1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
3.接聽(tīng)來(lái)訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢;
4.根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的銷(xiāo)售指標(biāo);
5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;
7.在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。
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