職位描述
崗位描述
1. 根據已成團客戶的行程安排，進行簽證、機票、酒店、車、導游、
保險等操作工作；
2. 對供應商進行有效的質量把控，確保每個團的走團質量；
3. 負責采購成本嚴格的控制；
4. 負責旅游產品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作；
5. 協助處理客戶投訴；
6. 負責收集旅游產品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點線路。
相關要求
1.要求旅游行業(yè)5年以上工作經驗，計調部工作經驗至少2年以上，有
管理崗位經驗者優(yōu)先考慮。
2.熟練使用英語和日語，口語表達能力強，善于與人交流溝通。
3.認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同
的愿景；
4.具備較強的溝通協調、判斷分析能力，較高團隊協作意識、超強的
責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶
服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅
速掌握大量目的地知識；
5.熟練使用各種辦公軟件。
公司簡介
桂林天悅國際旅行社有限責任公司承接旅游外包服務中的客服中心業(yè)務，和呼叫中心業(yè)務：包括提供客戶服務、訂單管理和執(zhí)行、技術支持、支付處理業(yè)務、售前支持、售中跟蹤、售后服務等。旅游信息咨詢服務、旅游項目營銷策劃；酒店預訂、票務代理。服務的客戶為講英文的客戶，客戶旅游市場為日本、韓國、英國等各國。
公司以“專注用心為客人服務”為核心價值，通過專業(yè)水平和不懈努力，保持并提升企業(yè)形象。公司極為重視人性化管理，以“快樂而勤奮的工作、愉悅而有意義的生活”為目標，有非常好的團隊氛圍，每年都組織員工體檢以及月、季、年度出游活動等。有良好的工作環(huán)境。業(yè)務正在蓬勃發(fā)展。工作時間為：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00。為適應公司業(yè)務的進一步發(fā)展，現向社會公開招聘各類英才，歡迎有識之士與我們攜手并進，共創(chuàng)輝煌！
上班地點
工作地址：
高新信息產業(yè)園民創(chuàng)科技園10棟4層 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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外聯計調3000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 2年以上 24-35歲桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游1、 針對旅游行業(yè)進行市場調查、產品線設計、市場信息的分析和收集； 2、 控制、協調所操作路線各項的成本； 3、 對接外部企業(yè)線路的相關操作。 1、年齡24歲以上，至少有旅游從業(yè)經驗2年以上，從事過線下外聯或計調者優(yōu)先； 2、熟悉桂林各個景區(qū)及相關旅游產品； 3、溝通能力、邏輯思維強者優(yōu)先。 4、具有敏銳的市場洞察力、創(chuàng)新能力，富有進取心和激情，具有較強鉆研精神，善于分析客戶需求，分析并完成市場長期布局；1小時內
韋女士HR -
旅行社計調2500-5500元桂林-秀峰區(qū) 大專以上 應屆畢業(yè)生 22-35歲廣西行知教育投資有限公司教育/培訓1、通過市場調研和實地考察，設計旅游線路，編寫行程 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務進行詢價、預訂、支付定金 3、核算成本，確定旅游產品的報價 4、維護與旅游服務供應商的關系，主動開拓供應商渠道和資源 5、安排跟團導游或領隊，分解落實行程安排，培訓跟團工作人員 6、協調處理出團過程中的突發(fā)事件，處理游客投訴 7、與銷售配合，結清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等1小時前
蘇小姐總經理 -
中/英文計調4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游英文計調崗位基本描述： 1. 負責桂林一地計劃前期和后期操作(住宿、交通、用車、餐食、走團跟進等); 2. 賬務核算,控制成本; 3. 走團前核實計劃，避免走團中漏訂的項目; 4. 負責旅游資料的統計、整理、補充工作等其他日常工作; 5.有走團過程中突發(fā)緊急狀況的溝通，協調處理能力。 崗位相關要求： 1. 具備一定英語寫作、口語能力，有英語四六級或其他證明英語能力的證書者優(yōu)先； 2. 責任感強，工作認真細致，熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性，心態(tài)良好，服務意識佳，有較強的語言溝通能力和協調應變能力，團隊協作能力強; 5. 對桂林一地及廣西區(qū)內景點、線路比較了解，對新事物具有好奇心，能積極主動去學習、探索及開發(fā)新線路； 6. 有旅游行業(yè)及計調操作經驗者優(yōu)先考慮。1小時前
莫小姐
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英文計調4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 18-30歲桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游崗位基本描述： 1. 負責銷售產品的線路后期操作(住宿、交通、接機、餐食等安排); 2. 賬務核算,控制成本; 3. 走團前與地接核實計劃，避免走團中漏訂的項目; 4. 負責旅游資料的統計、整理、補充工作等其他日常工作; 5.有走團過程中突發(fā)緊急狀況的溝通，協調處理能力。 崗位相關要求： 1. 英語四六級或其他證明英語能力的證書，能準確閱讀，書寫英文郵件 2. 責任感強，工作認真細致，熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性，心態(tài)良好，服務意識佳，有較強的語言溝通能力和協調應變能力，團隊協作能力強; 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務計調操作經驗者優(yōu)先考慮。5小時前
莫小姐
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旅游部計調4500元桂林-靈川縣 大專以上 3年以上 24歲以上承和集團（桂林豐瀛投資置業(yè)有限公司）房地產開發(fā)1、 崗位職責： （1） 負責經理分配的各項任務； （2） 旅行社的溝通聯絡，做好計劃調度； （3）安排旅行社旅游團隊前往營銷中心的各項旅游安排（訂車、房、餐，旅游線路），協助營銷安排旅游團隊有序的傾聽項目介紹，達成產品成交； （4） 完成公司各部門的旅游預訂需求：機票/火車票、酒店預訂、用車、導游、行程安排、線路報價等； （5） 與營銷人員進行良好及行之有效的溝通； （6） 進行旅游渠道的市場分析； （7） 協助部門經理做好團隊建設。 （8） 負責旅游行程的質量監(jiān)督； （9） 負責組織分析處理客戶投訴； （10） 負責公司接待、擬文、打印、復印以及部門內部行政工作； 負責部門客戶資料的歸檔管理。 2、崗位要求： （1）大專以上或相關專業(yè)學歷。 （2）格開朗, 普通話標準，談吐禮貌，親和力強，熟練掌握電腦操作及office辦公軟件； （3）具有良好的客戶服務意識，較強地表達能力，善于與客戶溝通； （4）反應敏捷，靈活應變，能承受一定的工作壓力； （5）對工作有高度責任感，具備較好的團隊合作精神； （6）有較強的文字功底，善于表達并具有良好的口頭、書面表達能力。 （7）有旅游方面工作經驗，具有導游證經驗者優(yōu)先。2025-02-06
