1、負(fù)責(zé)提高用戶活躍度和留存率,分析數(shù)據(jù),識(shí)別、理解用戶需求,提高產(chǎn)品活躍和提高產(chǎn)品的體驗(yàn)和滿意度
2、對(duì)產(chǎn)品的用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度
3、有針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)品推廣,增加用戶積極性和參與度,并配合產(chǎn)品需要進(jìn)行推廣方案策劃
4、對(duì)競(jìng)品相關(guān)功能進(jìn)行分析,分析產(chǎn)品間的差異,并持續(xù)關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)
5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)
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桂林用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總監(jiān)招聘
桂聘提供2025年2月桂林用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總監(jiān)最新招聘,平樂(lè)縣1條,平均工資約為4664元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總監(jiān)用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總監(jiān)用戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)
4000-9000元2025-02-06尹旭輝招聘電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位
一、基本信息
崗位名稱:線上運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
直屬上級(jí):營(yíng)銷副總經(jīng)理
直屬下級(jí):線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、電商推廣經(jīng)理、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等
二、崗位概述
全面負(fù)責(zé)公司食品業(yè)務(wù)線上運(yùn)營(yíng)工作,制定并執(zhí)行線上運(yùn)營(yíng)策略,提升品牌知名度與產(chǎn)品銷量,打造公司在行業(yè)線上運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。
三、崗位職責(zé)
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃
依據(jù)公司整體戰(zhàn)略與行業(yè)線上發(fā)展趨勢(shì),制定線上運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,明確各階段目標(biāo)與關(guān)鍵舉措。定期評(píng)估戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行效果,根據(jù)市場(chǎng)變化與公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整,確保線上業(yè)務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
(二)團(tuán)隊(duì)管理
搭建并優(yōu)化線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定合理組織架構(gòu)與人員編制,明確各崗位工作職責(zé)與流程。招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力與工作績(jī)效,營(yíng)造積極協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍。建立科學(xué)績(jī)效考核體系,定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估與反饋,為薪酬調(diào)整、晉升等提供依據(jù)。
(三)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)公司食品在主流電商平臺(tái)(如淘寶、京東、拼多多等)及新興社交電商平臺(tái)及私域(如抖音、快手、微信等)的整體運(yùn)營(yíng),制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略與計(jì)劃,提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率與銷售額。統(tǒng)籌各平臺(tái)店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、商品上架、定價(jià)、庫(kù)存管理等工作,確保店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)范、高效。
關(guān)注平臺(tái)規(guī)則變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),爭(zhēng)取平臺(tái)資源支持。
(四)營(yíng)銷推廣
制定線上營(yíng)銷推廣策略,整合多種推廣手段(如搜索引擎營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、直播帶貨等),提升品牌曝光度與產(chǎn)品銷量。策劃并執(zhí)行各類線上營(yíng)銷活動(dòng),如新品上市活動(dòng)、節(jié)日促銷活動(dòng)等,跟進(jìn)活動(dòng)效果,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。與外部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、KOL 等建立合作關(guān)系,拓展推廣渠道,提升推廣效果。
(五)數(shù)據(jù)分析
建立線上運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,定期收集、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等),洞察用戶行為與市場(chǎng)趨勢(shì)。依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等提供數(shù)據(jù)支持與決策依據(jù)。
(六)用戶運(yùn)營(yíng)
制定用戶運(yùn)營(yíng)策略,通過(guò)會(huì)員體系、積分系統(tǒng)、用戶關(guān)懷等方式,提升用戶活躍度、忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率。建立用戶反饋機(jī)制,及時(shí)處理用戶投訴與建議,提升用戶滿意度。
四、任職資格
(一)教育背景
本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(二)工作經(jīng)驗(yàn)
具有 5 年以上食品行業(yè)線上運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),其中 2 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉主流電商平臺(tái)與社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。
(三)專業(yè)技能
精通線上運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié),包括平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等。具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用 Excel、SQL 等數(shù)據(jù)分析工具,以及電商平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。熟悉食品行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(四)能力素質(zhì)
具備敏銳的市場(chǎng)洞察力與戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),制定有效的運(yùn)營(yíng)策略。
出色的團(tuán)隊(duì)管理與溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)跨部門合作。較強(qiáng)的抗壓能力與問(wèn)題解決能力,能夠在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
五、薪酬:底薪+績(jī)效+提成+年底分紅
約 1 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
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桂林用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總監(jiān)招聘最新投遞
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天先生2025-02-07
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桂林用戶運(yùn)營(yíng)招聘工資
¥
4664
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:4K
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7.1%2K
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14.3%3K
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35.7%4K
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21.4%5K
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14.3%6K-8K
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7.1%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷64.3%
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高中7.1%
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大專21.4%
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本科7.1%
桂林用戶運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占64.3%,高中占7.1%,大專占21.4%,本科占7.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)78.6%
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1-3年21.4%
桂林用戶運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占78.6%,1-3年占21.4%。