1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
![桂林彰泰·桂青園客服經(jīng)理招聘 logo](/static/www/imgs/base/logo-350.jpg)
桂林彰泰·桂青園客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年2月桂林彰泰·桂青園客服經(jīng)理最新招聘,平均工資約為3293元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
旅游定制師/銷售客服
3500-10000元·13薪1小時內(nèi)彭先生經(jīng)理通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。
1、善于溝通,工作熱情能主動學(xué)習(xí),具有良好團隊合作精神;
2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件
3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強,無經(jīng)驗可培訓(xùn)。
約 1 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
象山區(qū)附近熱門公司
-
桂林市海陸空食品配送有限責(zé)任公司許可項目:城市配送運輸服務(wù)(不含危險貨物);食品銷售;生鮮乳收購;糧食加工食品生產(chǎn);酒類經(jīng)營;餐飲服務(wù);住宿服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;糧食收購;鮮肉零售;鮮肉批發(fā);鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;水產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮蔬菜批發(fā);蔬菜種植;水果種植;水產(chǎn)品收購;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;中草藥收購;木材收購;棉花收購;谷物種植;林業(yè)產(chǎn)品銷售;園林綠化工程施工;以自有資金從事投資活動;工藝美術(shù)品及禮儀用品制造(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);會議及展覽服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
-
廣西桂林市健康家園投資有限公司對科技項目、養(yǎng)老院項目、旅游項目、文化產(chǎn)業(yè)項目的投資;投資管理咨詢;酒店管理投資咨詢;企業(yè)管理咨詢;禮儀、會議會務(wù)服務(wù);預(yù)包裝食品、保健食品、環(huán)保儀器設(shè)備銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
-
桂林新奧燃?xì)庥邢薰?燃?xì)獾纳a(chǎn)、儲存、充裝、輸配和銷售(憑有效許可證經(jīng)營);燃?xì)庠O(shè)施的設(shè)計和安裝;燃?xì)庠O(shè)施與燃?xì)馄骶叩纳a(chǎn)、銷售和維修、租賃,物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù);充電樁建設(shè)及運營管理;充電服務(wù);熱力供應(yīng),電力銷售(憑有效許可證經(jīng)營);廚房設(shè)備、采暖設(shè)備、家用電器、水凈化設(shè)備、空氣凈化設(shè)備的銷售、安裝、維修服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
-
桂林貝瑞佳酒店管理有限責(zé)任公司許可項目:住宿服務(wù);食品經(jīng)營;餐飲服務(wù);煙草制品零售;旅游業(yè)務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:酒店管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);會議及展覽服務(wù);物業(yè)管理;停車場服務(wù);日用百貨銷售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));家政服務(wù);養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
-
桂林市象山區(qū)誠遠(yuǎn)汽車配件經(jīng)營部一般項目:汽車零配件零售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
桂林彰泰·桂青園客服經(jīng)理招聘最新投遞
-
王小姐投遞了 廣西新干線國際旅行社有限公司 的 旅游定制師/銷售客服 職位2025-02-09
-
何先生投遞了 廣西新干線國際旅行社有限公司 的 旅游定制師/銷售客服 職位2025-02-09
-
文先生投遞了 廣西新干線國際旅行社有限公司 的 旅游定制師/銷售客服 職位2025-02-09
-
蔣小姐投遞了 廣西新干線國際旅行社有限公司 的 旅游定制師/銷售客服 職位2025-02-08
-
吳小姐投遞了 廣西新干線國際旅行社有限公司 的 旅游定制師/銷售客服 職位2025-02-07
-
楊先生投遞了 廣西新干線國際旅行社有限公司 的 旅游定制師/銷售客服 職位2025-02-06
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
![](/static/www/imgs/base/app_qr_code.png)
桂林象山區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
¥
3293
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
-
25.8%2K
-
48.4%3K
-
12.9%4K
-
12.9%5K
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷77.4%
-
初中3.2%
-
高中3.2%
-
中專3.2%
-
大專9.7%
-
本科3.2%
桂林象山區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占77.4%,初中占3.2%,高中占3.2%,中專占3.2%,大專占9.7%,本科占3.2%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗90.3%
-
應(yīng)屆畢業(yè)生3.2%
-
1-3年6.5%
桂林象山區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占90.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.2%,1-3年占6.5%。