鄧婷經理
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計調3000-8000元桂林-秀峰區(qū)-萬象城 中專以上 18-45歲西藏云頂旅游服務有限公司酒店/旅游1、配合客服，設計旅游線路，編寫行程 2、旅游服務預訂：根據客服的交單表明，進行地接詢價、預訂、安排相應的大交通、住宿、餐飲等 3、配合客服核算訂單的成本與報價 4、供應商關系管理：維護與旅游服務供應商的關系，主動開拓供應商渠道和資源 5、財務管理：與銷售配合，結清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等 6、突發(fā)事件處理：協調處理出團過程中的突發(fā)事件，處理游客投訴2025-02-05
趙攀極經理 -
計調3000-4000元桂林-陽朔縣 中專以上 1年以上 24-45歲陽朔白氏農業(yè)投資發(fā)展有限公司農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1、通過市場調研和實地考察，設計旅游線路，編寫行程 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務進行詢價、預訂、支付定金 3、核算成本，確定旅游產品的報價 4、維護與旅游服務供應商的關系，主動開拓供應商渠道和資源 5、安排跟團導游或領隊，分解落實行程安排，培訓跟團工作人員 6、協調處理出團過程中的突發(fā)事件，處理游客投訴 7、與銷售配合，結清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等2025-02-02
蒙女士人事經理 -
熟練計調5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 中專以上 1年以上 25-42歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游工作地點(2選一)：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓（青禾美邦對面）或者三里店 年前面試，可以年后來上班； 旅行社同行優(yōu)先 崗位職責： 1、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務進行核算成本，確定旅游產品的報價 2、性格開朗、善于溝通；吃苦耐勞，有耐心，能接受加班? 3、有地接社計調工作經驗。 4、試用期1-3個月（有中餐） 薪資：底薪+提成8000，上不封頂,?2025-01-31
龍丹莉集團人力資源總監(jiān) -
計調助理2000-3000元桂林-秀峰區(qū)-安置小區(qū)桂林匯眾國際旅行社有限責任公司酒店/旅游1.協助計調上操作系統計劃，做出合理接待安排; 2.及時合理安排旅游團隊的房、餐、車、票等相關事宜；2025-01-31
陳小姐人事
相關企業(yè)
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旅行社業(yè)務；會務會展服務；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
旅游/旅行社 10-30人 -
許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：票務代理服務；旅客票務代理；航空商務服務；銷售代理；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；會議及展覽服務；組織文化藝術交流活動；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；商務代理代辦服務；日用品銷售；日用百貨銷售；體驗式拓展活動及策劃。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅游開發(fā)項目策劃咨詢;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;禮儀服務;會議及展覽服務;商務代理代辦服務;體驗式拓展活動及策劃;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;項目策劃與公關服務;個人商務服務;職工療休養(yǎng)策劃服務;咨詢策劃服務;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農副產品銷售;食用農產品零售;露營地服務;小微型客車租賃經營服務;因私出入境中介服務;旅客票務代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
旅游服務，訂車、訂酒店、安排行程、導游服務！ -
國內旅游招徠、咨詢服務；入境旅游招徠、咨詢服務；出境旅游招徠、咨詢服務；邊境旅游招徠、咨詢服務；票務代理服務；汽車租賃服務；代訂酒店；會議會展服務；旅游資源開發(fā)；企業(yè)管理信息咨詢；意外傷害保險代理；旅游產品的開發(fā)、生產及經銷（涉及許可審批項目的憑有效許可證經營）；旅游設施維修；建筑清潔及維修（涉及許可審批項目的憑有效許可證經營）；旅游設施材料供應。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務（憑有效許可證經營）;旅游信息咨詢;會議會展服務;代訂機票、車船票、酒店;旅游項目、戶外活動策劃。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
旅行社服務(憑有效許可證經營);會務服務;票務代理;旅游信息咨詢;商務信息咨詢(證券、期貨咨詢除外);旅游營銷策劃;翻譯服務;網頁制作;計算機網絡工程設計;計算機技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務。 -
旅行社服務（憑有效許可證經營）；代訂車船票、景點門票、酒店、餐飲；會議會展服務；旅游信息咨詢；計算機技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；攝影服務；汽車租賃服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：旅行社業(yè)務（憑有效許可證經營）;代訂火車票、機票、船票;會議服務;旅游攝影;旅游項目開發(fā);旅游信息咨詢；酒店管理；國內貿易代理（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 桂林天悅國際旅行社有限責任公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 11年（2013年11月1日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
