、每日負(fù)責(zé)酒店各使用點(diǎn)布草和雜織品的收發(fā)和記錄工作，并對(duì)收取的臟布草和雜織品進(jìn)行分類(lèi)存放。 2、清點(diǎn)收取的臟布草，填寫(xiě)登記表，并與洗衣場(chǎng)收發(fā)工做好交接工作。 3、將接收的干凈布草分類(lèi)上架。 4、根據(jù)各樓層需領(lǐng)數(shù)將棉織品配送到各樓層。 5、檢查棉織品的使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)破損的棉織品，并視破損程度修補(bǔ)或提出報(bào)損。 7、每月一次配合主管進(jìn)行棉織品的盤(pán)存，填寫(xiě)棉織品盤(pán)存表，并將結(jié)果報(bào)告客房部經(jīng)理。 8、做好工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，布置標(biāo)準(zhǔn)間、套房、親子房等； 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時(shí)補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等； 3、提供對(duì)客服務(wù)，包括送洗衣、一次性用品、衛(wèi)生清潔等服務(wù)； 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫(xiě)客房檢查工作單； 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域； 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品。 （此崗位上班時(shí)間：16:00-00:00，月休4天）

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，布置標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房、特色客房（親子房）等； 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時(shí)補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等； 3、提供對(duì)客服務(wù)，包括洗衣、日用品租借、會(huì)議布置、離店送別等服務(wù)； 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫(xiě)客房檢查工作單； 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域； 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品。

1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，布置標(biāo)準(zhǔn)間、貴賓房、長(zhǎng)包房、特色客房（如婚房）等 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒，及時(shí)補(bǔ)充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對(duì)客服務(wù)，包括洗衣、日用品租借、會(huì)議布置、離店送別等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫(xiě)客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品

1、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類(lèi)。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應(yīng)該及時(shí)報(bào)修,并跟蹤維修。 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作