1、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)站維修車輛的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),降低車輛返修率;
2、參加生產(chǎn)調(diào)度會(huì),通報(bào)修理質(zhì)量、情況、進(jìn)度,防止質(zhì)量事故的發(fā)生;
3、負(fù)責(zé)每輛車的試車,試車前要認(rèn)真檢查車輛中直接關(guān)系到安全行車部分的性能和狀況;
4、負(fù)責(zé)把試車情況及時(shí)反饋給修理工,做到對(duì)用戶負(fù)責(zé);
5、協(xié)助抓好安全文明生產(chǎn)和員工的思想工作。
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2025-02-07陽(yáng)女士人事行政1、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,處理保險(xiǎn)理賠事宜;
2、負(fù)責(zé)車輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實(shí);
3、負(fù)責(zé)用戶索賠資料的收集;
4、提升服務(wù)滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度的改善和年度目標(biāo)達(dá)成;
5、認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);友好、熱情為客戶服務(wù);服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有良好的服務(wù)意識(shí);
3、具有較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能,具有電腦操作技能
4、豐富的營(yíng)銷知識(shí)和維修專業(yè)知識(shí),了解主機(jī)廠相關(guān)服務(wù)政策
5、有駕照,汽車維修等相關(guān)專業(yè)和有一年以上的汽車同行的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限。
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